|
ОглавлениеВведение. Как готовиться и сдавать экзамены и зачеты Для бесплатного чтения доступна только часть главы! Для чтения полной версии необходимо приобрести книгу70. Суть модели анализа отраслевой конкуренции М. Портера• Угроза появления новых конкурентов • Возможность появления товаров-заменителей • Возможность влияния потребителей • Возможность влияния поставщиков • Острота внутриотраслевого соперничества В 1980-х гг. М. Портер разработал модель анализа отраслевой конкуренции, основанную на выделении пяти определяющих ее уровень факторов. Эти факторы определяются отраслевыми особенностями, поэтому их значение меняется от отрасли к отрасли. 1. Угроза появления новых конкурентов слаба, если высоки входные барьеры в отрасль — экономические, технические, организационные и иные факторы, увеличивающие необходимый для вторжения объем ресурсов. К таким барьерам относятся: — низкий уровень цен и производственных затрат у существующих фирм вследствие того, что они производят и продают значительную долю продукции (эффект масштаба); достичь его новичкам обычно сразу бывает затруднительно; — высокая степень дифференциации продукции, требующая значительного производственного и маркетингового опыта, квалификации кадров и проч.; — необходимость крупных единовременных инвестиций, зачастую имеющих длительные сроки окупаемости; — избыток предложения и низкий уровень спроса на продукцию (не в последнюю очередь из-за большого числа продавцов); — приверженность покупателей торговым маркам действующих компаний, отсутствие у них информации о конкурентных продуктах; высокие затраты, связанные с переключением на новый товар; — слабое знание рынка, отсутствие надежных поставщиков, доступа к ресурсам, патентам, лицензиям и ноу-хау, сбытовой сети; — жесткие экологические требования и институциональные ограничения (прямые запреты, квоты, пошлины и проч.). Барьеры могут заблокировать вход в отрасль мелким и средним фирмам (а существующим позволяют извлекать сверхприбыль). В то же время крупной фирме они обычно не страшны; она их обходит путем слияний и поглощений. 2. Угроза появления субститутов, т. е. товаров и услуг, за счет своих близких характеристик удовлетворяющих те же потребности, что и существующие. Заменители бывают прямыми (идентичные товары) и косвенными (товары различные по сути, но при определенных условиях удовлетворяющие одинаковые потребности). Риск их появления вследствие постоянного осуществления конкурентами рыночной экспансии, создания и внедрения новинок неустраним. Острота опасности, связанной с появлением субститутов, обусловлена: — степенью соответствия их цены и характеристик, с одной стороны, и заменяемых товаров — с другой; — высоким качеством, известностью торговой марки; — низкими расходами, связанными с использованием заменителей; — значительным объемом их предложения. 3. Возможность влияния на отраслевую конкуренцию покупателей определяется: — их небольшим количеством при значительном объеме предложения, позволяющим легко выбрать альтернативный вариант, сплоченностью, организованностью; — слабостью продавцов, вынуждающей их идти на уступки; — чувствительностью к изменению цен; — характером приобретаемой продукции (стандартизованная продукция облегчает поиск другого поставщика); — способностью частично или полностью самостоятельно производить приобретаемые изделия или услуги; — ролью товара в деле удовлетворения их потребностей, малой долей в издержках производства. 4. Возможность влияния на конкуренцию поставщиков обусловлена: — их малочисленностью и более высокой согласованностью действий; — большим числом покупателей, их разобщенностью; — уникальностью, дефицитностью поставляемой продукции; — незаинтересованностью поставщиков в покупателях (например, из-за малых объемов закупок); — значительной долей в конечной цене реализации товара покупателя стоимости поставляемой продукции; его решающей ролью в производстве; — трудностью смены поставщиков (вследствие высокого качества их продукта или уровня обслуживания) либо вида используемых ресурсов, значительными затратами, связанными с этим; — высокой степенью интегрированности поставщиков и потребителей. Таким образом, поставщики обладают большой властью, если производят уникальную, трудно заменяемую продукцию и продают ее множеству потребителей, превосходят тех по своим возможностям; отказ от их услуг сопряжен со значительными затратами. 5. Отраслевое соперничество, высокий уровень которого наблюдается там, где: — имеется значительное число конкурирующих фирм, силы которых примерно равны и внедряются крупные, прежде всего иностранные; — спрос на продукцию отрасли растет медленно, в результате чего субъектам становится тесно на отраслевом рынке (если последний расширяется быстро, то места хватает всем); — высоки постоянные издержки, затрудняющие маневр ценами; — товар трудно дифференцировать, и у него имеется множество заменителей; — отрасль имеет большую стратегическую значимость, заставляющую производителей до последнего «цепляться» за нее; — фирмы отрасли находятся на начальных стадиях жизненного цикла, и потребители слабо привержены торговой марке. 71. Что такое бенчмаркинг• Понятие бенчмаркинга • Виды бенчмаркинга • Алгоритм бенчмаркинга Бенчмаркинг есть метод стратегического анализа и сопоставления компаний, действующих в одной отрасли; выявление наиболее эффективных и конкурентоспособных из них, причин их успеха; разработка программы преодоления отставания. Впервые его принципы были сформулированы компанией «Ксерокс». Существует три вида бенчмаркинга: метрический (табличный), диагностический и операционный. Метрический основан на цифровых данных, которые могут быть сведены в таблицы. На Западе эти данные публикуются в докладах государственных органов, специальных аналитических организаций или в экономических периодических изданиях. Табличный бенчмаркинг часто используется для сравнения показателей предприятий, входящих в компанию, в отношении производственных затрат на единицу выпущенной продукции, укомплектованности персоналом и проч. (при условии их сопоставимости). Однако это чисто аналитический инструмент, не предназначенный для разработки мероприятий по улучшению работы. Диагностический бенчмаркинг был предложен в 1994 г. Его основой послужили исследования производственной деятельности и ее результатов сотен европейских компаний, проводимые на основе специальных анкет из 50 вопросов. После их обработки участвующие в опросе фирмы получают информацию, позволяющую им сравнивать собственные показатели со среднестатистическими. Операционный бенчмаркинг, сосредоточенный на ключевых операциях, требующих улучшения, считается наиболее эффективным. Его концепция исходит из того, что все фирмы выполняют близкие функции, состоящие из сходных бизнес-процессов. Это позволяет осуществлять сравнение не только с конкурентами, но и с любыми компаниями. Сопоставление внутрифирменных показателей осуществляет финансовый бенчмаркинг (но иногда под ним понимается и внутриотраслевой анализ). Бенчмаркинг осуществляется по следующему алгоритму: 1. Выделение ключевых областей хозяйственной деятельности и потенциальных объектов и процессов для сравнения. 2. Выбор показателей сравнения. 3. Выделение в качестве эталона для анализа и сравнения реального или потенциального конкурента. Внимание! Авторские права на книгу "Стратегическое управление" (Веснин В.Р.) охраняются законодательством! |