Пользовательское соглашение

Используя настоящий Сайт, а также всё его наполнение, Вы подтверждаете свое полное согласие со всеми пунктами настоящего Пользовательского соглашения.

Вы подтверждаете, что прочитали настоящее Пользовательское соглашение, поняли свои права, обязанности и ответственность.

Вы согласны полностью соблюдать все условия и пункты настоящего Пользовательского соглашения.

Если Вы не согласны с одним или несколькими пунктами настоящего Пользовательского соглашения, просим  Вас покинуть Сайт.

Принятие условий настоящего Пользовательского соглашения является обязательным требованием для использования Сайта!

ПОЛЬЗОВАТЕЛЬСКОЕ СОГЛАШЕНИЕ

Настоящее Пользовательское соглашение регулирует отношения, складывающиеся по поводу использования Сайта и любой размещенной на нем информации, между ООО "Блок-Принт", в дальнейшем называемым Продавец, и физическим или юридическим лицом, надлежащим образом зарегистрировавшимся в соответствии с условиями настоящего Соглашения (Пользователем), либо лицом посещающим Сайт (Гость).

Термины

Сайт - https://litgid.com/

Клиент (Пользователь, Гость)- полностью дееспособное физическое лицо, размещающее Заказы на Сайте, либо указанное в качестве получателя Товара, либо использующее Товары, приобретенные на Сайте, исключительно для личных, семейных, домашних и иных нужд, не связанных с осуществлением предпринимательской деятельности. Юридическое лицо присоединяется к настоящему Соглашению через своего уполномоченного представителя.

Гость – посетитель Сайта, не прошедший регистрацию на Сайте и не имеющий аккаунта на нем.

Пользователь – физическое лицо, посещающее Сайт и зарегистрированное на нем в установленном порядке и пользующееся его услугами. 

Он-лайн магазин - Сайт, принадлежащий Продавцу, на котором представлены Товары, предлагаемые Продавцом своим Клиентам для оформления Заказов, а также условия оплаты и доставки этих Заказов Клиентам.

Товар - объект материального мира (в том числе в электронной форме), не изъятый из гражданского оборота и представленный к продаже на Сайте.

Заказ - должным образом оформленный запрос Клиента на получение Товара, выбранного на Сайте. Заказ может быть оформлен как в целях заключения договора розничной купли-продажи, так и для осуществления обмена или замены Товаров по ранее заключенному договору в случаях, предусмотренных законодательством РФ.

Счет Клиента - персональный счет Клиента в Он-лайн магазине, на который производится зачисление денежных средств в случае аннуляции ранее оплаченного Заказа или Товара, а так же в иных аналогичных случаях. Указанные денежные средства подлежат использованию в качестве предоплаты за последующие Заказы Клиента у Продавца, либо возврату Клиенту в соответствии с правилами установленными настоящий Соглашением.

Аннуляция Заказа или Товара – техническое действие Продавца, не подразумевающее отказ Продавца от исполнения договора, которое осуществляется на Сайте и констатирует факт того, что некоторые Товары в составе Заказа (аннуляция Товара) либо все Товары в составе Заказа (аннуляция Заказа) не переданы Клиенту по текущему Заказу. Продавец уведомляет Пользователей обо всех случаях аннуляции, - в том числе в случаях отказа от Товаров по инициативе Клиента - путем направления электронного сообщения об аннуляции по электронному адресу, указанному Пользователем при регистрации (либо путем направления сообщения в Личный кабинет).

Электронный контент (Контент) - Товар, литературные либо музыкальные произведения - аудиозаписи литературных произведений (включая обложки, иллюстрации, пр.), представленные в электронном цифровом формате в сети Интернет в различных форматах, доступные Клиентам посредством Сайта.

Загрузка - электронная цифровая передача Контента, приобретенного Клиентом, через Сайт, приводящая к созданию электронной цифровой копии приобретенной единицы Контента в памяти ЭВМ Клиента или иного подобного устройства Клиента.

1. Общие положения

1.1. Заказывая Товары через Он-лайн магазин, Клиент соглашается с настоящим Пользовательским соглашением в том числе со всеми условиями продажи Товаров.

1.2. Настоящие Пользовательское соглашение, а также информация о Товаре, представленная на Сайте, являются публичной офертой в соответствии со ст. 435 и ч. 2 ст. 437 ГК РФ.

1.3. К отношениям между Клиентом и Продавцом применяются положения ГК РФ о розничной купле-продаже (§ 2 глава 30), а также Закон РФ "О защите прав потребителей" от 07.02.1992 № 2300-1 и иные правовые акты, принятые в соответствии с ними.

