Социальная работа с инвалидами. Учебное пособие

Ред. Басов Н.Ф.

Возрастное ограничение: 12+ Жанр: Наука Издательство: Проспект Дата размещения: 10.09.2013 ISBN: 9785392128785 Язык: Объем текста: 417 стр. Формат: epub

Оглавление

Введение

Глава 1. Становление и развитие социальной защиты и поддержки инвалидов в России

Глава 2. Социальная политика в отношении инвалидов

Глава 3. Технологии социальной работы с инвалидами

Глава 4. Содействие занятости и трудоустройству инвалидов

Глава 5. Социальное обеспечение инвалидов

Глава 6. Социальное обслуживание инвалидов

Глава 7. Комплексная поддержка семей инвалидов

Глава 8. Социальная работа с молодыми инвалидами

Глава 9. Социальная помощь и поддержка детей-инвалидов

Глава 10. Гендерные аспекты социальной работы с инвалидами

Глава 11. Социальная работа с инвалидами в исправительных учреждениях

Глава 12. Особенности деятельности общественных объединений инвалидов

Глава 13. Профессиональная этика социальной работы с инвалидами

Глава 14. Социальное служение русской православной церкви по отношению к инвалидам

Приложения

Для бесплатного чтения доступна только часть главы! Для чтения полной версии необходимо приобрести книгу

ГЛАВА 3.
ТЕХНОЛОГИИ СОЦИАЛЬНОЙ РАБОТЫ С ИНВАЛИДАМИ

3.1. Социальная диагностика: цель,
этапы и методы проведения

Технологии социальной работы с инвалидами предполагают определенную последовательность действий специалиста по социальной работе, основанных на его профессиональном мастерстве, индивидуальной технике, направленных на активизацию личностных ресурсов человека с ограниченными возможностями и достижение его выхода из трудной жизненной ситуации. Результатом применения технологий социальной работы является полное или частичное восстановление способностей инвалида к бытовой, общественной и профессиональной деятельности.

Технологии социальной работы с инвалидами существенно различаются по своему содержанию. Назовем наиболее важные, которые чаще применяются в практической деятельности специалиста по социальной работе: технология социальной реабилитации, социальной адаптации, социальной терапии, социальной диагностики и др.

Социальная реабилитация инвалидов как технология включает комплекс мер, направленных на восстановление способностей инвалида к жизнедеятельности в социальной среде. Она состоит из социально-средовой ориентации, социально-бытовой адаптации, социально-психологической, социально-педагогической и социокультурной реабилитации.

Технологии социальной адаптации инвалида направлены на приведение его индивидуального и группового поведения в соответствие с существующей системой норм и ценностей.

Среди общих технологий социальной работы с инвалидами особое значение имеет технология социальной терапии. Она представляет собой совокупность приемов и техник социального, изобразительного, музыкального творчества, обеспечивающих включение человека с ограниченными возможностями в общество. Активное участие инвалида в различных видах творческой деятельности позволяет развить либо компенсировать его способности, выровнять или повысить социальный статус.

Важную роль в формировании и развитии технологий социальной работы с инвалидами играет социальная диагностика. Она является методическим инструментом, дающим специалисту по социальной работе необходимые знания, на основании которых ставится социальный диагноз проблемы инвалида, выбираются технологии социальной работы, позволяющие разрешить имеющиеся трудности в жизнедеятельности человека с ограниченными возможностями.

Социальная диагностика — интегративная технология, которая включает в себя совокупность методов, приемов и предполагает способность специалиста по социальной работе распознавать личностные ресурсы инвалида, резервные возможности его социального окружения, обеспечивающие достижение успехов в отношениях с людьми, самореализации в различных сферах. Семья гражданина с ограниченными возможностями, производственный или учебный коллектив, членом которого он является, способствуют формированию волевых качеств, активной жизненной позиции и обеспечивают социальное признание. Таким образом, социальная диагностика изучает деятельность и поведение инвалида в повседневной жизни, причины его трудной жизненной ситуации и выявляет изменения в ней в процессе оказания социальных услуг.

Целью социальной диагностики является установление специалистом по социальной работе объективного социального диагноза проблемы инвалида и оформление заключения. Анализ проблемы инвалида осуществляется тремя способами. Во-первых, специалист по социальной работе на основе результатов социально-диагностических методов конкретизирует причины и ход развития проблемы клиента. Во-вторых, характеризует готовность инвалида к решению проблемы (наличие социальных умений и навыков, знаний и социального опыта), описывает взаимодействие его с членами семьи, друзьями в настоящее время. В-третьих, систематизирует всю информацию о семье (структура, социальное и экономическое положение, межличностные отношения членов семьи), учебном, производственном коллективе, куда входит инвалид. При описании семьи особое внимание уделяется психологическому микроклимату и экономическим условиям, которые влияют на деятельность инвалида и его готовность к решению проблемы.

