Основы менеджмента
|
|
|
| Возрастное ограничение: |
12+ |
| Жанр: |
Деловая |
| Издательство: |
Проспект |
| Дата размещения: |
24.06.2013 |
| ISBN: |
9785392017911 |
|
Язык:
|
|
| Объем текста: |
464 стр.
|
| Формат: |
|
|
Оглавление
Информация о книге
Глава I. Введение в менеджмент
Глава II. Личность и поведение
Глава III. Я, ты, он, она — вместе дружная семья
Глава IV. Вместе весело шагать по просторам
Глава V. Организационная культура
Глава VI. Организационная структура
Глава VII. Управленческая структура
Глава VIII. Можно ли делать то, что хочется?
Глава IX. И в управлении знания — сила
Глава х. Быть или не быть?
Глава XI. Цели организации
Глава XII. Управленческие стратегии
Глава XIII. Как формируется стратегия?
Глава XIV. Проектирование будущего
Глава XV. Стратегия и оперативное управление организацией
Глава XVI. Доверяй, но проверяй
Глава XVII. Кнут и пряник
Глава XVIII. Тяжела ты, шапка мономаха
Глава XIX. Власть
Глава хх. Стили руководства
Глава XXI. Всем нужно давать «порулить»
Глава XXII. Управленческие конфликты
Глава XXIII. Кадры решают всё
Словарь основных терминов
Для бесплатного чтения доступна только часть главы! Для чтения полной версии необходимо приобрести книгу
Глава ХХ.
СТИЛИ РУКОВОДСТВА
• Подходы к руководству людьми
• Начальник или старший товарищ? Авторитарный и демократический стили руководства
• Либеральный стиль руководства
• «Многомерное» руководство. Сегодня так, завтра сяк!
На практике власть реализуется в процессе руководства, т. е. деятельности по управлению совместным трудом людей, их поведением. В данной главе освещаются подходы к руководству людьми и основные его стили, а также взгляды современных западных специалистов на эту проблему.
Подходы к руководству людьми
• Классификация подходов
• Стили руководства
Умению руководить нельзя научить в школе, колледже или вузе. Это прирожденное свойство человека, которое можно лишь развить в течение жизни, приобретая для этого необходимые знания, навыки и обучаясь, переосмысливая личный опыт.
Успешное руководство требует учета постоянно меняющихся условий жизни и деятельности людей, степени осознания ими себя как личностей, уровня их образованности, информированности и проч. Сплав перечисленных обстоятельств образует основу того, что принято называть подходом к руководству. Под последним понимается признанная в данный момент обществом совокупность принципов отношения к работнику, управления им.
До последней четверти XX столетия в большинстве организаций практиковался технократический подход к руководству людьми. В его рамках условно можно выделить три периода.
1. Ранний технократизм исходил из того, что человек — придаток машины. Поэтому рекомендовалось в первую очередь совершенствовать технику и поменьше внимания обращать на работников. Это имело следствием жесточайшую эксплуатацию физических и духовных способностей людей (рабочий день доходил до 18 часов в сутки, к труду привлекались дети с 4—5 лет, предельно упрощались операции и происходила деквалификация прежде высококлассных мастеров).
2. Классический технократизм признавал человека в производстве равным по значению машине. Это давало возможность осуществлять рационализацию трудовых операций с учетом особенностей и возможностей организма (антропологических, биомеханических и проч.), принимать меры по улучшению условий труда. Однако здесь полностью игнорировалась личность.
3. Гуманистический технократизм предполагал уже обращение к человеку как таковому, но без учета индивидуальных особенностей и интересов каждого. Это порождало психические перегрузки, нежелание добросовестно выполнять свои обязанности, безответственность и в целом неэффективное использование возможностей работников.