1.4. Продавец оставляет за собой право вносить изменения в настоящее Пользовательское соглашение, в связи с чем, Клиент обязуется регулярно отслеживать изменения на Сайте.

1.5. Клиент соглашается с Пользовательским соглашением нажатием кнопки "Оформить заказ" при оформлении Заказа на Сайте, "Зарегистрироваться" при регистрации на Сайте, "Купить в 1 клик". Совершение указанных действий является фактом, подтверждающим заключение договора между Клиентом и Продавцом.

Регистрация на Сайте считается принятием Пользователем настоящего Соглашения, с момента активации учетной записи. Соглашение считается подписанным Пользователем. Без ознакомления и принятия условий настоящего Соглашения регистрация на Сайте невозможна. Пользователь обязан полностью ознакомиться с настоящим Соглашением до момента регистрации на Сайте. Гость Сайта обязан полностью ознакомиться с настоящим Соглашением до момента осуществления конклюдентных действий по использованию Сайта. Регистрация Пользователя на Сайте либо осуществление Гостем действий по использованию Сайта является подтверждением осведомленности с положениями, условиями и правилами настоящего Соглашения и означает полное и безоговорочное его принятие в соответствии со ст. 438 ГК РФ.

1.6. В случае проведения стимулирующих мероприятий - акций, в условиях акций, размещаемых на Сайте, могут быть установлены специальные положения, регулирующие порядок оформления заказа и возврата Товара. При этом условия акций являются неотъемлемой частью настоящего Соглашения, и подлежат применению для лиц, участвующих в акциях.

1.7. Регистрируясь на сайте, либо оформляя заказ без регистрации, Клиент автоматически соглашается на получение всех типов рекламных и сервисных сообщений программы по электронной почте и через личный кабинет. Клиент вправе отказаться от получения рекламных сообщений путем совершения действий, перечень которых указан по ссылке, размещенной в тексте сообщения, направленного на адрес электронной почты, или сообщив о своем желании Продавцу. При этом все рекламные и сервисные сообщения направляются исключительно в связи с заключением договора (принятием Пользовательского соглашения), стороной которого является Клиент, и направляются исключительно для исполнения указанного договора и/или заключения договоров с Клиентом.

2. Регистрация на Сайте

2.1              Физическое лицо, желающее получить полный доступ к Сайту, в том числе для оформления Заказа, должно пройти регистрацию на Сайте. После активации учетной записи данное лицо получает статус Пользователя.

2.2               Гость Сайта, осуществляющий действия по использованию Сайта, в правовом отношении приравнивается к Пользователю, т.е. в силу осуществления конклюдентных действий признается Пользователем, несмотря на отсутствие регистрации на Сайте. Гость также может оформить заказ без регистрации на Сайте, с помощью функции "Купить в 1 клик".

Внимание! В случае оформления заказа без регистрации Клиент не получает информационные электронные сообщения о статусе заказа, направляемые в соответствии с настоящим Соглашением. Клиенту необходимо самостоятельно отслеживать статус заказа путем обращения к Продавцу.

2.3. Продавец не несет ответственности за точность и правильность информации, предоставляемой Клиентом при регистрации и оформлении заказа.

2.4. Пользователь обязуется не сообщать третьим лицам логин и пароль, указанные при регистрации. В случае возникновения подозрений относительно безопасности логина и пароля или возможности их несанкционированного использования третьими лицами, Пользователь обязуется незамедлительно уведомить об этом Продавца, направив электронное письмо Продавцу по электронной почте, либо с помощью формы обратной связи.

2.5. Регистрируясь на Сайте, либо оформляя Заказ с помощью функции "Купить в 1 клик", Клиент соглашается с получением сообщений сервисного характера, направляемых на адрес электронной почты, указанный при регистрации, о составе и статусе  заказа, оплате. Отказ Клиента от получения указанных сообщений невозможен по техническим причинам.

3. Оформление и сроки выполнения Заказа

3.1. Заказ оформляется Клиентом самостоятельно на Сайте. Подробности оформления Заказа описаны в разделе Как купить.

3.2. При оформлении Заказа Клиент должен указать следующую информацию:

Ф.И.О. Клиента либо Получателя Заказа;

Адрес доставки Заказа;

Контактный телефон;

e-mail

При заказе в 1 клик:

номер телефона

email

3.3. После оформления Заказа Клиенту предоставляется информация об ожидаемой дате направления/получения Заказа. Эта дата означает срок, в который Продавец обязуется передать Заказ Клиента в службу доставки для направления Заказа выбранным способом. Указанная дата зависит от наличия заказанных Товаров на складе Продавца и времени, необходимого на обработку Заказа.

