|
|
ОглавлениеВведение. Как соотносятся между собой язык и речь? Глава 1. Культура общения. 1. Что представляет собой общение 4. Как добиться оптимального общения Глава 2. Текст в структуре общения. 1. Что такое речевая деятельность 4. Чтение как вид речевой деятельности 5. Текст (высказывание) как единица общения 8. Стилистическая окраска текста Глава 3. Культура речи. 1. Культура речи как составная часть культуры в целом 2. Культура речи как культура речевой деятельности — современное представление о культуре речи 3. Речевая культура общества и речевая культура личности 4. Критерии оценки культуры речи 5. Нормированность как главный механизм культуры речи Глава 4. Этические и коммуникативные нормы. 1. Коммуникативная ситуация Глава 5. Коммуникативные качества речи. 1. Уместность речи Глава 6. Культура несловесной речи. 1. Основные виды и функции невербальных средств 2. Основные аспекты культуры несловесной речи 3. Визуальные невербальные средства 4. Акустические невербальные средства Глава 7. Культура устной и письменной речи. 1. Особенности устной и письменной речи 2. Публичная речь и ее особенности Глава 8. Жанры устной и письменной речи. 1. Роды и виды публичной речи 5. Вторичные тексты: жанровое своеобразие Для бесплатного чтения доступна только часть главы! Для чтения полной версии необходимо приобрести книгу3. ВИДЫ И ФОРМЫ ОБЩЕНИЯКаковы основные виды общения?Важными «вехами» в ориентации относительно рамок общения и в их создании служат виды и формы общения. Выбор оптимальных видов и форм общения с учетом всех особенностей конкретной ситуации — это тоже важный элемент культуры. Как и культура в целом, общение многопланово и многослойно, поэтому виды общения характеризуют его по различным основаниям. Мы основываемся на классификации Н. И. Формановской, которая выделяет следующие виды общения: По цели: фатическое (то есть неинформационное) — информационное (нефатическое). По знаковой системе, использованной при общении: вербальное (словесное, то есть обычно естественный национальный язык) — невербальное (несловесное — жесты, мимика и т. п.). По форме языка: устное — письменное. По постоянной/переменной коммуникативной роли я-говорящего и ты-слушающего: монологическое — диалогическое. По положению коммуникантов относительно друг друга в пространстве и времени: контактное — дистантное. По наличию/отсутствию какого-либо опосредующего «аппарата»: опосредованное — непосредственное. По количеству участников: межличностное — публичное — массовое. По характеру взаимоотношений общающихся и обстановки общения: частное — официальное. По отношению к соблюдению/несоблюдению строгих правил построения и использования готового текста: свободное — стереотипное и др. Охарактеризуем основные виды и формы общения подробнее. Что лежит в основе разграничения фатического и информационного общения?Для информационного (нефатического) общения основная цель всегда связана с информацией. В ходе такого общения сообщается или выслушивается (читается) что-то новое для данного адресата. Фатическое (неинформационное) общение нацелено не на передачу или прием информации, а на установление и поддержание речевого контакта с собеседником, на регулирование взаимоотношений, на удовлетворение потребности в общении: говорить, чтобы высказаться и встретить понимание — вот основная цель такого общения. «Фатика» тесно связана с духовной стороной общения (но не равна ей). Поэтому в рамках фатического общения оказываются и бесцельная, малосодержательная болтовня «от нечего делать» и серьезный, глубокомысленный, наконец, просто интересный разговор. Типичным примером первого может служить долгий разговор женщин по телефону, когда мужчинам кажется, что весь этот разговор — «ни о чем». Или светская беседа, разговоры в гостях за столом, когда люди разговаривают обо всем понемногу, но чаще всего обсуждается что-то всем известное. Все это варианты фатического общения. Таким образом, фатическое взаимодействие всегда характерно только для общения и не может относиться к коммуникации. Это определяет и другие особенности фатического общения. Если информационное общение обычно целенаправленно и посвящено обсуждению единой на всем протяжении общения темы, то фатическое общение отличает, по результатам исследования Т. Г. Винокур: а) неподготовленность, спонтанность; б) диалогическая форма; в) тематическая свобода, «ибо тема не так важна, как ее обработка»; г) следовательно, разговорность стиля. Подчеркнем, что фатическое общение принадлежит преимущественно устной речи и ярче всего проявляется в диалоге. При этом важно отметить, что фатическое общение свойственно не только приятному времяпрепровождению, у него есть две основные стратегии — диссонанс и унисон. Нас будет интересовать только вторая. Фатическое общение включает как кооперативное, так и конфликтное общение с разными формами, тональностью, отношениями (степенью близости) между партнерами. Это может быть и ситуация, требующая сочувствия, сопереживания, соболезнования. Это и «выяснение отношений» и т. д. Другими словами, в фатическом общении общая речевая задача общающихся может варьироваться в зависимости от близких или неблизких отношений. Рассмотрим типичные ситуации с уточнением речевой задачи в зависимости от степени близости партнеров по общению: 1. Между незнакомыми людьми — завязать знакомство, скоротать время в условиях вынужденного совместного пребывания (в транспорте и т. д.). 2. Между малознакомыми людьми — укрепить знакомство. 3. При случайном знакомстве — соблюсти правила вежливого поведения, когда молчать неловко. 4. Между хорошо знакомыми людьми — сохранить сложившийся тип отношений, в то время как свертывание фатической речи является знаком желания их изменить. 5. Между близкими друзьями или в семье — отдать дань привычке к обмену мнениями, выразить эмоции по какому-либо поводу, в котором отсутствует информационная необходимость. Фатическое общение отличается и набором типичных тем, которые обсуждаются в процессе такого общения: здоровье, погода, семейные дела, спорт, впечатление о прочитанном, увиденном, обсуждение достоинств и недостатков общих знакомых и т. д. или ситуативно обусловленные темы — работа транспорта, последние городские (местные) новости и т. п. В то же время фатическое общение чаще сопровождает информационное, поэтому обычно в речи соблюдается информативно-фатический баланс как норма речевого поведения. Первое, что делает человек, когда видит другого — он его воспринимает и оценивает. В зависимости от того, хотим ли вступать в общение с тем или иным человеком, бессознательно мы «включаем» или «выключаем» фатическую сторону в общении. И далее, как правило, взаимодействие сочетает в себе фатический и информационный компонент. Потому что, даже если мы вступаем в общение с какой-то определенной целью (например, узнать что-то), то, выполнив ее, мы можем завершить общение. Но делаем это не всегда. Поэтому, завершив информационную фазу общения, мы можем перейти в исключительно фатическую, как это обычно бывает с приятными друг другу людьми. Внимание! Авторские права на книгу "Русский язык и культура речи в вопросах и ответах. Учебное пособие" (Ипполитова Н.А., Князева О.Ю., Савова М.Р.) охраняются законодательством! |
||||||||||||||||||||||
