|
ОглавлениеГлава 2. Перевод как интеллектуальная деятельность Ч а с т ь III. Деловой этикет. Глава 1. Основные требования делового этикета Глава 2. Этикет деловых переговоров Глава 3. Организация и проведение деловых приемов Глава 4. Деловой стиль в одежде Глава 8. Ваш внешний вид и имидж Глава 2. Особенности японского этикета Глава 3. Особенности корейского этикета. Рекомендованная литература Для бесплатного чтения доступна только часть главы! Для чтения полной версии необходимо приобрести книгуГлава 5. Визитная карточка5.1. Общие положенияЕ. Шароглазова, И. Макаренко Как известно, встречают по одежке, поэтому визитная карточка – это важная часть делового этикета, т.к. она является первым атрибутом знакомства и представления. Ее французское название – la carte de visite. Английское название – business card (в дословном переводе означает «деловая карточка»), calling card или visiting card. В свое время la carte de visite была неотъемлемой частью этикета, правила ее использования были не менее сложны, чем правила обращения со столовыми приборами. Визитная карточка дополняла ряд таких понятий, как титул, чин, земля. В наше время визитные карточки являются обязательным атрибутом делового человека, который по роду своей деятельности контактируют с клиентами, представителями других предприятий или иностранными партнерами. С помощью визитной карточки человек представляет себя другим людям, при этом она отражает и то, как он представляет себе себя самого. В визитной карточке могут проявляться гордость и скромность, чувство собственного достоинства и чувство вкуса и меры. Современные деловые люди стремятся передать с ее помощью как можно больше информации. Но существует особый класс профессионально и художественно сделанных стильных визитных карточек, которые становятся образцом хорошего вкуса и подтверждением серьезного отношения человека к своему делу. Обязательная церемония первой встречи с деловым партнером – обмен визитными карточками. В некоторых странах они заменяют любой документ. Наличие визитной карточки свидетельствует о серьезности и солидности предпринимателя. Предлагаем познакомиться с историей возникновения визитных карточек, их видами, церемонией обмена, способами их оформления. 5.2. История возникновения визитной карточкиСтарайтесь выглядеть возможно более значительным. Первое правило Спарка («Закон Мэрфи») Кто первым написал на клочках бумаги (пергамента, коры, металла) свои инициалы, должность, профессию, местонахождение и начал раздавать их людям, история вряд ли помнит. Китайцы утверждают, что визитки придумали именно их предки еще в III в., и что даже был специальный указ, который вменял в обязанность китайским чиновникам иметь личные карточки на официальной красной бумаге с указанием имени и должности. К XVI–XVII вв. ритуал использования визитной карточки в Китае был уже отработан и прочно вошел в жизнь образованных слоев общества. Визиткой пользовались часто и по разным поводам. Например, по нормам этикета при срочном, неотложном визите можно было послать визитку со слугой впереди себя, таким образом предоставляя хозяину дома возможность достойно встретить гостей. В Европе прообраз нынешней визитной карточки появился в XVI в., а в роли изобретателей выступили германские студенты, обучавшиеся в одном из итальянских университетов. Перед отъездом на каникулы к себе на родину они посещали профессоров и в знак своей признательности оставляли им цветную миниатюру, изображавшую фамильный герб, с подписью и датой вручения. Первые визитки в Европе не несли никаких сведений делового или рекламного характера. Они означали лишь одно: «Я приветствую Вас». Дамы и кавалеры обменивались ими на балах, дружеских встречах, во время выездов в свет. Визитная карточка выполняла представительскую функцию. Она стала индикатором принадлежности к определенному классу и неотъемлемой частью аристократического и вообще дворянского этикета. На рубеже XVIII–XIX вв. в период формирования нового класса – буржуазии – стиль визитных карточек стал более сдержанным и лаконичным. Исчезли художественные излишества, но шрифту уделялось особое внимание. В XIX в. в России начали формироваться правила обращения с визитными карточками. Возникла мода – «визитный билет вместо визита». Согласно правилам того времени, следовало посылать свою карточку каждый раз, когда получали сообщение о рождении или свадьбе в знакомом семействе или принимали приглашение на обед, вечер, бал или концерт. Заменяя личный визит, карточка служила знаком уважения. Обязательным элементом оформления стало указание адреса владельца, правда, только на визитках мужчин. Дамские карточки украшались растительными орнаментами, они были в два раза меньше и почти всегда источали аромат духов хозяйки. Революция уничтожила визитные карточки, объявив их буржуазным пережитком. Конечно, и в СССР были люди, имеющие право на визитку: деятели культуры, космонавты, дипломаты. Однако для того чтобы завести ее, требовалось написать заявление с подробным объяснением причины такой необходимости, проходившее затем через многочисленные инстанции. Новая эра визитных карточек началась у нас в 90-х гг. Сейчас в мире бизнеса они играют огромную роль и в большинстве случаев заменяют собой документ. Канула в лету былая трогательность визитки. Карточки стали проще, люди больше думают о дизайне. Как правило, чем выше должность клиента, тем проще его визитка. Мы уже привыкли относиться к визитной карточке как к некоему реквизиту персоны. 5.3. Виды визитных карточекВнимание! Авторские права на книгу "Введение в профессиональную этику переводчика и специалиста социально-культурного сервиса и туризма. Учебное пособие" (Болотина О.П.) охраняются законодательством! |