|
|
Оглавление3. Анализ финансово-хозяйственной деятельности организации 4. Пути повышения конкурентоспособности производственной деятельности фирмы 5. Пути повышения конкурентоспособности снабженческо-заготовительной деятельности фирмы 6. Совершенствование управления запасами фирмы 7. Совершенствование управления складами фирмы 8. Повышение конкурентоспособности транспорта фирмы Для бесплатного чтения доступна только часть главы! Для чтения полной версии необходимо приобрести книгу2. Кризисы в организации2.1. Кризис в социально-экономическом развитии организацииКризис — крайнее обострение противоречий в социально-экономической системе (организации), угрожающее её жизнестойкости в окружающей среде. Социально-экономическая система, общественная формация, фирма или предприятие имеет две стороны своего существования: функционирование и развитие. Функционирование — поддержание жизнедеятельности, сохранение функций, определяющих её целостность, качественную определенность. Развитие — приобретение нового качества, укрепляющего жизнедеятельность в условиях изменяющейся среды. Развитие характеризует изменения в предмете, средствах труда и в человеке. Критерием этих изменений является появление нового качества, укрепляющего стабильность и гармоничность функционирования системы или создающего принципиально новые условия для этого. Функционирование сдерживает развитие и в то же время является его питательной средой, развитие разрушает многие процессы функционирования, но создает условия для его более устойчивого осуществления. Функционирование и развитие предприятия теснейшим образом взаимосвязаны, отражают единство основных тенденций социально-экономической системы. Причины кризиса могут быть различными. Они делятся на объективные, связанные с циклическими потребностями модернизации и реструктуризации, и субъективные, отражающие ошибки и волюнтаризм в управлении, а также природные, характеризующие явления климата, землетрясения и др. Причины кризиса Причины кризиса могут быть внешними и внутренними. Внешние — связаны с тенденциями и стратегией макроэкономического развития или даже развития мировой экономики, конкуренцией, политической ситуацией в стране. Внутренние — с рискованной стратегией маркетинга, внутренними конфликтами, недостатками в организации производства, несовершенством управления, инновационной и инвестиционной политикой. Опасность кризиса существует всегда, и его необходимо предвидеть и прогнозировать. В распознавании кризиса большое значение имеет оценка взаимосвязи проблем. В управлении системой должен функционировать так называемый мониторинг антикризисного развития. Это контроль процессов развития и отслеживание их тенденций по критериям антикризисного управления. Предсказание кризисов возможно только на основе специального анализа ситуаций и тенденций. В распознавании кризисов участвуют все показатели оценивания состояния социально-экономической системы. Последствия кризиса могут вести к резким изменениям или мягкому продолжительному и последовательному выходу. Анализ видов деятельности в ценностной цепочке Анализ ценностной цепочки помогает понять, каким образом различные виды деятельности организации способствуют увеличению ценности продукции и услуг по сравнению с затратами на используемые ресурсы, насколько эффективно и продуктивно размещена и скоординирована производственная деятельность в организации. Критерием может послужить оценка стоимости, добавленной в процессе преобразования ресурсов в конечную продукцию, которая поступает на рынок в виде товаров или услуг. Добавленная стоимость товара или услуг — это разница между финансовой стоимостью конечного продукта и финансовой стоимостью сырья. Величина добавленной стоимости зависит от качества управления операционным процессом. В результате внутриорганизационной деятельности стоимость вводимых ресурсов увеличивается. Всю деятельность организации можно разбить на ряд последовательных действий, которые М. Портер описал в 1985 г. как ценностную цепочку. Деятельность внутри цепочки можно разбить на основные и вспомогательные виды. Основные виды деятельности непосредственно добавляют стоимость к конечному продукту. Вспомогательные виды деятельности добавляют стоимость не прямо, а косвенно, способствуя эффективному выполнению основных видов деятельности. Основные виды деятельности Внутренняя логистика: прием и хранение материалов (начальные компоненты); контроль запасов и распределение начальных компонентов. Операции: преобразование начальных компонентов в конечный продукт. Внешняя логистика: хранение и распределение конечной продукции. Продажи и маркетинг: обеспечение наличия продукта на рынке и его