|
ОглавлениеГлава 1. Учреждение малых инновационных предприятий как форма коммерциализации новых технологий Глава 2. Стратегический маркетинг в малых инновационных предприятиях Глава 3. Операционный маркетинг в малых инновационных предприятиях Глава 5. Финансирование малых инновационных фирм Глава 7. Инновационный менеджмент в малых инновационных предприятиях Глава 8. Кадровый менеджмент в малых инновационных фирмах Глава 9. Менеджмент отношений в малых инновационных фирмах Глава 10. Практические основы оценки интеллектуальной собственности в малом инновационном бизнесе Для бесплатного чтения доступна только часть главы! Для чтения полной версии необходимо приобрести книгуГЛАВА 7. ИННОВАЦИОННЫЙ МЕНЕДЖМЕНТ В МАЛЫХ ИННОВАЦИОННЫХ ПРЕДПРИЯТИЯХ7.1. Понятие инновационного менеджментаСоздание и развитие инновационного предприятия связано с множеством проблем. Поэтому в настоящее время перед многочисленными предприятиями стоит вопрос о развитии рыночно ориентированной предпринимательской концепции, направленной на динамичную продуктовую политику и инновационное развитие. Успешная и долгосрочная предпринимательская концепция включает в себя рациональное проведение мероприятий в сфере инновационного менеджмента. «Решающим для предприятия является то, чтобы благодаря улучшению своих производственных и процессных технологий, равно как и через выпуск новых продуктов и создание новых рынков обеспечить себе конкурентоспособность в долгосрочном плане и усилить конкурентные преимущества» [139, с. 1000]. Инновация, понимаемая как процесс изменения, улучшения и обновления, в последнее время все чаще находится в центре внимания экономической науки. Как существование на рынке, так и экономический успех малых и средних предприятий в первую очередь зависят от инноваций. Согласно Х. Корстену (Corsten), инновационный менеджмент – это «оценка шансов в инновационном процессе, при этом снижаются риски и создаются инновации, отвечающие потребностям потребителей, а также ресурсам предприятия» [120, с. 6]. Таким образом, задачей инновационного менеджмента должно стать регулирование всех детерминант информационного процесса на предприятии так, чтобы достичь целей организации и тем самым в долгосрочном плане получить конкурентные преимущества. Вследствие этого перед менеджментом предприятия возникает множество задач, которые должны быть решены после установления целей инновационного процесса. Для малых и средних предприятий в качестве исходного пункта инновационной деятельности всегда стоит вопрос: почему мы вообще должны заниматься инновационной деятельностью? Для успешного решения поставленных задач нужно провести границу между внешними причинами, побуждающими к инновациям вообще, и между причинами, побуждающими к проведению отдельных видов инноваций. Внешними причинами, которые ведут к инновационным проектам внутри предприятия, можно, например, считать: проблемы доходов, которые возникают из-за изменения цен под давлением со стороны конкурентов; слабая покупательская способность в стране резидента как следствие конъюнктурных изменений и насыщения рынка; изменения затрат на сырье, материалы, заработную плату рабочих и служащих; избыточные производственные мощности, участвующие в процессе производства продукта. Рассматривая причины, которые толкают предприятия к отдельным видам инноваций, следует выявить различия между разнообразными инновационными целями (табл. 7.1). С точки зрения самостоятельного предприятия продуктовая инновация как средство обеспечения жизнеспособности предприятия означает улучшение маржинальной прибыли и увеличение доли рынка. Потребителей можно удержать благодаря продуктовым инновациям, даже если предприятие не расширяет поле своей деятельности на рынке. Кроме этого можно сохранить независимость предприятия и улучшить его престиж. В самом лучшем случае благодаря продуктовым инновациям можно создать новые рабочие места. Что касается процессных инноваций, то внутрифирменные инновативные усилия ведут к более высокой производительности, более эффективному использованию энергии и сырья, а также к увеличению прибыли. Кроме того, процессные инновации могут способствовать улучшению безопасности труда и предотвращать нанесение ущерба окружающей среде. Таблица 7.1 Виды и цели инноваций
Окончание Таблицы 7.1
