|
|
ОглавлениеГлава 1. Документоведение как научная дисциплина Глава 2. Документ как социокультурный феномен Глава 3. Знаки и знаковые системы в документировании Глава 4. Способы и средства документирования Глава 5. Носители документированной информации Глава 6. Свойства и структура документа Глава 8. Классификация документов Глава 10. Комплексы документов. Информационные ресурсы Глава 11. Документная коммуникация Глава 12. Документационная деятельность Для бесплатного чтения доступна только часть главы! Для чтения полной версии необходимо приобрести книгуГлава 3. Знаки и знаковые системы в документировании3.1. Понятие документирования. Кодирование информацииВспомним еще раз определение документа: включенная в социальную коммуникацию семантическая структурированная информация, искусственно закрепленная на материальном носителе в стабильной знаковой форме. Из определения следует, что информация обязательно должна быть зафиксирована на каком-либо носителе. Процесс закрепления (фиксации) информации на материальном носителе называется документированием. В сфере делопроизводства и архивного дела определение понятия «документирование» стандартизовано. Это «запись информации на носителе по установленным правилам». Правила документирования устанавливаются либо правовыми нормативными актами, либо вырабатываются традицией. Обмен информацией в социальной коммуникации осуществляется в знаковой форме. В процессе документирования происходит преобразование социальной информации из одной знаковой формы в другую — кодирование информации, без которого невозможна реализация основной функции документа — коммуникационной, т. е. передачи информации в пространстве и времени. Для преобразования информации используются различные коды: • алфавитный, • цифровой, • алфавитно-цифровой, • рельефно-точечный, • матричный, • штриховой, • алгоритмический и др. Одним из основных свойств кода является его условность. Иначе говоря, любой код представляет собой результат договора между людьми. Это создает предпосылки для произвольного изменения кодов, в частности, алфавита (его сокращения либо, напротив, добавления новых букв). Важной чертой кода является его понятность для всех участников коммуникационного процесса. В случае если код непонятен реципиенту, возникает коммуникационный барьер, который может быть преодолен с помощью переводчика, с использованием специальных программно-технических средств и т. п. Для кода характерна зависимость от вида материального носителя и, напротив, независимость от фиксируемой информации. Иначе говоря, одна и та же информация может быть записана посредством самых разных кодов, на различных языках, однако выбранный код подойдет для записи далеко не для всех видов носителей. 3.2. Знаки и знаковые системы, их классификацияИнформация фиксируется на материальном носителе с помощью знаков и знаковых систем. Существует особая научная дисциплина — семиотика (от греч. semeion — знак, признак), которая занимается изучением природы, видов и функций знаков, знаковых систем и знаковой деятельности человека. Эти вопросы с древнейших времен, начиная с Платона и Аристотеля, интересовали философов и лингвистов. Термин «знак» ввел в научный оборот английский просветитель Джон Локк в конце XVIII века. Важную роль в становлении науки о знаках сыграли немецкие ученые — филолог Вильгельм Гумбольдт и логик Г. Фреге, швейцарский языковед Фердинанд де Соссюр, а также американский математик Чарльз Пирс, предложивший и само название новой науки — семиотика. Что же такое знаки и знаковые системы? Понятие знака, наряду с понятием информации, относится к фундаментальным научным философским категориям, поскольку человек не только пользуется знаками, но и живет в мире знаков. Знак — это материальный объект (вещь, физическое явление, изображение, символ, слово и т. п.), который служит для замещения какого-либо иного материального или идеального объекта, предмета. При этом замещаемый знаком объект или явление называется денотат (от лат. denotatus — обозначенный), а мысленный образ, представление о данном объекте или явлении — концепт (понятие, значение, смысл). Наименование объекта или явления, принятое в человеческом обществе — имя (слово, символ). Форма знака может быть различной — как подобной обозначаемому объекту, так и не иметь с ним ничего общего. Одну из первых классификаций знаков предложил Ч. С. Пирс, разделивший все знаки на три группы: • иконические — качественно или структурно сходные с обозначаемым объектом (произведения живописи, рисунки, фотографии, а также схемы, диаграммы, чертежи и т. п., т. е. логические иконические знаки, отражающие аналогию между отношениями частей в самом объекте и его знаке); • индексальные — имеющие определенные причинно-следственные связи с предметом или явлением (дым от огня, флюгер, стрелки компаса и т. п.); • символические — связанные с обозначаемым объектом по договоренности между участниками коммуникационного процесса. Уже сама форма иконических и индексальных знаков позволяет догадаться об их содержании даже незнакомому с ними адресату. В отличие от них символические знаки по своей форме не дают никакого представления об отображаемом ими предмете, объекте или явлении, поскольку не имеют с ним ничего общего. Это могут быть буквы, цифры, точки, линии, отверстия и т. п. Например, знак сложения «+» никак не связан с обозначаемой им арифметической операцией. Поэтому связь символических знаков с замещаемым ими объектом или явлением определяется особым соглашением между людьми, обусловливающим использование соответствующего значка для передачи данного смысла. Кстати, давно замечено, что животные, так же как и человек, вполне могут усваивать иконические и индексальные знаки. Однако система символических знаков животным недоступна. В семиотике имеется множество других классификаций знаков, использующихся в социальной коммуникации. Например, по способу восприятия обозначаемого объекта все многообразие знаков делят на зрительные, слуховые, осязательные, обонятельные и вкусовые. В человеческой коммуникации, включая документальную, используются в основном первые три типа. Так, к зрительным и слуховым относятся