|
|
ОглавлениеМодуль 1. Техника речи. Блок 1. Дыхание и речь Блок 6. Слова и звуки-паразиты Блок 7. Тембр, диапазон голоса Блок 3. Слова, которые мы выбираем Блок 4. Привлечение внимания слушателей Блок 8. Отпор словесной агрессии Блок 1. Пластика, позы, жесты, мимика, походка, рукопожатие Блок 2. Внешний вид, одежда, макияж, парфюмерия Блок 4. Навыки телефонного разговора Блок 2. Парадоксальное мышление Блок 3. Работа с зарубежными партнерами Для бесплатного чтения доступна только часть главы! Для чтения полной версии необходимо приобрести книгуБлок 6. Умение убеждатьУмению убеждать очень трудно, но в какой-то степени все-таки можно научиться. Вообще-то говоря, оно прежде всего зависит не столько от тех или иных технических приемов, сколько от собственной убежденности и искренности самого говорящего, а это среди политиков и различных общественных деятелей, к сожалению, встречается далеко не всегда. На самом деле, искренность — свойство довольно редкое и среди обычных людей. В связи с этим можно вспомнить одно предание, которое вполне может вам когда-нибудь пригодиться в качестве «смазки» или для привлечения внимания слушателей. Вот оно: Существует такая религиозная секта — духоборы (иногда их называют еще и «духоборцы»). Одна из их заповедей — не употреблять спиртного. Вот однажды духовная руководительница одной из сект решила начать борьбу за выполнение этой заповеди. Она поручила своим помощникам обойти все дома и взять подпись-обязательство с каждого мужчины. Все мужчины, как один, подписали обязательство не пить. Отказался только один-единственный человек — кузнец. Он объяснил это так: «Я в своей кузне стою на холоде, мерзну, и, конечно, когда прихожу домой, должен выпить стаканчик для сугрева». Посланцы вернулись к своей руководительнице и доложили обо всем. Они думали и гадали, какие же меры она теперь примет против кузнеца? А женщина сняла свой шейный платок, положила его в конверт и велела отнести кузнецу со словами благодарности: «Как хорошо, что в нашей общине есть хотя бы один искренний человек!» Однако бывает очень обидно, когда, даже если вы свято верите в то, что говорите, вам далеко не всегда удается убедить в том же самом ваших собеседников. Почему же это происходит? По многим причинам. Прежде всего потому, и это главное, что ваши собеседники — люди сформировавшиеся, а взрослые люди всегда имеют самые разные убеждения и мнения по одному и тому же вопросу. И, конечно, они от них не так-то легко отказываются! Ну и, во-вторых, потому что вы, может быть, говорите малоубедительно, не очень логично, плохо поставленным голосом, держитесь слишком робко, не смотрите на собеседника, не слушаете его возражений, речь ваша бедна, не содержит цитат, ярких примеров, ну и так далее и тому подобное. Отсюда становится понятным, что умение убедительно говорить (а уж сумеете вы убедить кого-нибудь или нет — это совсем другое дело, как говорится, «вскрытие покажет») требует очень многих навыков и умений. Часть из них уже была представлена ранее, некоторые будут еще даны в дальнейшем изложении, но имеет смысл все их системно перечислить в одном блоке. А уж каждый слушатель решит, какие из этих навыков и умений ему легче всего освоить и затем использовать в случае необходимости. Кстати, всеми приемами без исключения вряд ли стоит пользоваться во время одного выступления. Да и осваивать их нужно тоже постепенно, иначе, гонясь за техникой выступления, вы рискуете стать похожим на робота или на американского телевизионного проповедника, который, хотя и умело пользуется заученными словами, жестами, улыбкой и прочими приемами, но вызывает у зрителей только неодолимое чувство фальши и отторжения. Итак, умение убеждать зависит от следующих вещей: а) умения полностью использовать возможности вашей речи: — правильное дыхание и его синхронизация с речью; — хорошая артикуляция, отсутствие недостатков речи (шепелявости, картавости, проглатывания окончаний и т. п.); — правильно выбрать темп речи и умение его варьировать; — хороший тембр и достаточный диапазон голоса; — умение моделировать голос (правильно выбрать тон и умело его варьировать); — варьирование громкости речи; — правильно выбрать ритм и делать паузы — как технические, так и эмоциональные; — исключение из своей речи слов и звуков-паразитов. Но и это далеко еще не все. Помимо перечисленного, требуется: б) умение пользоваться всем богатством нашего языка, обладание «чувством слова», а это значит: — использование как нейтральных, так и образных и эмоционально окрашенных слов (как положительно, так и отрицательно); — широкое привлечение афоризмов, авторитетных ссылок, цитат, притч, анекдотов и т. п.; — умелое использование слов и фраз-переходников; — необходимость приближать свою речь к образовательному уровню, возрасту, профессиональной принадлежности вашей аудитории (то есть — говорить на языке, понятном данной аудитории); Внимание! Авторские права на книгу "Деловое общение. Уроки речевика-имиджмейкера. Учебное пособие" (Мальханова И.А.) охраняются законодательством! |
||||||||||||||||||||||