3.4. Если на складе у Продавца отсутствует необходимое количество заказанного Товара, Продавец информирует об этом Клиента посредством направления электронного сообщения. Сообщение направляется по электронному адресу, указанному при регистрации, и/или направляется через личный кабинет. Клиент вправе согласиться принять Товар в количестве, имеющемся в наличии у Продавца, либо аннулировать данную позицию Товара из Заказа. В случае неполучения ответа Клиента в течение 14 дней Продавец оставляет за собой право аннулировать данный Товар из Заказа.

3.4.1.  Продавец вправе отказать в заключении договора и оформлении Заказа, если у Клиента уже оформлены и не получены другие ранее оформленные Заказы на общую сумму 50 тысяч рублей и выше.

3.5. Конечные сроки получения Заказа Клиентом зависят от адреса и региона доставки, работы конкретной службы доставки, и напрямую не зависят от Продавца.

3.6. Все информационные материалы о Товарах, представленные на Сайте, носят справочный характер и не могут в полной мере передавать достоверную информацию о свойствах и характеристиках Товара, включая цвета, размеры и формы. В случае возникновения у Клиента вопросов, касающихся свойств и характеристик Товара, перед оформлением Заказа, Клиент должен обратиться к Продавцу.

3.7. При покупке Электронного контента Продавец предоставляет Клиенту Контент для Загрузки после подтверждения системой учета платежей произведенной оплаты и идентификации Клиента как плательщика произведенного платежа.

3.8. Клиент обязан использовать загруженный Электронный контент исключительно в личных целях, для чтения/просмотра/прослушивания. Клиент имеет право размещать приобретенный Контент на любом персональном устройстве, которое ему принадлежит, а также конвертировать скачанные файлы в любые удобные ему форматы, если такая конвертация требуется для чтения/просмотра/прослушивания Контента Клиентом

3.9. Клиент не имеет права:

·                   передавать либо рассылать загруженный Контент третьим лицам как полностью, так и частично, сообщать публично по известным каналам вещания, таким как радио, телевидение и проч.

·                   воспроизводить Контент, то есть изготавливать экземпляры или их частей в любой материальной форме если это воспроизведение имеет цель дальнейшего распространения;

·                   доводить Контент до всеобщего сведения с использованием сети Интернет и прочих цифровых сетей;

·                   переделывать, изменять или прочим образом перерабатывать Контент.

Несоблюдение требований п. 3.9. Соглашения является нарушением законодательства об авторском праве и влечет ответственность в соответствии с действующим законодательством !

4.1. Аннуляция Заказа или Товара

4.1. Аннуляция Заказа или Товара производится по инициативе Клиента либо Продавца. Продавец аннулирует Заказ в случае существенного изменения обстоятельств, из которых Клиент и Продавец исходили при оформлении Заказа, и которые сделали исполнение Заказа невозможным.

4.2. Если исполнение Заказа со стороны Продавца стало невозможным по причинам, не зависящим от воли Клиента или Продавца (в случае закрытия региона доставки службой доставки, изменения таможенных правил и процедур, и других обстоятельств, препятствующих передаче Товара согласованным способом, в том числе в случае утери Заказа при доставке, отсутствии Товара у поставщика данного Товара, непоступление Товаров «под заказ» на склад Продавца, отсутствия Товаров на складе в виду выявленного при обработке Заказа брака, пересорта или неработоспособности Товара и т.п.), Продавец обязан незамедлительно  уведомить Клиента об этом путем направления электронного сообщения на электронный адрес, указанный при регистрации на Сайте, и/или через Личный кабинет, а Клиент - отказаться от договора купли-продажи либо согласовать новые условия доставки Товаров путем оформления нового Заказа, если Товар есть в продаже.

Если цена Товара существенно увеличилась на момент оформления нового Заказа, перед оформлением Клиенту необходимо связаться с Продавцом.

Неоформление нового Заказа на Товар в течение 30 календарных дней  с момента аннуляции Заказа, считается отказом Клиента от договора купли-продажи Товаров, в отношении которых исполнение стало невозможным.

4.3. При  аннуляции предоплаченного Заказа или Товара, стоимость аннулированных предоплаченных Товаров отражается на Счете Клиента.  Эти денежные средства могут быть использованы Клиентом для оплаты новых Заказов или по требованию Клиента возвращены Продавцом Клиенту в соответствии с правилами настоящего Соглашения. Если Заказ был предоплачен с использованием банковской карты, денежные средства возвращаются на банковскую карту, с которой производилась оплата Заказа.

