Деловая Смирнов Г.Н. Этика деловых отношений. 2-е издание. Учебник

Этика деловых отношений. 2-е издание. Учебник

Возрастное ограничение: 12+
Жанр: Деловая
Издательство: Проспект
Дата размещения: 09.06.2014
ISBN: 9785392157310
Язык:
Объем текста: 408 стр.
Формат:
epub

Оглавление

Введение

Часть I. Вопросы теории. Глава 1. Научные основы деловой культуры

Глава 2. Корпоративная культура

Глава 3. Социально-психологические закономерности в деловом общении

Глава 4. Взаимоотношения на работе. Конфликты и способы их разрешения

Глава 5. Деловое общение: первый контакт, деловая беседа

Глава 6. Переговоры — важнейшая составная часть деловых отношений

Часть II. Практические рекомендации. I. Этикет в практике деловых отношений

II. Национальные особенности ведения деловых переговоров в условиях глобального бизнеса

III. Практические рекомендации по «Моделям поведения» в глобальном бизнесе

Приложение 1. Круглый стол

Приложение 2. Громыко А. А. «О "золотых правилах" дипломатической работы»

Приложение 3. Практические рекомендации. I. Российским предпринимателям от западных коллег

II. Советы, как вести себя с американскими бизнесменами

III. Идеальный социально-психологический и морально-этический портрет современного предпринимателя

IV. Тенденции развития российской деловой культуры в XXI в.

Приложение 4. Российская деловая культура. Современное состояние

Приложение 5. Знаменитые шутят



Для бесплатного чтения доступна только часть главы! Для чтения полной версии необходимо приобрести книгу



Приложение 2.
ГРОМЫКО А. А. «О "ЗОЛОТЫХ ПРАВИЛАХ" ДИПЛОМАТИЧЕСКОЙ РАБОТЫ»


Первое. Когда идет переговорный процесс, абсолютно недопустимо сразу раскрывать другой стороне все карты, хотеть решить проблему одним махом. Многим политикам кажется, что стоит только убедительно изложить свои предложения, продемонстрировать искренность и стремление к сотрудничеству, как все получится. Это иллюзия! Ее хорошо знают опытные дипломаты, ведущие переговоры. Их в МИДе немного, и у них есть свое прозвище — «переговорщики».


Второе «золотое правило» — осторожное использование возможностей встреч в верхах. Плохо подготовленные встречи на высшем уровне, не говоря о неподготовленных, лучше не проводить вообще. Они приносят больше вреда, чем пользы. Если это рабочая встреча, то ее слабая отдача не беда. Что касается соглашений, договоров, то в мировой практике к ним идут годами, а то и десятилетиями...




Этика деловых отношений. 2-е издание. Учебник

Книга в доступной форме знакомит читателя с общепринятыми нормами поведения, незнание и несоблюдение которых значительно затрудняют общение деловых людей. В ней показано, насколько важно для успеха любого дела умение держать себя в обществе, как не следует поступать и как можно избежать ошибок при деловом общении. Здесь даются рекомендации, касающиеся практических сторон деятельности предпринимателя, как то: личного общения с партнерами и сотрудниками, ведения документации и деловой переписки, телефонных разговоров, поведения за столом переговоров и на деловых, официальных приемах. Даны практические рекомендации, касающиеся межкультурного взаимодействия, рассмотрены модели поведения представителей различных стран мира.<br />             Цель книги — помочь российским предпринимателям обойти множество «подводных камней», которые кроются в реальном, жестком мире бизнеса.

209
Деловая Смирнов Г.Н. Этика деловых отношений. 2-е издание. Учебник

Деловая Смирнов Г.Н. Этика деловых отношений. 2-е издание. Учебник

Деловая Смирнов Г.Н. Этика деловых отношений. 2-е издание. Учебник

Книга в доступной форме знакомит читателя с общепринятыми нормами поведения, незнание и несоблюдение которых значительно затрудняют общение деловых людей. В ней показано, насколько важно для успеха любого дела умение держать себя в обществе, как не следует поступать и как можно избежать ошибок при деловом общении. Здесь даются рекомендации, касающиеся практических сторон деятельности предпринимателя, как то: личного общения с партнерами и сотрудниками, ведения документации и деловой переписки, телефонных разговоров, поведения за столом переговоров и на деловых, официальных приемах. Даны практические рекомендации, касающиеся межкультурного взаимодействия, рассмотрены модели поведения представителей различных стран мира.<br />             Цель книги — помочь российским предпринимателям обойти множество «подводных камней», которые кроются в реальном, жестком мире бизнеса.

Внимание! Авторские права на книгу "Этика деловых отношений. 2-е издание. Учебник" (Смирнов Г.Н.) охраняются законодательством!