В конце XX века все большую популярность стал завоевывать гуманистический подход к руководству. Он ориентировался уже не на абстрактного человека, а на уникальность, неповторимость каждой личности. В его рамках организация работы персонала и управление им все больше нацелено на создание возможности для людей трудиться с максимальной отдачей, получать удовлетворение от своей деятельности, отношений в коллективе, а главное — развивать и совершенствовать себя.
Перечисленные подходы к руководству людьми получили конкретное воплощение в соответствующих стилях. Под стилем руководства можно понимать совокупность конкретных способов, с помощью которых происходит взаимодействие руководителей и подчиненных.
Стиль руководства предопределяется особенностями организации и ее подразделений, существующим в них порядком ведения дел, позициями владельцев и высших менеджеров, преобладающей системой ценностей и типом культуры, случайными обстоятельствами.
В руководстве подчиненными нет абсолютных истин, так как поведение людей не только рационально, но и иррационально. На него влияют как объективные условия, так и субъективные моменты. На практике успешное руководство — это функция трех переменных: руководителя, подчиненного и ситуации. Оно предполагает сочетание научных правил и процедур с искусством их применения.
Сегодня в одной и той же фирме попеременно могут использоваться различные стили руководства, что получило в западном менеджменте название «метод двух шляп».
ОСНОВНЫЕ ПОЛОЖЕНИЯ
Подход к руководству — признанная в данный момент обществом совокупность принципов отношения к работнику, управления им.
Ступени развития подхода к руководству:
1. Ранний технократизм (до конца XIX в.) исходил из того, что работник — придаток машины.
2. Классический технократизм (первая половина XX в.) признавал человека равным по значению машине.
3. Гуманистический технократизм — относился к человеку как к самостоятельной ценности, но не признавал индивидуальной ценности каждого.
4. Гуманистический подход (конец XX в.) ориентирован на уникальность, неповторимость каждой личности.
Стиль руководства — совокупность конкретных способов, с помощью которых происходит взаимодействие руководителей и подчиненных.
Начальник или старший товарищ?
Авторитарный и демократический стили руководства
Исторически первым и до сегодняшнего момента, видимо, наиболее распространенным на практике является авторитарный стиль, считающийся универсальным. Суть его в отдаче подчиненным в приказной форме распоряжений без всяких объяснений их связи с общими целями и задачами деятельности. Применяющий его руководитель отдает предпочтение официальному характеру отношений, поддерживает с подчиненными дистанцию, которую те не имеют право нарушить.
Основы менеджмента
В учебнике в доступной форме изложены основные вопросы учебного курса по менеджменту. Рассмотрены основные положения теории управления, обобщение практики такого управления, а также методов управления фирмой как субъектом рынка. Основное внимание уделено методам принятия управленческих решений и интегральному характеру деятельности современного менеджера. Также в книге отражены проблемы организации труда менеджера и управления персоналом, принятия управленческих решений, разрешения конфликтов, а также общения и ведения деловых переговоров. Для студентов высших учебных заведений, аспирантов, преподавателей, специалистов-практиков, а также всех интересующихся вопросами управления. Автор выражает благодарность ЗАО «Консультант Плюс» за предоставленные материалы.
Веснин В.Р. Основы менеджмента
Веснин В.Р. Основы менеджмента
В учебнике в доступной форме изложены основные вопросы учебного курса по менеджменту. Рассмотрены основные положения теории управления, обобщение практики такого управления, а также методов управления фирмой как субъектом рынка. Основное внимание уделено методам принятия управленческих решений и интегральному характеру деятельности современного менеджера. Также в книге отражены проблемы организации труда менеджера и управления персоналом, принятия управленческих решений, разрешения конфликтов, а также общения и ведения деловых переговоров. Для студентов высших учебных заведений, аспирантов, преподавателей, специалистов-практиков, а также всех интересующихся вопросами управления. Автор выражает благодарность ЗАО «Консультант Плюс» за предоставленные материалы.
Внимание! Авторские права на книгу "Основы менеджмента" (
Веснин В.Р. ) охраняются законодательством!
|