4.4. Продавец вправе аннулировать Заказ при наличии подозрений в том, что данные Клиента были неправомерно использованы третьими лицами, в том числе для оплаты Заказа со Счета Клиента. В случае аннуляции Заказа по данному основанию, Клиенту необходимо обратиться к Продавцу и по его запросу предоставить данные, идентифицирующие Клиента.

4.5. Продавец вправе аннулировать Заказы в иных случаях, установленных настоящим Соглашением.

5. Доставка

5.1. Способы доставки Товаров указаны на Сайте. Согласованным способом доставки считается способ, выбранный Клиентом из доступных способов доставки при оформлении Заказа.

5.2. Территория доставки Товаров ограничена пределами РФ.

5.3. Продавец приложит все усилия для соблюдения сроков доставки, указанных на Сайте, тем не менее, задержки в доставке возможны ввиду непредвиденных обстоятельств, произошедших не по вине Продавца.

5.4. Риск случайной гибели или случайного повреждения Товара переходит к Клиенту с момента передачи ему Заказа. В случае недоставки Заказа Продавец возмещает Клиенту стоимость предоплаченного Клиентом Заказа и доставки после получения подтверждения утраты Заказа от службы доставки. В случае выбора Клиентом в качестве службы доставки Почту России риск случайной гибели или случайного повреждения Товара лежит на Продавце в полном объеме до передачи Товара в отделение Почты России. После передачи Товара в отделение ответственность Продавца определяется в пределах, установленных законодательством.

5.5. Стоимость доставки каждого Заказа рассчитывается индивидуально, исходя из суммы Заказа, его веса, региона и способа доставки, и указывается на последнем этапе оформления Заказа на Сайте.

5.6. При доставке Заказ вручается Клиенту либо лицу, указанному в качестве Получателя Заказа. При невозможности получения Заказа, оформленного за наличный расчет, указанными выше лицами, Заказ вручается лицу, готовому предоставить сведения о Заказе (номер отправления и/или ФИО Получателя), а также оплатить стоимость Заказа в полном объеме лицу, осуществляющему доставку Заказа.

5.7. Во избежание случаев мошенничества, а также для выполнения взятых на себя в пункте 5.6. Соглашения обязательств, при вручении предоплаченного Заказа лицо, осуществляющее доставку Заказа, вправе затребовать документ, удостоверяющий личность Получателя, а также указать тип и номер предоставленного Получателем документа на квитанции к Заказу. Продавец гарантирует конфиденциальность и защиту персональной информации Получателя.

5.8. При передаче Заказа Клиент в присутствии лица, осуществляющего доставку Заказа, должен проверить внешний вид и упаковку Заказа, количество Товаров в Заказе, внешний вид и упаковку Товаров, комплектность, ассортимент.

5.9. Сроки, отведенные Продавцом для получения Заказа Клиентом при доставке Заказа Почтой России ограничены и зависят от условий работы отделения и правил оказания услуг почтовой связи.

5.10. Неполучение Заказа в указанные в п. 5.9 Соглашения сроки считается отказом Клиента от договора купли-продажи и является основанием для аннулирования Заказа Продавцом. Если неполученный Заказ был предоплачен, однако вернулся Продавцу в связи с неполучением его Клиентом, денежные средства возвращаются Клиенту в порядке, предусмотренном п. 4.3 Соглашения.

6. Оплата Товара

6.1. Цена Товара указывается на Сайте. В случае неверного указания цены заказанного Клиентом Товара, Продавец при первой возможности информирует об этом Клиента для подтверждения Заказа по исправленной цене либо аннулирования Заказа. При невозможности связаться с Клиентом данный Заказ считается аннулированным. Если Заказ был оплачен, Продавец возвращает Клиенту оплаченную за Заказ сумму на банковскую карту, с которой был осуществлен платеж, либо путем ее отражения на Счете Клиента, если Товар был предоплачен иными способами.

6.2. Цена Товара, указанная на Сайте, может быть изменена Продавцом в одностороннем порядке. Цена Товара действительна на момент нажатия кнопки "Подтвердить заказ"/"Купить в 1 клик" на последнем этапе оформления Заказа. При этом цена на заказанный Клиентом Товар изменению не подлежит.

Клиент при оплате берет на себя все расходы, связанные с оплатой, которые зависят от способа оплаты: комиссия банка, сотового оператора, платежной системы и т.д.

6.3. Способы оплаты Товара указаны на Сайте в разделе Способы оплаты. Согласованным способом оплаты считается способ, выбранный Клиентом из доступных способов оплаты при оформлении Заказа.

6.3.1. Для оплаты товаров из Заказа на сумму более 150 000 рублей со способом доставки курьерской службой в Москве могут быть использованы все способы оплаты, кроме наличных денежных средств.

