Теория организации и организационное поведение. Краткий курс. Учебное пособие

Веснин В.Р.

Возрастное ограничение: 0+ Жанр: Деловая Издательство: Проспект Дата размещения: 18.07.2017 ISBN: 9785392250424 Язык: Объем текста: 144 стр. Формат: epub

Оглавление

Тема 1. Понятие и разновидности социальной организации

Тема 2. Предпринимательские организации и объединения. Бизнес-интеграция и ее принципы

Тема 3. Структура организации

Тема 4. Система управления организацией

Тема 5. Организационное проектирование и организационные преобразования

Тема 6. Организационное поведение. Влияние на организационное поведение личностного фактора

Тема 7. Влияние на организационное поведение группового фактора

Тема 8. Особенности поведения руководителя и подчиненных

Тема 9. Власть и руководство

Тема 10. Мотивация и ее влияние на поведение членов организации

Для бесплатного чтения доступна только часть главы! Для чтения полной версии необходимо приобрести книгу

Тема 9.
Власть и руководство

Поведение руководителя определяется не только особенностями его личности, индивидуальных психологических процессов и состояний, свойственными любому участнику организации, но и степенью развитости специфических деловых качеств, а также предоставленными правами и наличием властных ресурсов.

Власть есть социальное отношение между членами организации, находящихся, с той или иной точки зрения, в неравном положении, в результате чего один из них при некоторых обстоятельствах может подчинять себе другого (других), определять поведение, направлять его (их) действия в нужное для организации русло, давать санкцию на использование для этого определенных ее ресурсов.

Власть может проявляться непосредственно (психологическое давление на работников) и опосредованно (психологическое влияние на них). Она смягчается, если в организации существует система «сдержек — противовесов», балансирующая между позициями прямого давления и косвенного влияния. Эта система властной балансировки проявляется и в личном организационном поведении руководителей, где могут использоваться «жесткие», «полужесткие», «смягченные» и «мягкие» способы воздействия.

Власть — не личное свойство субъектов, а отражение определенного соотношения их потенциальных возможностей в рамках социального взаимодействия. С этой точки зрения она характеризуется:

1) асимметричностью (один субъект по своим возможностям в чем-то превосходит другого);

2) стремлением к изменению баланса (соотношение сил взаимозависимых субъектов, когда один из них использует ее ровно столько, сколько необходимо для выполнения его функций, не вызывая у других субъектов чувства протеста) между ее полюсами, возможностью сопротивления и неподчинения.

Власть бывает формальной и реальной. Формальная власть — это власть должности. Она обусловлена официальным местом обладателя в структуре организации и измеряется либо числом подчиненных, которые прямо или косвенно обязаны подчиняться его распоряжениям и согласовывать с ним свое поведение, либо объемом материальных ресурсов, которыми данное лицо может без согласования с другими распоряжаться. Поскольку сегодня власть руководителя не может быть реализована без специалистов, она достаточно условна.

Реальная власть зависит от места человека не только в официальной, но и в неофициальной системе организационных отношений и измеряется числом людей, которые готовы подчиняться данному лицу добровольно, либо степенью зависимости его самого от окружающих. Объем реальной власти обычно уменьшается при удалении от ее источника (автоматизация и перевод внутриорганизационных отношений на рыночные основы приводят к сокращению властной цепочки).

Если формальная власть реализуется путем принятия официальных решений, то реальная — часто через манипулирование людьми (непосредственное воздействие на них, когда их доверие используется для достижения собственных корыстных целей). Границы формальной и реальной власти совпадают редко. Чаще их обладатели являются разными лицами, даже противостоящими друг другу, что ослабляет взаимное стремление к ее монополизации. Это является положительным моментом, ибо чем больше власти сосредоточено в руках у отдельного человека, тем выше цена ошибок и злоупотреблений.

Готовность подчинять свое поведение власти руководителя определяется пониманием и принятием работниками смысла его распоряжений, соответствием их характера их индивидуальным потребностям и установкам, личными качествами и возможностями.

Власть основывается на зависимости. В современных условиях зависимость редко бывает односторонней; все более распространенной становится взаимная зависимость участников организации. Иными словами, не только подчиненные зависят от руководителя, но и руководитель зависит от них. Таким образом, правомерно говорить о реальной власти подчиненных над руководителем.

В каждом конкретном случае между «властью руководителя» и «властью подчиненных» складывается определенная пропорция, которая определяет выбор руководителем того или иного стиля управления.

Рационально действующий руководитель старается поддерживать разумный баланс власти. Используемая им власть должна быть необходимой и достаточной для достижения целей, но не вызывать у подчиненных ощущения, что ими манипулируют, используют их как «безропотное средство», и не провоцировать их на проявления непокорности. В то же время при наличии определенных условий руководитель проявляет достаточно сильную тенденцию к «сдвигу» этого баланса в сторону своей власти.

По происхождению власть может быть:

— функциональной, вытекающей, например, из должностных полномочий;

— делегированной (у представителей руководителя);

— личностной, сформировавшейся на основе каких-то индивидуальных особенностей субъекта.

Исходя из объекта, можно говорить о власти над отдельными индивидами и власти над организацией как единым целым, социальной общностью.

По способам реализации власть можно рассматривать как индивидуальную, осуществляемую отдельным лицом или группой, или системную, базирующуюся на совокупности обязательных для всех безличных норм, правил поведения.

По направленности власть может быть позитивной, созидающей, и негативной, означающей способность манипулировать поведением людей (манипулирование — проявление власти, при котором скрываются истинные цели), что в конечном итоге ведет к дестабилизации ситуации.

Деловая Веснин В.Р. Теория организации и организационное поведение. Краткий курс. Учебное пособие

Деловая Веснин В.Р. Теория организации и организационное поведение. Краткий курс. Учебное пособие

В предлагаемом учебном пособии в предельно сжатой форме изложены основные положения двух важнейших составных частей теории менеджмента — теории социальной организации и теоретических основ организационного поведения. В тексте, написанном четким языком, доходчиво, а в ряде случаев по-новому рассматриваются проблемы организационной структуры и структуры управления организацией, организационноэкономических форм бизнес-объединений. Изложение вопросов организационного поведения, его истоков, дается в тесной увязке с основополагающими положениями психологической науки. Из-за ограниченного объема настоящего издания многие важные аспекты курса не могли найти в нем отражения. Они рассматриваются в других учебниках и учебных пособиях автора, как уже изданных, так и готовящихся к выпуску в издательстве «Проспект».<br /> Настоящее учебное пособие предназначено прежде всего для лиц, обучающихся по программам магистратуры, МВА, повышения квалификации. Оно может быть также использовано как дополнительный источник при подготовке бакалавров и студентов колледжей.