|
ОглавлениеОсновы управления организацией. Назначение практикума 2. Принципы устройства организации 4. Сущность функций управления 5. Современные проблемы менеджмента Справочные материалы. 1. Персоналии Для бесплатного чтения доступна только часть главы! Для чтения полной версии необходимо приобрести книгуМЕТОДИЧЕСКОЕ ОБЕСПЕЧЕНИЕ1. Методика проведения практических занятий 2. Рекомендации по выполнению курсовых работ 1. МЕТОДИКА ПРОВЕДЕНИЯ ПРАКТИЧЕСКИХ ЗАНЯТИЙПри изучении материала данного практикума эффективно использование различных педагогических технологий. Авторами практикуется применение широкой совокупности психолого-педагогических приемов, методов обучения и воспитательных средств. Разнообразие форм организационно-методического инструмента педагогического процесса позволяет добиваться высокого уровня внимания на занятиях, сохранять заинтересованность обучаемых на всех его этапах. Кратко остановимся на описании сущности используемых педагогических технологий и условий их эффективного применения. Рассмотрим такие методы активизации занятий, как: • разнообразные формы учебных дискуссий, • мозговой штурм, • метод активного социологического и тестированного анализа и контроля (МАСТАК), • анализ конкретных ситуаций, • деловые игры, • другие формы взаимодействия обучаемых. Характерная особенность учебной дискуссии и как диалогической формы организации обучения, и как способа работы с содержанием учебного материала заключается в развитии критического мышления обучаемых, формировании их коммуникативной и дискуссионной культуры. Взаимодействие в учебной дискуссии строится не просто на поочередных высказываниях, вопросах и ответах, но на содержательно направленной самоорганизации участников, т.е. обращении обучаемых друг к другу для углубленного и разностороннего обсуждения самих идей, точек зрения, проблем. Сущностной чертой учебной дискуссии является диалогическая позиция преподавателя, которая реализуется в предпринимаемых им специальных организационных усилиях. Преподаватель задает тон обсуждению, контролирует соблюдение его правил всеми участниками. Изначально при использовании учебной дискуссии усилия преподавателя сосредоточены на формировании дискуссионных процедур. Впоследствии в центре его внимания оказывается не только выявление различных точек зрения, позиций, способов аргументации, их соотнесение и составление более объемного и многопланового видения явлений, но также сопоставление интерпретаций сложных явлений, выход за пределы непосредственно данной ситуации, поиск личностных смыслов. Чем больше обучаемые приучаются мыслить, исходя из контрастных сопоставлений, тем значительнее становится их творческий потенциал. В ходе дискуссии происходит осознание обучаемыми противоречий, трудностей, связанных с обсуждаемой проблемой; актуализация ранее полученных знаний; творческое переосмысление возможностей их применения, включения их в новый контекст и т.д. Кроме того, решаются задачи организации взаимодействия в группе, подгруппах. Происходит распределение ролей в группах-командах; выполнение коллективной задачи; достигается согласованность в обсуждении проблемы и вырабатывается общий, групповой подход; контролируется соблюдение специально принятых правил и процедур совместной поисковой деятельности и т.д. Учебная дискуссия уступает монологическому изложению по эффективности передачи информации, ее использование связано с определенными временными затратами на подготовку и проведение, дискуссию сложно проводить со студентами, имеющими недостаточно высокий уровень образования. Однако она высокоэффективна для закрепления сведений, творческого осмысления изученного материала и формирования ценностных ориентаций. Применение дискуссии рекомендуется в том случае, когда обучаемые обладают значительной степенью зрелости и самостоятельности в приобретении знаний и формулировании проблем, в подборе и четком представлении собственных аргументов, в предметной подготовке к теме дискуссии. Такая форма наиболее эффективно может использоваться для подготовки магистров, слушателей президентской программы, на различных курсах повышения квалификации управленческих кадров. В зависимости от уровня подготовки обучаемых, а также особенностей изучаемого материала действенны разные формы проведения дискуссии. В мировом педагогическом опыте получили распространение различные приемы организации обмена мнениями, которые представляют собой свернутые формы дискуссий. Дебаты — явно формализованное обсуждение, построенное на основе заранее фиксированных выступлений участников — представителей двух противостоящих, соперничающих команд (групп), — и опровержений. Заседание экспертной группы (обычно 4—6 человек с заранее назначенным председателем), на котором вначале всеми участниками группы обсуждается намеченная проблема, а затем всей группе излагаются свои позиции. При этом каждый участник выступает с сообщением, которое не должно перерастать в долгую речь. Форум — обсуждение, сходное с заседанием экспертной группы, в ходе которого эта группа вступает в обмен мнениями с остальной аудиторией. Симпозиум — более формализованное по сравнению с предыдущим обсуждение, в ходе которого участники выступают с сообщениями, представляющими их точки зрения, после чего отвечают на вопросы прочих обучаемых. Круглый стол — беседа, в которой на равных участвует небольшая группа обучаемых (обычно до пяти человек), во время которой происходит обмен мнениями, как между ними, так и с остальной частью академической группы. Метод проведения семинара в форме дискуссии использован во всех разделах пособия. При проведении дискуссии может использоваться и прием построения зрительных образов. Данный прием не только обеспечивает наглядность, но и заставляет «пропустить материал через себя». Например в задании 10 с. 27, он может использоваться при обсуждении соотношения между «традицией и законом», между «я» и «мы». Любое общество использует эти две составляющие, но в каждой стране значимость их будет разной. Группе предлагается не только объяснить, но и нарисовать свой ответ на доске. «Японцы», например, изображают дерево. Его корнями являются традиции, стволом — законы, а кроной, представляющей «мы» и состоящей из множества «я», будут листочки. В данном случае может быть использован не один, а два зрительных образа, но студенты весьма изобретательны, им нравится творить, главное, чтобы они поняли, что от них хотят. Хорошо работает данный прием при разборе ситуаций с множеством лиц или разнообразными характеристиками. Так, в начале работы над ситуацией «Срочное решение», полезно составить схему, в которой следует отразить всех участников с учетом их должностной иерархии. Такая схема делает дальнейшее обсуждение более доказательным, поскольку зримо показывает преимущества одного из претендентов на должность. Мозговой штурм — метод, основывающийся на разделении во времени процесса поиска решений и их оценки. Идеи генерируются тем успешнее, чем менее генерация интегрируется с оценкой идей. Процесс мышления протекает таким образом, что высказываемая одним из членов группы идея вызывает у коллег либо творческую, либо критическую реакцию. Однако в силу запрета на критику даже неконструктивные идеи порождают продуктивные реакции и приводят к тому, что процесс выдвижения новых идей в определенном смысле идет лавинообразно. Технология метода включает этапы, связанные с постановкой проблемы заказчиком мозгового штурма, сбором максимального числа решений, а также оценкой всех решений и выбором наиболее предпочтительных из них. В зависимости от числа участников различают индивидуальную (1 человек), групповую (7±2 человека) и массовую (неограниченное число участников) мозговую атаку. В случае массового штурма все участники разбиваются на группы, и работа проводится по группам с последующим ее продолжением с представителями групп. Число участников в каждой группе не более девяти. Наряду с открытым (устным) штурмом проводится и закрытый (письменный) мозговой штурм. Наиболее распространенной является групповая открытая мозговая атака, которая включает два этапа: поиск идей и их оценку. Первый этап осуществляют так называемые генераторы идей, второй — эксперты. Внимание! Авторские права на книгу "Основы управления организацией. Практикум" (Горшкова Л.А., Горбунова М.В.) охраняются законодательством! |