6.4. При предоплате Товаров Заказ принимается в обработку только после зачисления денежных средств Клиента на расчетный счет Продавца.

6.5. Порядок оплаты осуществляется в том числе в соответствии с правилами платежной системы. Продавец не гарантирует доступность Клиенту всех способов оплаты.

6.6. Авторизация операций по банковским картам осуществляется банком. Если у банка есть основания полагать, что операция носит мошеннический характер, то банк вправе отказать в осуществлении данной операции. Мошеннические операции с банковскими картами попадают под действие статьи 159 УК РФ.

6.7. Во избежание случаев различного рода неправомерного использования банковских карт при оплате, все Заказы, оформленные на Сайте и предоплаченные банковской картой, проверяются Продавцом. Продавец оставляет за собой право без объяснения причины аннулировать Заказ. Стоимость Заказа возвращается на банковскую карту владельца.

6.8. Прием и обработка платежей с использованием банковских карт проводится провайдером электронных платежей. Продавец не осуществляет обработку, в том числе сбор и хранение данных банковских карт Клиентов.

6.9. Продавец вправе предоставлять Клиенту скидки на Товар и устанавливать программу бонусов. Виды скидок, бонусов, порядок и условия начисления указываются на Сайте и могут быть изменены Продавцом в одностороннем порядке.

6.10. Продавец вправе устанавливать скидки в целях продвижения того либо иного способа оплаты или доставки Товара. Скидка может предоставляться на последующий Заказ также в целях компенсации возможного увеличения стоимости Товара при оформлении нового Заказа в случае замены Товара или обмена на аналогичный и в других случаях, когда согласно настоящему Соглашению требуется пересчитать стоимость Товара.

6.11. При проведении маркетинговых мероприятий, предполагающих вложение каких-либо объектов в Заказы Клиента, доставка указанных вложений осуществляется вместе с Заказом Клиента. Чтобы отказаться от вложения, Клиенту необходимо обратиться к Продавцу.

7. Возврат Товара

7.1. Непериодические издания (книги, брошюры, альбомы, картографические и нотные издания, листовые изоиздания, календари, буклеты, издания, воспроизведенные на технических носителях информации) включены в перечень непродовольственных товаров надлежащего качества, не подлежащих возврату или обмену на аналогичный товар других размера, формы, габарита, фасона, расцветки или комплектации (Постановление Правительства РФ от 19.01.1998 N 55).

7.2. Возврат Товара ненадлежащего качества

7.2.1. Клиент может возвратить Товар ненадлежащего качества изготовителю или Продавцу и потребовать возврата уплаченной денежной суммы в течение гарантийного срока, срока годности либо, если такой срок не установлен, в разумный срок, не превышающий два года. Клиент также может потребовать замены Товара ненадлежащего качества либо устранения недостатков.

7.2.2. В случае отказа Клиента от договора и предъявления требования о возврате уплаченной за Товар денежной суммы согласно п. 7.2.1. Соглашения, стоимость Товара подлежит возврату Клиенту в течение 15 рабочих дней с момента получения Продавцом письменного заявления Клиента. Заявление признается поданным в надлежащей форме, если оно составлено в письменном виде с собственноручной подписью Клиента. Заявление Клиента на возврат передается одновременно с Товаром, от которого Клиент отказывается.

7.2.3. Замена Товара ненадлежащего качества на Товар надлежащего качества осуществляется путем возврата Товара Продавцу, аннуляции Заказа или Товара, затем оформления нового Заказа. При этом аннуляция является техническим действием и не подразумевает отказ Продавца от исполнения договора. Денежные средства возвращаются Клиенту в порядке, установленном п. 4.3.  Если цена Товара увеличилась на момент оформления нового Заказа, перед оформлением Клиенту необходимо связаться Продавцом. Неоформление нового Заказа на Товар в течение 30 календарных дней с момента аннуляции Заказа, является действием Клиента, свидетельствующем об отказе клиента от намерения осуществить замену Товара.

7.3. Возврат денежных средств при возврате Товара производится в зависимости от способа, который был использован Клиентом при оплате Товара. По письменному заявлению Клиента денежная сумма, уплаченная за Заказ, может быть отражена на Счете Клиента и использована для оплаты последующих Заказов.

7.4. Возврат денежных средств осуществляется Продавцом одним из следующих способов:

а) наличными денежными средствами по месту нахождения Продавца – только в случае оплаты наличными денежными средствами;

б) почтовым переводом или банковским переводом по реквизитам, указанными Клиентом в заявлении;

в) на банковскую карту, с которой производилась оплата – в случае оплаты банковской картой;

г) на счет в иных системах безналичных расчетов иного безналичного средства платежа (Яндекс.Деньги, WebMoney, платежные терминалы QIWI и т.п.), с которого производилась оплата – в случае оплаты соответствующим способом;

д) на Счет Клиента (для оплаты других Товаров, в т.ч. аналогичных) – при любом способе оплаты, за исключением оплаты банковской картой.