языковые знаки (соответственно в письменной и устной форме). Для слепых людей важнейшими знаками являются осязательные. По способу воплощения знаки делятся на моментальные (нестабильные) и длительные (стабильные). К моментальным, представляющим собой акты действия в реальном масштабе времени и исчезающим сразу после использования, относятся, например, звучащие слова, в то время как написанные слова являются стабильными знаками, правда, тоже далеко не всегда. К примеру, написанное на воде может сохраняться не более 50 фемтосекунд (1 фемтосекунда равна 10–15 секунды). Отсюда известная поговорка: «вилами на воде писано», т. е. нечто неопределенное, исчезающее так же быстро, как круги на воде. В соответствии со строением различаются простые (элементарные) и сложные знаки. В документоведении, ограниченном сферой документной коммуникации, применяются далеко не все знаки, а следовательно, необходима и своя классификация знаков. Всю совокупность знаков, используемых в процессе создания документов, можно разделить, прежде всего, на языковые (знаки естественных и искусственных языков) и неязыковые (иконические, эмблемные) знаки, к числу которых относят произведения живописи, фотографии, кинофильмы, торгово-фирменную эмблематику и т. п. Среди языковых знаков подавляющее большинство составляют символы. Однако и в языках имеются слова, которые похожи на означаемые предметы, явления (т. е. по существу иконические знаки). К ним, в частности, относятся звукоподражательные или звукоизобразительные слова (идеофоны): кукушка, гром, писк, чавкать, и-го-го, мяу-мяу, бр-р-р и другие. Некоторые языковые знаки по аналогии с жестами относят иногда к индексальным, например, личные и указательные местоимения, а также отдельные местоименные слова (я, ты, это, здесь, сейчас и др.). В социальной коммуникации, а равно и в документационной деятельности, как правило, используются не отдельные знаки, а их объединения, которые называются знаковыми системами (например, нотная запись, шахматная нотация, денежная система и т. п.). В основе объединения знаков лежит несколько критериев: общность функций, сходство форм и подобие структур. Знаковая система включает следующие составные части: • набор элементарных знаков, отношений между ними; • правила их комбинирования; • правила использования знаков при передаче информации. Отсюда мощность любой знаковой системы определяется количеством элементарных исходных знаков, количеством и сложностью отношений между ними, количеством и разнообразием правил их использования. Комбинация знаков также, в свою очередь, является знаком, но знаком составным, или сложным. К примеру, слова, предложения, составленные из отдельных букв алфавита, являются сложными составными знаками. Точно так же любой текст, написанный на каком-либо естественном языке, является сложным знаком. Отношения между знаками изучает особый раздел семиотики, называемый синтактикой. Отношения между знаками и обозначаемыми объектами изучает семантика, а отношения между знаком и человеком — прагматика. В случае, если знаковая система упорядочена набором синтаксических, семантических и прагматических правил, она образует язык. Языки появились в процессе эволюционного развития человеческого общества и постепенного освоения им информационного пространства как лингвистические средства информационного взаимодействия. Поэтому язык — это исторически сложившаяся система знаков, т. е. язык представляет собой не просто код, но код с его историей. Язык необходим для мысленного расчленения окружающего нас мира на дискретные понятия и для классификации этих понятий. Все многообразие языков принято делить на: • естественные языки, возникшие стихийно на определенном этапе развития человеческого общества (русский, английский, китайский и др.); • искусственные языки, специально разработанные человеком для конкретных целей (математический язык, языки программирования, информационно-поисковые и др.). Строго говоря, естественные языки в действительности тоже являются искусственными, т. е. созданными людьми. Их лишь условно называют естественными, чтобы отличать от языков, созданных для определенных целей. Причем своей наиболее развитой, совершенной формы естественные языки достигают только в процессе их превращения в языки письменные. По справедливому утверждению Ю. М. Лотмана, в любой человеческой культуре, у каждого народа существует не один, а минимум два языка, например словесный и изобразительный. По мере развития происходит расширение набора семиотических коммуникаций за счет, прежде всего, искусственных языков. Любой естественный язык можно рассматривать, прежде всего, как набор слов, находящихся в определенных отношениях между собой (словарь и грамматика). Отношения, которые существуют между словами (знаками) в знаковой системе, называются парадигматическими. К их числу относятся, в частности, синонимия, омонимия и другие. Омонимия — это явление, при котором знаки, обозначающие совершенно разные объекты, могут совпадать. Например, в русском языке есть два разных слова, имеющие одинаковое написание: «реквизит». Это слова-омонимы, одно из которых обозначает совокупность предметов для какого-либо представления, зрелищной постановки, другое — элемент оформления документа. В отличие от естественных, в искусственных языках омонимия практически отсутствует. Там, как правило, каждому знаку соответствует один смысл, а смыслу соответствует один денотат. Особенно неприемлема омонимия в алгоритмических языках, так как при машинной обработке текста программы необходима вполне определенная интерпретация каждого знака. Синонимия же часто встречается и в естественных, и в искусственных языках. Суть ее в том, что порой два различных знака соотносятся с одним и тем же денотатом. В процессе коммуникации знаковые системы могут взаимодействовать. К примеру, при подготовке какого-либо документа могут быть использованы, наряду со знаками естественного языка, также знаки математического языка, картографические, нотные знаки и т. п. Внимание! Авторские права на книгу "Документоведение. 3-е издание. Учебник" (Ларьков Н.С.) охраняются законодательством! |
||||||||||||||||||||||
