Этика деловых отношений. 2-е издание. Учебник

Смирнов Г.Н.

Возрастное ограничение: 12+ Жанр: Деловая Издательство: Проспект Дата размещения: 09.06.2014 ISBN: 9785392157310 Язык: Объем текста: 408 стр. Формат: epub

Оглавление

Введение

Часть I. Вопросы теории. Глава 1. Научные основы деловой культуры

Глава 2. Корпоративная культура

Глава 3. Социально-психологические закономерности в деловом общении

Глава 4. Взаимоотношения на работе. Конфликты и способы их разрешения

Глава 5. Деловое общение: первый контакт, деловая беседа

Глава 6. Переговоры — важнейшая составная часть деловых отношений

Часть II. Практические рекомендации. I. Этикет в практике деловых отношений

II. Национальные особенности ведения деловых переговоров в условиях глобального бизнеса

III. Практические рекомендации по «Моделям поведения» в глобальном бизнесе

Приложение 1. Круглый стол

Приложение 2. Громыко А. А. «О "золотых правилах" дипломатической работы»

Приложение 3. Практические рекомендации. I. Российским предпринимателям от западных коллег

II. Советы, как вести себя с американскими бизнесменами

III. Идеальный социально-психологический и морально-этический портрет современного предпринимателя

IV. Тенденции развития российской деловой культуры в XXI в.

Приложение 4. Российская деловая культура. Современное состояние

Приложение 5. Знаменитые шутят

Для бесплатного чтения доступна только часть главы! Для чтения полной версии необходимо приобрести книгу

Приложение 5.
ЗНАМЕНИТЫЕ ШУТЯТ

Однажды, когда первый человек на земле Адам пришел домой позже обычного, Ева строго спросила его:

— Где ты был, почему так поздно явился, с кем провел вечер?!

— Дорогая, о чем ты говоришь?! Ведь нас в Раю только двое!

«Так-то оно так», — подумал Ева, но на всякий случай, когда Адам уснул, пересчитала у него ребра.

* * *

Диогена спросили:

— В какое время лучше обедать?

— Если ты богат, ешь, когда захочешь! Если же ты беден, то обедай, когда есть что есть.

* * *

На вопрос, почему он так долго не меняет своих чиновников, император Тиберий ответил:

— Когда слепни вдоволь наедятся, они не так больно жалят!

* * *

Петр I спросил шута Балакирева о народной молве насчет новой столицы Санкт-Петербурга.

— Царь-государь! — отвечал Балакирев. — Народ говорит: с одной стороны море, с другой — горе, с третьей — мох, а с четвертой — ох!

Петр, распаляясь гневом, закричал «ложись!» и несколько раз ударил его дубиною, приговаривая сказанные им слова.

* * *

«Точно ли говорят при дворе, что ты дурак?» — спросил некто Балакирева, желая ввести его в замешательство и тем пристыдить при многих особах. Но он отвечал: «Не верь им, любезный, они ошибаются, только людей морочат, да мало ли что они говорят? Они и тебя называют умным; не верь им, пожалуйста, не верь».

* * *

Гуляя по саду, Екатерина Великая заметила, что лакеи несут из дворца на фарфоровых блюдах персики, ананасы и виноград. Чтобы с ними не встретиться, императрица повернула в сторону, сказав окружающим:

— Хоть бы блюда мне оставили.

* * *

Раз при закладке одного корабля Александр I спросил А. Л. Нарышкина: «Отчего ты так невесел?» — «Нечему веселиться, — отвечал Нарышкин. — Вы, государь, в первый раз в жизни закладываете, а я каждый день».

* * *

Как-то на балу некто, желая смутить А. С. Пушкина, громко спросил его:

— Пушкин, в чем сходство между мной и солнцем?

На это поэт мгновенно ответил:

— Ни на вас, ни на солнце невозможно взглянуть, не поморщившись.

* * *

Гете как-то заметил: «Из двух ссорящихся людей виновней тот, кто умней».

* * *

Иммануила Канта как-то спросили, какие женщины больше склонны к большей супружеской верности — брюнетки, блондинки, шатенки.

— Седые, — не задумываясь ответил Кант.

* * *

Брежнев во время праздника Пасхи идет по коридору Кремля. Встречающий его сотрудник по обычаю говорит:

— Христос воскрес, Леонид Ильич!

У входа в кабинет, помощник генсека тоже поздравляет:

— Христос воскрес!

— Да знаю, знаю, мне уже докладывали.

* * *

Альберт Эйнштейн, увлеченный какой-то идеей, встретив профессора Стимсона, пригласил его к себе в гости, добавив: «Приходите вечером обязательно, придет и мой друг Стимсон».

Профессор изумился:

— Да ведь я и есть Стимсон!

— О, это не имеет никакого значения, — рассеянно глядя на него, ответил Эйнштейн, — все равно приходите.

* * *

У писателя Юрия Олеши спросили:

— Что вы больше всего любите писать?

— Сумму гонорара прописью.

* * *

Фаина Раневская на вопрос: «На что похожа современная молодежь?» ответила:

Деловая Смирнов Г.Н. Этика деловых отношений. 2-е издание. Учебник

Деловая Смирнов Г.Н. Этика деловых отношений. 2-е издание. Учебник

Книга в доступной форме знакомит читателя с общепринятыми нормами поведения, незнание и несоблюдение которых значительно затрудняют общение деловых людей. В ней показано, насколько важно для успеха любого дела умение держать себя в обществе, как не следует поступать и как можно избежать ошибок при деловом общении. Здесь даются рекомендации, касающиеся практических сторон деятельности предпринимателя, как то: личного общения с партнерами и сотрудниками, ведения документации и деловой переписки, телефонных разговоров, поведения за столом переговоров и на деловых, официальных приемах. Даны практические рекомендации, касающиеся межкультурного взаимодействия, рассмотрены модели поведения представителей различных стран мира.<br />             Цель книги — помочь российским предпринимателям обойти множество «подводных камней», которые кроются в реальном, жестком мире бизнеса.

Внимание! Авторские права на книгу "Этика деловых отношений. 2-е издание. Учебник" (Смирнов Г.Н.) охраняются законодательством!