7.5. Для возврата денежных средств, поступивших на Счет Клиента за аннулированный Заказ, Клиент направляет по электронной почте, либо через Обратную связь письмо с указанием соответствующих данных: ФИО получателя, полные реквизиты банковского счета или почтовый адрес. До момента поступления от Клиента необходимой для осуществления возврата информации денежные средства будут находиться на Счете Клиента, и их также можно использовать для оплаты последующих Заказов.

7.6. Если в течение последних трех лет движение средств (списание или зачисление) на Счете Клиента не осуществлялось, средства могут быть списаны со Счета Клиента.

7.7. Порядок действий при нарушении Продавцом условия об ассортименте (пересорте).

7.7.1. В случае передачи Товара в нарушении условия об ассортименте не применяются правила ст. 468 ГК РФ.

7.7.2. Если иное не предусмотрено настоящим Соглашением, в случае обнаружения в Заказе Товара, не соответствующего заказанному ассортименту (пересорт), Клиент вправе при передаче Заказа отказаться от данного Товара и потребовать замены на Товар в ассортименте, предусмотренном Заказом, либо возврата уплаченных денежных средств за фактически непереданный Товар.

7.7.3. Товар, переданный Клиенту в нарушение условия об ассортименте, подлежит возврату Продавцу. В случае если Клиент принимает данный Товар, Продавец вправе потребовать от Клиента оплаты данного Товара по цене, установленной Продавцом для данного Товара на Сайте на момент передачи Товара (в том числе в судебном порядке). Если фактически переданный Товар отсутствует в ассортименте Продавца, представленном на Сайте на момент передачи Товара, данный Товар оплачивается по цене, согласованной с Продавцом.

7.7.4. Замена Товара, не соответствующего Заказу по ассортименту, осуществляется путем оформления нового Заказа. В случае если Товар, не соответствующий ассортименту, был предварительно оплачен Клиентом, его стоимость возвращается на банковскую карту, с которой производилась оплата либо, если предоплата была осуществлена иным способом, отражается на Счете, который выбирается как способ оплаты нового Заказа. Если недостающий Товар не был оплачен Клиентом, он оплачивается любым доступным способом, выбранным Клиентом либо Продавцом по согласованию с Клиентом, при оформлении нового Заказа. Если цена Товара увеличилась, перед оформлением нового Заказа необходимо связаться с Продавцом. Неоформление нового Заказа в течение 30 дней с момента аннуляции первоначального Заказа, является действием Клиента, свидетельствующем об отказе Клиента от намерения осуществить замену.

7.7.5. В случае невозможности осуществить замену Товара, Продавец уведомляет об этом Клиента посредством направления сообщения на электронный адрес, указанный Клиентом при регистрации, и/или в Личном кабинете, а денежные средства, фактически оплаченные за непереданный Товар, возвращаются в порядке, предусмотренном настоящим Соглашением.

7.7.6. Денежные средства, оплаченные Клиентом за фактически непереданный Товар, возвращаются на банковскую карту, с которой производилась оплата либо, если предоплата была осуществлена иным способом, зачисляются на Счет Клиента и подлежат возврату в течение 15 рабочих дней с момента получения письменного заявления Клиента о возврате денежных средств. Возврат уплаченной за Товар суммы осуществляется тем способом, которым была произведена оплата.

7.8. Порядок действий при нарушении Продавцом условия о количестве.

7.8.1. Если иное не установлено настоящим Соглашением, при передаче Заказа Клиент обязан проверить количество Товаров в Заказе. Если при передаче Заказа Клиентом обнаружены расхождения по количеству Товара в Заказе, Клиент обязан в присутствии представителя Продавца или перевозчика составить Акт о расхождении по количеству.

7.8.2. Если Продавец передал Клиенту меньшее количество Товара, чем определено Заказом (недовложение), Клиент при передаче Заказа вправе принять Товар в части, соответствующей Заказу, и потребовать передать недостающее количество Товара, либо, если недостающий Товар был оплачен, отказаться от Заказа в части недостающего Товара и потребовать возврата денежных средств за недостающий Товар.

7.8.3. В случае если недостающий Товар был предварительно оплачен Клиентом, его стоимость отражается на Счете Клиента, который выбирается как способ оплаты нового Заказа, либо автоматически возвращается на банковскую карту, с которой была произведена оплата.

