|
|
Оглавление1. Понятие банковского менеджмента, его цели и задачи и роль в банковском деле 2. Организационные структуры управления банком 4. Планирование и бюджетирование в системе банковского менеджмента 8. Управление ликвидностью коммерческого банка 9. Управление банковскими рисками 11. Корпоративное управление в коммерческом банке 12. Управление расходами банка 13. Управление прибыльностью коммерческого банка 14. Информационные технологии в банке 15. Управление банковской безопасностью 16. Управление портфелем проектов в коммерческом банке 17. Система рейтинговой оценки кредитных организаций Для бесплатного чтения доступна только часть главы! Для чтения полной версии необходимо приобрести книгу14. Информационные технологии в банке14.1. Основы организации ИТ-менеджмента в банкеИнформационные технологии (ИТ) используются повсеместно. В банковской сфере они особо необходимы, так как основная доля банковских продуктов создается с использованием только двух ресурсов: информационных технологий и способностей персонала банка. Основными тенденциями в развитии банковских информационных технологий являются: • повсеместное повышение качества и надежности программных продуктов; • организация электронного доступа клиентов банка к банковским продуктам; • существенное увеличение скорости осуществления расчетных операций. Указанные факторы связаны в основном с задачами банков по достижению конкурентных преимуществ на региональных финансовых рынках. Банковские информационные технологии в современных условиях практически определяют перспективы и возможности развития всего банка и его различных направлений бизнеса — от расширения рынка продуктов и услуг до качественно нового доступа клиентов к электронным расчетным системам благодаря использованию интернет-технологий. Создание информационных систем, выходящих за рамки одного компьютера, невозможно без локальной сети банка. Локальная сеть – это часть сети с единым центром управления или как принято говорить у работников Локальная сеть может включать в себя до 300 пользователей, которые зарегистрированы в общей базе, а их права определяются администратором из единого центра. Банка имеют сеть офисов и филиалов. Локальные сети этих подразделений объединяются в корпоративную сеть, права администрирования принадлежат одной организации (рис. 14.1). На рынке автоматизированных банковских систем (АБС) конкуренция определяется не столько функциональными возможностями программ, сколько качеством обслуживания клиента фирмой-производителем на этапах внедрения и эксплуатации ИС. Рис. 14.1 Общая схема сети банка Внедрение ИТ ведет к изменению функциональных обязанностей лиц, принимающих решения (ЛПР) в системе управления. Это приводит к необходимости обучения персонала ИТ и существенного изменения структуры управления банком. В результате этого процесса у сотрудников могут появляться дополнительные обязанности и может происходить увольнение ненужных сотрудников. При внедрении ИС возможны два варианта: • адаптация внедряемой ИС под существующие в банке бизнес-процессы; • адаптация бизнес-процессов банка под требования новой ИС. Правильным является следующий подход: перестройка банка должна рассматриваться как основной процесс, а информационные технологии — как инструмент поддержки этого процесса. Расходы на ИТ-решения, как правило, очень высоки: российские банки тратят на закупку и внедрение ИТ-решений не менее 5% годовой сметы расходов. Рынок программных продуктов для банков весьма широк. Сегодня любая банковская система дает возможность работы в сети многих пользователей, реализации широкого комплекса банковских услуг, возможность гибкой настройки прав доступа пользователей, возможность формировать большинство отчетных форм автоматически, а также возможность быстрой и гибкой перенастройки информационных систем. Разработчики информационных систем обязательно включают средства защиты информации в разрабатываемые программные продукты, а также защиту передаваемой информации от несанкционированного просмотра и изменения при передаче. Главная задача ИТ-менеджмента – это безусловное достижение стратегических целей банка благодаря использованию информационных технологий. Важными составляющими указанного процесса являются автоматизация контрольных функций, а также функций риск-менеджмента. |
||||||||||||||||||||||
