Теория организации и организационного поведения. Учебник

Веснин В.Р.

Возрастное ограничение: 12+ Жанр: Психология Издательство: Проспект Дата размещения: 09.06.2014 ISBN: 9785392157358 Язык: Объем текста: 497 стр. Формат: epub

Оглавление

Введение. Общие понятия. Организация. Организационное поведение и его законы. Вопросы и задания

Часть первая. Теория организации. Глава 1. Организационный процесс

Глава 2. Организация как системный объект

Глава 3. Социальная организация

Глава 4. Законы организации

Глава 5. Типы организаций

Глава 6. Виды организаций

Глава 7. Предпринимательские объединения

Глава 8. Организационные формы интеграции компаний

Глава 9. Производственная структура организации

Глава 10. Система управления организацией

Глава 11. Организационная культура

Часть вторая. Теория и практика организационного поведения. Глава 12. Психические основы организационного поведения

Глава 13. Личностный фактор и организационное поведение

Глава 14. Особенности группового поведения

Глава 15. Поведение руководителя

Глава 16 власть как основа организационного поведения руководителя

Глава 17. Стили и методы руководства как элемент организационного поведения руководителя

Глава 18. Мотивация организационного поведения

Глава 19. Внутриорганизационные конфликты

Глава 20. Деловые переговоры

Глава 21. Общение как элемент организационного поведения

Глава 22. Формы организационного общения

Глава 23. Организационные преобразования

Для бесплатного чтения доступна только часть главы! Для чтения полной версии необходимо приобрести книгу

ГЛАВА 4.
ЗАКОНЫ ОРГАНИЗАЦИИ

Понятие закона

Любой закон отражает постоянные устойчивые связи явлений (отношение одного из них к другому как следствия к причине), их основные, главные черты.

Законы могут быть всеобщими (универсальные законы диалектики), общими (определенного типа процессов и явлений), специфическими, отражающими особенности конкретного явления, например, организации (впервые ее законы были сформулированы А. Богдановым).

В природе законы проявляются как стихийная сила, регулирующая процессы, протекающие в физическом мире, и не зависящая от человека. В обществе они также действуют стихийно, являются регуляторами отношений людей как части объективного мира, однако находятся еще и под влиянием их социально-психологических особенностей.

Кроме того, в обществе действуют и искусственные субъективные законы, либо в виде жестко детерминированных правовых норм, экологических стандартов, технических и организационных регламентов, либо в форме неписаных требований этики и морали. Для утверждения искусственных законов необходимо получить поддержку специалистов и всех членов организации (или их представителей) и быть зафиксированными в нормативных документах.

Законы организации могут проявляться в динамике (законы развития, изменения) и в статике (законы функционирования), быть основополагающими и менее важными. Oни существуют во взаимосвязи, образуя систему, имеют свой механизм действия и механизм использования.

К объективным законам социальной организации как разновидности системы относятся:

— закон синергии;

— закон самосохранения;

— закон развития;

— закон взаимного дополнения противоположных процессов и функций (единства анализа и синтеза);

— закон информированности-упорядоченности;

— закон композиции;

— закон наименьших;

— закон пропорциональности;

— закон рационализации и экономии.

В этой системе основополагающими считаются законы синергии, самосохранения, развития, остальные — менее важными. Законы композиции, пропорциональности, наименьших, онтогенеза и т. п. характеризуют статику организации, а информированности-упорядоченности, синергии, единства анализа-синтеза, самосохранения — ее динамику.

Выявление законов и закономерностей развития организационных систем может идти двумя путями: путем анализа большого количества конкретных организационных систем или переносом закономерностей, известных в других областях человеческой деятельности.

Схема 1. Всеобщие, общие и специфические законы организации

Кроме того, в рамках организации как социальной общности действуют законы межличностных отношений.

Основополагающие законы организации

Закон синергии

Закон синергии считается определяющим для организации. Oн гласит, что для любой организованной системы существует такой набор ресурсов (свойств, технологий и проч.), при котором ее совокупный потенциал будет, в зависимости от условий, либо существенно больше их суммы (положительный синергетический эффект), либо существенно меньше (отрицательный синергетический эффект).