Социальная диагностика проводится последовательно и состоит из нескольких этапов:

I этап — сбор информации о проблеме инвалида. На первичном приеме специалист по социальной работе изучает причины, повлиявшие на возникновение проблемы инвалида. Социальная диагностика его индивидуальных особенностей выполняется с помощью двух подходов: количественного и качественного. Количественный подход позволяет специалисту по социальной работе измерить и выявить статистические закономерности, повлиявшие на возникновение проблемы (например, возраст и время наступления инвалидности, когда она была установлена, каковы группа и степень инвалидности). Качественный подход позволяет познать гражданина с ограниченными возможностями как уникального, неповторимого человека, бережно относиться ко всем событиям в его жизни, углубленно исследовать субъективные и объективные факторы его трудной жизненной ситуации, выявить способности, умения и навыки, позволяющие справиться с имеющимися трудностями. Сбор информации осуществляется с помощью программы социальной диагностики.

II этап — разработка критериев и показателей развития социальных умений и навыков гражданина с ограниченными возможностями. Проблема инвалида представляет собой систему взаимоотношений в семье и коллективе, основанную на социальных и психологических противоречиях, возникающих из-за нарушений функций организма человека. Они могут складываться между уровнем формирования социальных умений и навыков инвалида в конкретной категории жизнедеятельности (самообслуживание, общение, обучение, контроль своего поведения, ориентация) и идеальным стандартом развития способностей жизнедеятельности, свойственной для здорового человека. Согласно приказу Минздравсоцразвития России от 23 декабря 2009 г. № 1013н «Об утверждении классификации и критериев, используемых при осуществлении медико-социальной экспертизы граждан федеральными государственными учреждениями медико-социальной экспертизы», основными категориями жизнедеятельности человека являются способности к самообслуживанию, самостоятельному передвижению, ориентации, общению, обучению, а также способность контролировать свое поведение.

III этап — подбор методов социальной диагностики, способствующих изучению восприятия проблемы инвалида им самим и его ближайшим окружением (семья, друзья, учебный или производственный коллектив). Применение на данном этапе разнообразных социальнодиагностических методов позволяет специалисту по социальной работе более объективно установить социальный диагноз.

IV этап — анализ результатов социальной диагностики. Исследование и анализ уровня развития социальных навыков и умений, имеющегося социального опыта и знаний осуществляется с помощью индивидуальной социально-диагностической карты инвалида.

V этап — постановка социального диагноза и определение прогноза по преодолению выявленных причин проблемы инвалида. Результаты комплексного исследования трудной жизненной ситуации инвалида, его ресурсов обобщаются и оформляются в виде заключения, где специалистом по социальной работе указывается уровень развития социальных умений и навыков, знаний и социального опыта в соответствии с разработанными критериями. Заключение, в котором устанавливается социальный диагноз, оформляется по следующей схеме: общие сведения об инвалиде, история возникновения его трудной жизненной ситуации, семья и социальное окружение, организация свободного времени, досуг, интересы, эмоционально-волевая сфера, особенности его личности, социальные умения и навыки.

При проведении первичного приема для сбора исследовательского материала и определения социального диагноза проблемы инвалида специалисту по социальной работе можно использовать программу социальной диагностики (табл. 3.1).

Таблица 3.1

Программа социальной диагностики инвалида

Следующим важным аспектом проведения социальной диагностики является разработка критериев, определяющих наличие социальных умений и навыков инвалида, а также уровня их развития. В названном уже приказе № 1013н основными категориями жизнедеятельности человека являются: самообслуживание, самостоятельное передвижение, ориентация, общение, обучение, контроль своего поведения. Социальные умения и навыки инвалид реализует в своей жизни, следовательно, критериями их оценки будут выступать основные категории жизнедеятельности.

Таким образом, основные критерии развития социальных умений и навыков инвалида относятся к различным категориям жизнедеятельности:

• самообслуживание (способность человека самостоятельно удовлетворять свои физиологические потребности: готовить пищу, соблюдать личную гигиену, планировать режим дня, выполнять различные повседневные бытовые действия);

• самостоятельное передвижение (способность самостоятельно перемещаться в пространстве, пользоваться общественным транспортом);

• ориентация (способность к адекватному восприятию окружающей обстановки, оценке ситуации, определению времени и места нахождения);

• общение (способность к установлению контактов между людьми путем восприятия, переработки и передачи информации);

• контроль своего поведения (способность к осознанию себя и адекватному поведению с учетом социально-правовых и морально-этических норм);

• обучаемость (способность к овладению навыками и умениями: профессиональными, социальными, культурными, бытовыми).

Для каждого из вышеперечисленных критериев приняты определенные показатели, которые в совокупности характеризуют уровень развития у инвалида оцениваемого социального умения или навыка: высокий («В»), средний («С»), низкий («Н»). Рассмотрим их для каждого из упомянутых критериев.