Источник: [135, с. 6]. Для средних и малых предприятий инновация в социальном секторе означает улучшение шансов на рынке труда. Это достигается благодаря возрастающему интересу к формированию благоприятной социальной окружающей среды. Социальная инновация означает принятие на себя больше ответственности перед своими работниками и обществом, создание гуманной и благоприятной рабочей атмосферы внутри коллектива предприятия, на который оказывают давление конкуренты. После определения общей цели следует сформулировать задачи инновационного менеджмента, решение которых в первую очередь имеет значение для имущественного положения предприятия и уровня его доходов и тем самым является центральным по значению для состояния предприятия. В своем каталоге управленческих решений Е. Гутенберг перечислил пять видов деятельности, которые считаются основными задачами управления [123, с. 60]: 1. Определение долгосрочной политики предприятия. 2. Координация отдельных крупных сфер деятельности на предприятии. 3. Устранение помех в текущем процессе производства. 4. Предпринимательские мероприятия при чрезвычайных ситуациях на производстве. 5. Нахождение высококвалифицированного персонала во всех сферах управления. Этот каталог действителен для малых и средних предприятий. Он позволяет усилить управленческие фазы планирования, организации и контроля. Характеристика того, что должно пониматься под руководством предприятия или задачей руководства, имеет краткую и четкую формулу, которая сохраняется в течение длительного времени. При анализе феномена управления с институциональной точки зрения фигура руководителя находится в центре внимания, т. е. сам предприниматель и/или управленческий персонал. Если сфокусировать анализ на решениях, то нужно различать процесс принятия решений (например, авторитарный или демократический стиль управления) и содержание (суть) решения. В целом общепризнанными являются две основные концепции. Из первой концепции следует, что каждое предприятие в состоянии решать только комплексные проблемы, которые могут быть преодолены совместными действиями сотрудников путем интегрированного процесса принятия решений. В центре внимания этой концепции – процесс принятия решений на предприятиях. Вторая основная концепция управления предприятием вступает в противоречие с ранее представленной, ориентированной на задачи управления предприятием как социальным образованием. В этой человеко-ориентированной управленческой концепции в центре внимания находятся предприятие как социальное образование и социальные отношения между людьми на предприятии. Следовательно, управление предприятием можно определить как целенаправленное создание и управление социальной системой, которое включает в себя управление человеческим фактором. Это значит, что управление предприятием представляет собой мотивационный процесс (см. рис. 7.1). Рис. 7.1. Цели инновационного менеджмента Из рис. 7.1 очевидно возросшее значение человеческого фактора в инновационном процессе. Инновации развиваются только в атмосфере полного доверия, которая накладывает позитивный отпечаток как на руководство фирмы, так и на сотрудников. Выполнение таких задач, как усовершенствование продуктов, выход на новые рынки, поиск новых целевых групп и преобразование процессов производства, требует оптимальных решений по поводу человеческого фактора. Только благодаря сотрудникам, которые используют свои способности для того, чтобы вызывать процесс обновления и реализовывать его, предприятие может оставаться конкурентоспособным. 7.2. Особенности малых и средних инновационных предприятийВ условиях рыночной экономики картину предпринимательства определяют малые и средние предприятия. В Европе 99% всех предприятий имеют менее 500 сотрудников и причисляются к малым и средним. Эти предприятия предоставляют 70% всех рабочих мест в частном секторе. В Западной Германии 40% работают на предприятиях, которые насчитывают от 20 до 500 занятых. Эти данные показывают то значение, которое имеет слой малых и средних предприятий для народного хозяйства. Роль малого и среднего предприятия в инновационном процессе сегодня неоспорима. Однако еще довольно долго будет существовать точка зрения, что малые и средние предприятия по инновациям находятся далеко позади крупных фирм. Между тем доказано, что малые и средние предприятия обладают высоким инновационным потенциалом. Они имеют определенное преимущество при внедрении инноваций; кроме того, они могут совершенствовать свою деятельность. К преимуществам малых и средних предприятий в инновационной способности можно отнести следующие [136, с. 192]. • Малые предприятия в состоянии быстрее схватывать новые идеи и осуществлять их. Время на развитие новых идей требуется относительно небольшое, и новая деятельность на предприятии будет беспрепятственно интегрирована. Поскольку малые и средние предприятия сильнее ощущают на себе давление конкурентов, это побуждает их к более быстрой реализации своих инновационных проектов. Они сбывают свои новые продукты интенсивнее, доля товарооборота новых продуктов у этих предприятий выше, чем у крупных предприятий. • На малых предприятиях, как правило, управленец сам с высокой долей ответственности включается в процесс планирования и реализации инновации. Он показывает свою готовность и устойчивость к риску и постоянно мотивирует своих сотрудников на реализацию новых проектов. (Исследования показывают, что успех инноваций зависит от деятельности влиятельного распространителя (промоутера)). Если владелец или управляющий