В первом случае речь идет об организованной системе, во втором — о дезорганизованной; если целое равно сумме частей, система является нейтральной (синергетический эффект нулевой).

То есть, научно обоснованное соединение элементов в организацию приводит к эффекту больше или меньше простого сложения. Таким образом, правильнее называть закон синергии законом организационного эффекта.

Причина появления такого эффекта состоит в том, что используемые в совместной деятельности по достижению цели системы ресурсы (факторы) могут в результате их кооперации, концентрации, специализации, взаимодополняемости, взаимозаменяемости, комплексности, оптимальности соотношения, согласованного поведения взаимно усиливать или ослаблять друг друга. Синергия зависит также от уровня развитости самих факторов и их соответствия требованиям среды (превышение этого уровня приводит к отрицательной синергии, поскольку ресурсы оказываются излишними).

В основе закона синергии лежит принцип эмерджентности сложных систем, в соответствии с которым совместное действие нескольких факторов всегда или почти всегда отличается от суммы раздельных эффектов.

Существует два основных типа синергизма — структурный и управленческий. Первый означает объединение ресурсов двух компаний, позволяющее снизить издержки и увеличить объем продаж. Управленческий синергизм позволяет добиться улучшения показателей работы благодаря повышению качества управления без каких-либо структурных изменений. Oбычно под синергизмом подразумевают структурный синергизм, в результате которого сокращение издержек достигает 15—25%, а объем продаж возрастает на 25—30%.

Таким образом, существует реальный выигрыш от объединения в организацию для ее членов, который перекрывает потери, связанные с ограничением их самостоятельности. Но он может быть не достигнут, если система управления неэффективна и приводит к потерям; присутствуют «узкие места», т. е. значительную роль играют относительно худшие элементы.

Закон самосохранения

На любую организацию действуют две группы противоположных факторов: факторы сохранения и факторы разрушения. Реальное самосохранение как ее способность поддерживать свое внутреннее структурное равновесие, целостность, качества в течение определенного времени, в конкретных условиях среды возникает в том случае, если суммарное действие факторов сохранения превышает суммарное действие факторов разрушения.

Закон самосохранения утверждает, что каждая организация сознательно или стихийно стремится сохранить себя как целостное образование, свою качественную определенность (выжить) в изменяющейся среде, от которой она зависит, и рационально использует для этого весь свой потенциал (ресурсы).

В организациях требования закона самосохранения реализуются сознательно, через управленческую деятельность человека (но, как правило, требует поддержки со стороны метасистем).

Математически закон самосохранения можно представить формулой:

где:

Rli — внутренние созидательные факторы;

R2i — внешние созидательные факторы;

Vli — внутренние разрушительные факторы;

V2i — внешние разрушительные факторы;

I — область факторов.

Левая часть неравенства отражает потенциал созидания, правая — потенциал разрушения. Уровень самосохранения организации — разность между потенциалами созидания (С) и разрушения (Р); деленная на суммарный объем ресурсов созидания:

Психология Веснин В.Р. Теория организации и организационного поведения. Учебник

Психология Веснин В.Р. Теория организации и организационного поведения. Учебник

Предлагаемый учебник «Теория организации и организационного поведения» написан в соответствии с требованиями Федерального государственного образовательного стандарта (ФГОС) третьего поколения. При подготовке текста использован опыт лучших отечественных и зарубежных изданий, посвященных данной проблематике, а также вопросам менеджмента, психологии, корпоративного управления и пр.<br /> Учебник предназначен прежде всего для лиц, обучающихся по программе магистратуры. В то же время он может представлять интерес для студентов, изучающих родственные дисциплины в рамках бакалавриата, аспирантов, преподавателей, научных работников, практиков и всех тех, кто желает на современном уровне углубленно ознакомиться с соответствующими вопросами.

Внимание! Авторские права на книгу "Теория организации и организационного поведения. Учебник" (Веснин В.Р.) охраняются законодательством!