7.8.4. Передача недостающего Товара осуществляется посредством оформления нового Заказа, при условии – если иное не установлено настоящим Соглашением - предоставления Клиентом Акта о расхождении (Акта о недовложении), составленного в порядке п.7.8.1. Если цена Товара увеличилась, перед оформлением нового Заказа необходимо связаться с Продавцом. Если недостающий Товар не был ранее оплачен Клиентом, либо его стоимость была возвращена на банковскую карту, он оплачивается любым доступным способом при оформлении нового Заказа. Неоформление нового Заказа в течение 30 дней с момента аннуляции первоначального Заказа, является действием Клиента, свидетельствующем об отказе от намерения осуществить получение недостающего Товара.

7.8.5. В случае невозможности передать недостающий Товар, Продавец уведомляет об этом Клиента посредством направления сообщения на электронный адрес, указанный Клиентом при регистрации, и/или в Личном кабинете, а денежные средства, фактически оплаченные за недостающий Товар, отраженные на Счете Клиента, подлежат возврату в течение 15 рабочих дней с момента получения письменного заявления Клиента о возврате денежных средств с собственноручной подписью клиента, а также Акта о расхождении (Акта о недовложении) по количеству, составленного в порядке п.7.8.1.

7.8.6. В случае нарушения Клиентом п.7.8.1 в части составления Акта, Продавец вправе отказать Клиенту в удовлетворении претензий по количеству переданного Товара.

8. Интеллектуальная собственность

8.1. Вся текстовая информация и графические изображения, находящиеся на Сайте, являются собственностью Продавца и/или его контрагентов.

9. Гарантии и ответственность

9.1. Продавец не несет ответственности за ущерб, причиненный Клиенту вследствие ненадлежащего использования Товаров, заказанных на Сайте.

9.2. Продавец не несет ответственности за содержание и функционирование Внешних сайтов.

9.3. Продавец вправе переуступать либо каким-либо иным способом передавать свои права и обязанности, вытекающие из его отношений с Клиентом, третьим лицам.

9.4. Клиент обязуется не использовать заказанный Товар в предпринимательских целях.

9.5. Клиент принимает на себя полную ответственность и риски, связанные с использованием Сайта.

9.6. Пользователь полностью несет ответственность за использование третьими лицами Логина и Пароля.

9.7. Продавец не несет ответственности за любые расходы Клиента или прямой либо косвенный ущерб, который может быть нанесен Клиенту вследствие использования Сайта.

9.8. Продавец нe нeсeт отвeтствeнности за качество доступа к Сайту через сеть Интернет.

9.9. Продавец не несет ответственности за прямой или косвенный ущерб, понесенный Клиентом в результате ошибок передачи данных, сбоев/дефектов в работе программного обеспечения и/или оборудования, потерь и повреждений данных, ошибок обработки или отображения данных, задержек в передаче данных и других сбоев, случившихся не по вине Продавца.

9.10. Сайт, Товары и все сопутствующие сервисы предоставляются на условиях «как есть», без каких-либо прямых или косвенных гарантий того, что указанные Сайт, Товары и (или) сервисы могут подходить или не подходить для конкретных целей использования.

9.11. Продавец не несет ответственности за невозможность пользования Сайта Клиентом по каким-либо причинам, включая, но не ограничиваясь: ошибки, упущения, прерывания, удаление, дефекты, задержку в обработке или передаче данных, нарушение работы линий связи, неисправность оборудования, любые технические сбои или иные проблемы любых телефонных сетей или служб, компьютерных систем, серверов или провайдеров, компьютерного или телефонного оборудования, программного обеспечения, невыполнение обязательств поставщиков тех или иных услуг и т.п.

9.12. Ни при каких обстоятельствах Продавец не несет ответственности за любые расходы Клиента или прямой либо косвенный ущерб, включая упущенную выгоду или потерянные данные, вред чести, достоинству или деловой репутации, который может быть нанесен Клиенту вследствие использования Сайта и (или) сопутствующих сервисов.

9.13. В случае, если законодательство государства, на территории которого находится Клиент, содержит ограничения и (или) запреты на использование Сайта либо иные ограничения и (или) запреты, связанные с регулированием использования информационно-телекоммуникационных сетей, включая ограничения по возрасту допуска физических лиц к таким Сайтам, Товарам, Клиент самостоятельно несет ответственность за несоблюдение требований такого законодательства.

9.14. Контент публикуется в том виде, в котором он был предоставлен соответствующими правообладателями. Продавец не несет ответственность за содержание Контента и не гарантирует соответствие его требованиям законодательства РФ, ожиданиям отдельных Клиентов и применимости для конкретных целей.