I. Критерий «самообслуживание».

1. Приготовление пищи:

• уровень «В» — инвалид способен самостоятельно готовить себе завтрак, обед, ужин, ест сам;

• уровень «С» — может приготовить себе завтрак, обед, ужин, пользуясь посторонней помощью;

• уровень «Н» — не может приготовить себе завтрак, обед, ужин и не знает, как готовить.

2. Выполнение повседневной бытовой деятельности:

• уровень «В» — самостоятельно может вымыть посуду, убрать в квартире, выстирать и выгладить белье, умеет сервировать стол;

• уровень «С» — может вымыть посуду, убрать в квартире, выстирать и выгладить белье, сервировать стол с посторонней помощью;

• уровень «Н» — неспособен вымыть посуду, убрать в квартире, выстирать и выгладить белье и не имеет представления о том, как выполнить работу по дому.

3. Личная гигиена:

• уровень «В» — пользуется полотенцем, мылом, расческой, зубной щеткой, ножницами, одевается сам. Аккуратный, подтянутый;

• уровень «С» — может пользоваться полотенцем, мылом, расческой, зубной щеткой, ножницами, одевается с посторонней помощью. Имеет потребность аккуратно выглядеть, что достигается с посторонней помощью;

• уровень «Н» — не может пользоваться полотенцем, мылом, расческой, зубной щеткой, ножницами, ест и одевается с посторонней помощью. Безразличие к своей внешности, неряшливость, запущенность в одежде, отсутствие прически.

4. Планирование режима дня, полноценно сочетающего трудовую активность и отдых:

• уровень «В» — самостоятельно планирует свой режим дня, полноценно сочетающий трудовую деятельность и отдых;

• уровень «С» — планирует свой режим дня, полноценно сочетающий трудовую деятельность и отдых, с использованием посторонних советов и рекомендаций;

• уровень «Н» — неспособен планировать свой режим дня, полноценно сочетающий трудовую деятельность и отдых, не знает, как это делать.

II. Критерий «самостоятельное передвижение»:

• уровень «В» — самостоятельно, уверенно перемещается в пространстве, знает транспортные средства, может доехать до места назначения с их помощью, хорошо ориентируется на местности, знает правила дорожного движения, знает и пользуется инфраструктурой любого населенного пункта (самостоятельно ходит в магазин и делает покупки, посещает почту, отделение банка для оплаты коммунальных платежей, выходит в поликлинику, посещает библиотеку, кинотеатр, театр, музей);

• уровень «С» — перемещается в пространстве, пользуется транспортом, ориентируется на местности и т.д. с посторонней помощью.

• уровень «Н» — не выходит из дома, неспособен перемещаться в пространстве, в том числе с помощью транспорта, не ориентируется на местности.

III. Критерий «ориентация».

1. Оценка ситуации:

• уровень «В» — адекватно воспринимает обстановку, оценивает ситуацию с позиции этических норм и права. Профессиональные планы и намерения выражены четко, овладевает профессиональными навыками;

• уровень «С» — способен разграничивать «плохое» и «хорошее» в ситуации с посторонней помощью. Планы и профессиональные намерения в основном определились, но нет активной подготовки к работе по профессии;

• уровень «Н» — не ориентируется в ситуации с позиции этических норм и права. Планы и профессиональные намерения отсутствуют.

2. Определение инвалидом времени и места, где он находится:

• уровень «В» — инвалид самостоятельно определяет время, место, где он находится;

• уровень «С» — определяет время и место нахождения с посторонней помощью;

• уровень «Н» — инвалид не может определить время и место, где он находится.

IV. Контроль своего поведения:

• уровень «В» — способен к самоконтролю;

• уровень «С» — необходим внешний контроль со стороны родителей, специалиста по социальной работе, способствующий развитию самоконтроля;

• уровень «Н» — зачастую неверно оценивает свои и чужие поступки, осложняет отношения с окружающими.

Ред. Басов Н.Ф. Социальная работа с инвалидами. Учебное пособие

Ред. Басов Н.Ф. Социальная работа с инвалидами. Учебное пособие

Цель пособия — вооружение студентов знаниями по важнейшим проблемам социальной<br />             работы с инвалидами. В нем рассматриваются направления и формы социальной защиты, помощи<br />             и поддержки инвалидов, особенности социального обслуживания этой категории населения.<br />             Пособие включает в себя основные темы курса, в рамках каждой из них имеются вопросы для<br />             самоконтроля и списки рекомендуемой литературы. Для студентов высших учебных заведений,<br />             обучающихся по направлению подготовки «Социальная работа» (квалификация «бакалавр»), а<br />             также практических социальных работников.

Внимание! Авторские права на книгу "Социальная работа с инвалидами. Учебное пособие" (Ред. Басов Н.Ф.) охраняются законодательством!