|
|
Оглавление1. Понятие банковского менеджмента, его цели и задачи и роль в банковском деле 2. Организационные структуры управления банком 4. Планирование и бюджетирование в системе банковского менеджмента 8. Управление ликвидностью коммерческого банка 9. Управление банковскими рисками 11. Корпоративное управление в коммерческом банке 12. Управление расходами банка 13. Управление прибыльностью коммерческого банка 14. Информационные технологии в банке 15. Управление банковской безопасностью 16. Управление портфелем проектов в коммерческом банке 17. Система рейтинговой оценки кредитных организаций Для бесплатного чтения доступна только часть главы! Для чтения полной версии необходимо приобрести книгу3. Кадровая политика3.1. Организация кадровой работы в банкеУспешную работу в банке в первую очередь определяют люди, на оплату труда которых приходится большая доля затрат банка. Если на промышленном предприятии основной результат деятельности зависит от работы станков и оборудования, то в банке он зависит от грамотной и слаженной работы сотрудников банка. Это накладывает особые требования на организацию кадровой работы в банке. Кадровая работа в банке осуществляется на основе кадровой политики, которая представляет собой совокупность методов и технологий для эффективной работы с персоналом банка. Целью кадровой политики является обеспечение наилучшего баланса как численного, так и качественного состава персонала для удовлетворения потребностей организации на различных стадиях ее развития (формирования, быстрого роста, стабилизации работы, спада объема услуг, ликвидации банка). Работники банка должны соотносить свои обязанности и общую стратегию банка. Это обеспечит наилучшее выполнение планов банка, рост клиентской базы банка. Работники банка часто являются акционерами, а также вкладчиками своего банка. Специфика банковской деятельности требует от персонала строгой исполнительской дисциплины, ответственности, соблюдения культуры и стандартов обслуживания, умения работать с большими потоками информации, часто носящей коммерческий (секретный) характер. Организационная структура банка — совокупность административно обособленных звеньев (структурных подразделений и должностей), находящихся во взаимосвязи и соподчиненности и обеспечивающих функционирование и развитие банка. Подразделение (структурное подразделение) — административно обособленное звено организационной структуры банка с установленными для него отношениями подчиненности, выполняющее на постоянной основе установленный набор взаимосвязанных задач и функций. Самостоятельное подразделение (самостоятельное структурное подразделение, ССП) — структурное подразделение, находящееся в непосредственном подчинении руководителю банка и не входящее в состав иного структурного подразделения более высокого иерархического уровня. Руководители банка – президент или иное должностное лицо (первый вице-президент, или старший вице-президент, или главный бухгалтер), которому президент делегирует часть своих полномочий по управлению одним или несколькими самостоятельными структурными подразделениями. Если руководителю банка делегируются полномочия по управлению только одним самостоятельным подразделением, то его должность совмещается с должностью руководителя этого подразделения (например, старший вице-президент — директор дирекции). Направление деятельности — совокупность объектов или область деятельности, по отношению к которым осуществляется решение возложенных на подразделение задач и исполнение закрепленных за подразделением (сотрудниками подразделения) функций в пределах его компетенции. Задачи — цели (результаты) деятельности подразделения, как правило, измеряемые количественно или оцениваемые качественно, установленные руководством банка для данного подразделения по закрепленным за ним направлениям деятельности. Рис. 3.1 Организация кадровой политики банка Функциональные обязанности (функции) — совокупность действий, выполняемых сотрудником (или сотрудниками подразделения) для решения задач, поставленных руководством банка перед подразделением. Штатная единица — элементарная составляющая организационной структуры, характеризуемая определенным набором параметров, в частности: наименование подразделения, наименование должности, занятость или вакантность, реквизиты сотрудника (табельный номер, Ф.И.О. и т. п.). Штатное расписание — внутренний нормативный документ, составленный по унифицированной форме № Т-3, утвержденной постановлением Госкомстата России от 05 января 2004 г. № 1. Штатная численность — зафиксированная в штатном расписании численность подразделения (независимо от того, заняты штатные единицы или вакантны). Фактическая численность — количество занятых штатных единиц в подразделении. Организация кадрового менеджмента в банке представлена на рис. 3.1 и рис. 3.2. Для организации кадровой работы в банке разрабатываются следующие основные нормативные документы: 1) правила внутреннего распорядка; 2) штатное расписание; 3) положение об оплате труда; 4) положение о премировании; 5) положения о функциональных подразделениях; 6) должностные инструкции и прочее. Положение о структурном подразделении (далее по тексту — Положение о подразделении) является внутрибанковским нормативным документом, определяющим и устанавливающим: Рис. 3.2 Элементы кадрового менеджмента — место подразделения в структуре банка; — задачи, для решения которых создано подразделение; — границы функциональной деятельности подразделения; — перечень основных нормативных документов, регулирующих деятельность подразделения; — функциональные обязанности и права руководителя подразделения. Должностная инструкция является внутрибанковским нормативным документом, определяющим и устанавливающим: — непосредственную подчиненность сотрудника банка — функциональные обязанности сотрудника; — должностные полномочия (права) сотрудника; — ответственность; — особые условия труда; — предъявляемые квалификационные требования; — перечень основных нормативных документов, регулирующих деятельность лица, занимающего данную должность в данном подразделении. Разработка должностных инструкций сотрудников осуществляется непосредственно в подразделениях Ответственным за разработку является руководитель подразделения. При разработке должностных инструкций необходимо соблюдать следующие требования: — полнота и непротиворечивость функциональных обязанностей штатной единицы и необходимых для их реализации прав; — предметность предъявляемых квалификационных требований; — логичность и краткость изложения. Должностные инструкции разрабатываются на каждую штатную единицу, в строгом соответствии со штатным расписанием подразделения, независимо от занятости или вакантности штатной единицы. Должностные инструкции руководителей самостоятельных подразделений и управляющих филиалами не разрабатываются. |
||||||||||||||||||||||
