|
|
ОглавлениеГлава 1. Философский анализ коммуникации Глава 2. Место социологии коммуникации и социологии массовой коммуникации в системе научного знания Глава 3. Социальная коммуникация в проведении государственной социальной политики Глава 4. Социальная коммуникация в местном самоуправлении Глава 5. Социальная коммуникация в противодействии коррупции Глава 6. Социальная коммуникация в сфере государственно-частного и муниципально-частного партнерства Глава 7. Социальная коммуникация в системе социального партнерства в сфере труда Глава 8. Социальная коммуникация в науке Глава 9. Социальная коммуникация в религиозных организациях Глава 10. Социальная коммуникация в управлении персоналом в организации Для бесплатного чтения доступна только часть главы! Для чтения полной версии необходимо приобрести книгуГлава 10. СОЦИАЛЬНАЯ КОММУНИКАЦИЯ В УПРАВЛЕНИИ ПЕРСОНАЛОМ В ОРГАНИЗАЦИИКлючевые слова: аттестация, информация, карьера, маркетинг, персонал, наем, организация, объект, отбор, оценка, планирование, подбор, руководитель, служба управления персоналом, социальная коммуникация, субъект управления персоналом, управление персоналом, формирование кадрового резерва. В управлении персоналом осуществляется постоянная социальная коммуникация между его субъектами и объектами. Субъектами управления персоналом в организации являются ее собственники, руководители и служба управления персоналом. В качестве субъектов управления персоналом выступают руководители высшего, среднего и низшего звена — руководитель и заместители руководителя организации, ее структурных подразделений, подразделений. Руководитель организации определяет кадровую политику и стратегию управления персоналом, основные направления его стимулирования и развития, подготовки и повышения квалификации, другие стратегические вопросы управления персоналом. Роль руководителей структурных подразделений организации в управлении персоналом различна, поскольку существует разделение подразделений на занятых основной деятельностью и непосредственно не участвующих в осуществлении основной деятельности. Руководители структурных подразделений, занятых основной деятельностью, являются линейными руководителями. Структурные подразделения, непосредственно не участвующие в основной деятельности, относятся к функциональным подразделениям, а их руководители являются функциональными руководителями. Вместе с тем по отношению к персоналу функционального подразделения его руководитель является линейным руководителем. Он одновременно выполняет функции функционального и линейного руководителя, но в разных отношениях. Линейный руководитель принимает решения о приеме на работу работников и увольнении их с работы, назначении на новую должность, повышении заработной платы, премировании, направлении на подготовку и повышение квалификации и др. Служба управления персоналом относится к функциональным структурным подразделениям организации. Ее руководитель и работники выступают в качестве консультантов, советников линейных руководителей по кадровым вопросам. При социальной коммуникации линейного руководителя и службы управления персоналом возможны разные подходы. Один из них связан с тем, что линейный руководитель не допускает сотрудников данной службы к активному участию в управлении персоналом в структурном подразделении. Другой подход проявляется в передаче линейным руководителем службе управления персоналом право решения почти всех кадровых вопросов в структурном подразделении. Существует третий подход, основанный на тесном сотрудничестве, взаимной коммуникации и совместной ответственности линейного руководителя и службы управления персоналом и эффективном использовании работников. Организационная структура управления персоналом может определяться в соответствии с размером организации. Она объединяет специализированные функциональные подразделения и должностных лиц, которые занимаются выработкой, принятием и реализацией решений по управлению персоналом. В небольших организациях в основном отсутствует служба управления персоналом. Обязанности по управлению персоналом осуществляют руководители. Службы управления персоналом существуют в средних и крупных организациях. Имеются различные виды организационных структур управления персоналом и соответственно виды социальной коммуникации — элементарная, линейная, функциональная, линейно-функциональная и матричная структуры. Элементарная организационная структура управления персоналом существует в небольших организациях. Она предполагает наличие двух уровней: верхний уровень — руководитель и нижний уровень — исполнители. Линейная организационная структура означает выделение нескольких вертикальных уровней: руководитель организации, руководитель службы управления персоналом, руководитель подразделения службы, например, сектора подготовки персонала. При функциональной организационной структуре происходит разделение функций управления персоналом, специализация, подчинение функциональным руководителям нижестоящих подразделений. Например, заместителю руководителя по персоналу подчинены отделы: кадров и обучения, труда и заработной платы, социального развития. В свою очередь, в отделе кадров и обучения могут быть сектора: планирования и развития кадров, анализа информации о кадрах, подготовки и переподготовки кадров. При матричной структуре создаются временные группы работников. Работники находятся в двойной коммуникации — оперативное подчинение руководителю группы и функциональное подчинение руководителю подразделения. В некоторых организациях структурные подразделения службы управления персоналом подчинены разным заместителям руководителя организации. Так, заместителю руководителя по персоналу подчинены отделы: кадров, подготовки кадров, охраны. В подчинении технического директора могут находиться отделы охраны труда и техники безопасности, экологической безопасности и охраны окружающей среды. Отдел организации труда и заработной платы подчинен заместителю руководителя по экономике. В ведении заместителя руководителя по социальным вопросам и быту могут быть отделы социально-бытового обеспечения, жилищно-коммунальный и административно-хозяйственный отделы, объекты общественного питания. Кроме того, функции по управлению персоналом выполняют организации инфраструктуры управления персоналом. Такими организациями являются специализированные консультационные организации, учебные центры и фирмы по подготовке, профессиональной переподготовке и повышению квалификации работников, агентства, которые поставляют организации временных работников. Субъекты управления персоналом также осуществляют с ними социальную коммуникацию. Организационная структура службы управления персоналом определяет ее кадровый состав. В службе управления персоналом работают специалисты по управлению, трудовым отношениям, информационным технологиям, экономисты, юристы, психологи, социологи, педагоги. Высшие учебные заведения готовят специалистов по управлению персоналом, которые также работают в службах управления персоналом. Значительное место в управлении персоналом и социальной коммуникации принадлежит руководителю службы управления персоналом, который выступает как линейный руководитель по отношению к ее сотрудникам. Он осуществляет координацию деятельности и социальную коммуникацию с работниками этой службы. Руководитель службы управления персоналом оказывает помощь линейным руководителям при решении кадровых вопросов при найме, увольнении, оценке, обучении и продвижении персонала. Существует разный статус ее руководителя. Он может не входить в состав высшего руководства организации. При таком подходе служба управления персоналом реализует в основном традиционные технологии по работе с работниками. Руководитель службы управления персоналом может входить в состав высшего руководства организации и являться членом высшего руководства организации. Служба управления персоналом рассматривается как неотъемлемая составная часть перспективного руководства организацией. В определенной мере социальный статус руководителя службы управления персоналом определяет характер его социальной коммуникации. При низком социальном и должностном статусе он помогает линейным руководителям проводить политику организации в отношении персонала. Если руководитель службы управления персоналом входит в состав высшего руководства организации, то он определяет ее кадровую политику, участвует в разработке и реализации долговременной стратегии развития организации. Внимание! Авторские права на книгу "Социальная коммуникация. Учебное пособие" (Аверин А.Н.) охраняются законодательством! |
||||||||||||||||||||||