является сильным промоутером, то это самая лучшая предпосылка для конечного успеха. • Малые и средние предприятия могут осуществить инновационный проект с меньшими денежными затратами, так как управленческие затраты намного ниже. • Малые и средние предприятия направляют инновационные устремления, как правило, на определенную конкретную потребность, поэтому процент успеха относительно высок. Эти предприятия имеют тесный контакт с конечными потребителями и чувствительны к их проблемам. • Малые и средние предприятия, как правило, сами непосредственно интенсивно используют результаты собственных исследований и разработок. У них обычно нет запасных исследований и разработок. • Малые и средние предприятия часто специализируются на определенной технологии и на определенном сегменте. В своей области они владеют высокой технологической компетенцией и очень часто занимают лидирующие позиции на мировых рынках. Высокая концентрация на одном сегменте является предпосылкой для успешной реализации новых концепций в данной отрасли. Ориентация на потребителя и на улучшение технологии приводит к успешному решению проблем. Вместе с тем малые и средние предприятия имеют следующие структурные недостатки. • На малых и средних предприятиях инновационная деятельность часто осуществляется скачкообразно, т. е. между отдельными инновационными проектами лежат большие промежутки времени, когда инновационная деятельность не осуществляется. Опыт проведения инновационных проектов обычно не фиксируется письменно, поэтому методические знания фрагментарны. • Для эффективного исследования и развития во многих сферах деятельности требуется критическая сумма финансовых средств. Если минимально необходимый объем сотрудников и средств на проведение инновационного процесса не достигнут, едва ли можно рассчитывать на положительные результаты. Малые и средние предприятия очень часто не достигают критического объема, часто они должны ограничивать свою инновационную деятельность созданием модернизаций (улучшенной продукции). Проведение исследований, требующих интенсивных затрат и усилий, для них недостижимо. • Для междисциплинарных исследований малым и средним предприятиям не хватает, как правило, сотрудников (научных работников из разных областей знаний). Они не могут предложить научным работникам длительную работу, а это малопривлекательно для квалифицированных научных работников и инженеров. • Имеющиеся капитал и правовые формы предоставляют большинству представителей малого и среднего бизнеса более жесткие условия финансирования и ограничивают их поле деятельности, что не подходит для более крупных инноваций (прежде всего с большим сроком реализации). • Как правило, малые и средние предприятия одновременно могут осуществлять только небольшое число проектов; распределение рисков между отдельными проектами возможно только в определенных условиях, так что некоторые проекты могут вызвать чрезвычайно высокую нагрузку для предприятия в смысле недиверсифицированных рисков. • Малые и средние предприятия часто недостаточно обеспечены информацией. Это может быть информация о научных открытиях, возможностях поддержки и содействия, развитии рынка, возможностях диверсификации, тенденциях развития на международных рынках и т. д. Все это свидетельствует о том, что малые и средние предприятия хотя и имеют определенные недостатки, обладают шансами для успешного проведения инноваций. Необходима концентрация на сильных сторонах предприятия. Малые и средние предприятия не должны в своей деятельности равняться на крупные. Было бы большой ошибкой, если бы они начали проводить свои собственные исследования в больших объемах при отсутствии каких-либо предпосылок. Малые и средние предприятия показывают, таким образом, высокий инновационный потенциал, однако при этом имеют незначительный потенциал для проведения исследований. Они изготовляют преимущественно высококачественную технику, но не заняты производством техники, основанной на результатах фундаментальных исследований [131, с. 11]. Инновационный менеджмент на таких предприятиях должен использовать уже достигнутые результаты исследований и разработок, приобретение лицензий, кооперацию, проведение исследований на заказ, проведение совместных исследований и консультации. Отдельные малые и средние предприятия выделяются незаурядно высоким уровнем инновационного менеджмента. Это молодые предприятия, ориентированные на новые технологии, рыночные и технологические лидеры, осуществляющие свою деятельность в узких нишах, которые в своей массе дают существенные импульсы для развития инноваций в народном хозяйстве. 7.3. Сферы деятельностиИнновационные проекты – это сложные процессы, которые требуют особых предпринимательских усилий и высокой концентрации всех участников, прежде всего руководителей. Внимание! Авторские права на книгу "Малое инновационное предпринимательство" (Валдайцев С.В.) охраняются законодательством! |