10. Конфиденциальность и защита персональной информации

10.1. При регистрации на Сайте и оформлении Заказа Клиент предоставляет Продавцу определенную информацию. Согласие Клиента на предоставление персональной информации, определяется согласием с настоящим Соглашением (п публичной офертой), происходящей автоматически при начале использования Сайтом.

10.2. Предоставляя свои персональные данные, Клиент соглашается на их обработку Продавцом, в том числе и в целях продвижения Продавцом товаров и услуг.

В случае предоставление Клиентом своих персональных данных он подтверждает свое согласие на сбор, хранение и обработку (систематизацию, накопление, хранение, уточнение, использование, уничтожение) персональных данных. Такое согласие предоставляется на весь срок действия настоящего Соглашения. Пользователь вправе полностью или частично отозвать свое согласие на сбор, хранение и обработку своих персональных данных в любой момент, путем направления соответствующего заявления Продавцу. В соответствии с ч. 2 ст. 6 Федерального закона от 27 июля 2006 г. № 152-ФЗ «О персональных данных» обработка персональных данных Пользователей осуществляется в целях исполнения настоящего Соглашения. Персональная информация Пользователей распространению не подлежит, кроме случаев, предусмотренных законодательством РФ.

10.3. Если Клиент не желает, чтобы его персональные данные обрабатывались, то он должен обратиться к Продавцу через форму Обратной связи на Сайте или по электронной почте. В таком случае вся полученная от Клиента информация (в тот числе логин и пароль) удаляется из клиентской базы Продавца и Клиент не сможет размещать Заказы на Сайте.

10.4. Продавец использует информацию, предоставленную Клиентом:

Для регистрации/авторизации Клиента на Сайте;

Для обработки Заказов Клиента и для выполнения своих обязательств перед Клиентом;

Для оценки и анализа работы Сайта;

Для определения победителя в акциях, проводимых Продавцом;

Для информирования клиента об акциях, скидках и специальных предложениях посредством электронных рассылок.

10.5. Продавец вправе направлять Клиенту сообщения рекламно-информационного характера. Если Клиент не желает получать рассылки от Продавца, он должен сообщить об этом Продавцу.

10.6. Продавец обязуется не разглашать полученную от Клиента информацию. Не считается нарушением предоставление Продавцом информации агентам и третьим лицам, действующим во исполнение обязательств Продавца перед Клиентом.

 Не считается нарушением обязательств разглашение информации в соответствии с обоснованными и применимыми требованиями закона.

10.7. Продавец вправе использовать технологию "cookies". "Cookies" не содержат конфиденциальную информацию и не передаются третьим лицам.

10.8. Продавец получает информацию об ip-адресе посетителя Сайта. Данная информация не используется для установления личности посетителя.

10.9. Продавец не несет ответственности за сведения, предоставленные Клиентом на Сайте в общедоступной форме.

10.10. В случае возникновения у Продавца подозрений относительно использования учетной записи Клиента третьим лицом или вредоносным программным обеспечением Продавец вправе в одностороннем порядке изменить пароль Клиента.

11. Прочие условия

11.1. К отношениям между Клиентом и Продавцом применяется право Российской Федерации.

11.2. В случае возникновения вопросов и претензий со стороны Клиента он должен обратиться к Продавцу посредством электронной почты или через форму Обратной связи на Сайте. При этом ответы Продавца на обращения Клиента признаются направленными в надлежащей форме в случае их отправки на электронный адрес Клиента, указанный им при регистрации, либо в письменной форме на почтовый адрес Клиента (при наличии соответствующего распоряжения). Все возникающее споры стороны будут стараться решить путем переговоров, при недостижении соглашения спор будет передан на рассмотрение в судебный орган в соответствии с действующим законодательством РФ.

11.3. Признание судом недействительности какого-либо положения настоящего  Соглашения и правил не влечет за собой недействительность остальных положений.

11.4. Продавец вправе вносить изменения в Соглашение с обязательным размещением соответствующей информации за 3 (три) календарных дня до вступления соответствующих изменений в силу. Клиент самостоятельно отслеживает изменения в настоящем Соглашении. Если Клиент не согласен с изменениями, он вправе не пользоваться услугами. В противном случае Стороны признают, что их отношения регулируются новой редакцией Соглашения с даты вступления ее в силу.

11.5. Клиент принимает и соглашается с тем, что Продавец рекомендует всем пользователям регулярно проверять условия настоящего Соглашения на предмет его изменения и (или) дополнения.

11.6. Клиент принимает и соглашается с том, что продолжение использования Сайта после внесения изменений и (или) дополнений в настоящее Соглашение означает принятие таких изменений и (или) дополнений и согласие Клиента с ними.