|
ОглавлениеМодуль 1. Техника речи. Блок 1. Дыхание и речь Блок 6. Слова и звуки-паразиты Блок 7. Тембр, диапазон голоса Блок 3. Слова, которые мы выбираем Блок 4. Привлечение внимания слушателей Блок 8. Отпор словесной агрессии Блок 1. Пластика, позы, жесты, мимика, походка, рукопожатие Блок 2. Внешний вид, одежда, макияж, парфюмерия Блок 4. Навыки телефонного разговора Блок 2. Парадоксальное мышление Блок 3. Работа с зарубежными партнерами Для бесплатного чтения доступна только часть главы! Для чтения полной версии необходимо приобрести книгуБлок 3. Работа с зарубежными партнерамиВ наше время деловые переговоры все чаще приходится вести с иностранными коллегами, которые становятся долговременными партнерами российских бизнесменов. Понятно, что при этом необходимо учитывать их национальные черты, хотя, конечно, все люди достаточно разные и обладают своими теми или иными индивидуальными особенностями. Тем не менее, несмотря на расширение контактов и ускоренный процесс глобализации, ведущий к заметному стиранию этих особенностей, они все еще существуют и поэтому игнорировать их нам никак нельзя. Конечно, в нашем пособии главная задача — просто обратить внимание слушателей на этот аспект деловых переговоров, так как дать более подробный материал по многим десяткам зарубежных стран и невозможно, да и не имеет смысла. Прежде всего стоит сказать о немцах, поскольку Германия — один из главнейших наших партнеров, вкладывающий большие инвестиции в нашу экономику. Чем в общей массе отличаются немцы? Как известно, своей точностью, аккуратностью, обязательностью, деловитостью, исполнительностью. Понятно, что таких же качеств они ждут и от своих партнеров и их очень раздражают и удивляют необязательность, расхлябанность, непунктуальность, «умение» опаздывать на деловые встречи, которые, как они считают, слишком часто присущи нам, россиянам. Отсюда понятно, какого мнения о нас придерживаются немецкие партнеры. Поэтому, если вы хотите произвести благоприятное впечатление, завоевать доверие и достичь успеха в переговорах, то ваша задача — убедить немцев в ваших самых положительных деловых качествах. Внимание! Авторские права на книгу "Деловое общение. Уроки речевика-имиджмейкера. Учебное пособие" (Мальханова И.А.) охраняются законодательством! |