реклама. Обслуживание: установка и послепродажное обслуживание. Вспомогательные виды деятельности Снабжение: закупка ресурсов. Разработка технологий: разработка продукта, процессов и ресурсов. Инфраструктура: планирование, финансирование, информационные системы, менеджмент. Управление персоналом: набор, отбор, обучение, вознаграждение и мотивация. Анализ ценностной цепочки организации по добавлению стоимости помогает установить, где происходит наибольшее увеличение стоимости, а где имеется потенциал для ее увеличения за счет изменения размещения видов деятельности и улучшения их координирования. Важно отметить, что ценностную цепочку организации следует анализировать не изолированно, а во взаимосвязи с поставщиками, дистрибьюторами и клиентами, активно влияя на материальный поток вне и внутри предприятия и запасы. С помощью методов анализа ценностной цепочки ее сравнивают с ценностной цепочкой конкурентов. В результате определяют преимущества и недостатки альтернативных вариантов размещения видов деятельности. Стоимость готовой продукции эквивалентна цене, которую покупатель готов заплатить за нее. Разница между конечной стоимостью и общими затратами составляет валовую прибыль, т. е. прибыль до вычета налогов, процентов и непредвиденных расходов. 2.2. Возникновение кризисов в организацииДля каждой организации существует свое соотношение внешних и внутренних факторов кризиса. В практике управления это должно быть предметом специального анализа для того, чтобы иметь возможность своевременно запускать в действие программы антикризисного управления. Сигналом к разработке и запуску антикризисных программ могут служить симптомы кризисного развития. Симптом кризиса — первоначальное, внешнее проявление кризисных явлений, которые не всегда характеризуют истинные причины кризиса, но по которым эти причины можно установить. Симптомы проявляются в показателях и, что очень важно, в тенденциях их изменения, отражающих функционирование и развитие организации. Симптомом кризисного развития может быть либо несоответствие показателей закономерным соотношениям либо временным параметрам, например, темп роста производительности труда должен опережать темп роста заработной платы. Если этого не происходит, увеличивается опасность кризиса. Оценивать кризис следует не только по его симптомам, но и по реальным факторам и по причинам. Фактор кризиса — событие, или зафиксированное состояние, или установленная тенденция, свидетельствующая о наступлении кризиса. Причина кризиса — события или явления, вследствие которых появляются факторы кризиса. В организации в качестве факторов кризиса могут рассматриваться снижение качества исходной продукции, нарушение технологической дисциплины, старение технических средств, большая задолженность по кредитам, низкая квалификация персонала. Симптомы кризиса — снижение объемов реализации продукции, рост дебиторской задолженности, снижение собственных оборотных средств предприятия. Причиной могут быть финансово-экономические просчеты, общее положение экономики, низкая квалификация персонала, недостатки системы мотивирования. 2.3. Сущность и особенности антикризисного управленияАнтикризисное управление — управление, определенным образом предвидящее опасность кризиса, предусматривающее анализ его симптомов и факторов для выявления и устранения причин кризиса, принятие мер по снижению отрицательных последствий кризиса. Любое управление в определенной мере должно быть антикризисным и тем более становиться антикризисным по мере вступления в полосу кризисного развития организации. Суть антикризисного управления выражается в следующих положениях: • кризисы можно предвидеть, ожидать и вызывать; • кризисы в определенной мере можно ускорять, предварять, отодвигать; • к кризисам можно и необходимо готовиться; • кризисы можно смягчать; • управление в условиях кризиса требует особых подходов, специальных знаний, опыта и искусства; • кризисные процессы могут быть до определенного предела управляемыми; • управление процессами выхода из кризиса способно ускорять эти процессы и минимизировать их последствия. 2.4. Влияние хозяйственного риска на экономическую безопасность предприятияРеализация хозяйственной деятельности предприятия по достижению целей бизнеса осуществляется в условиях неопределенности протекания реальных событий. В момент принятия стратегических решений невозможно предугадать те изменения, которые могут произойти в политической или социально-экономической ситуации, в поведении партнеров и конкурентов, в законодательстве, и многое другое. Именно хозяйственный риск является жесткой проверкой всех предпринимательских идей и замыслов, управленческих решений, принятых в хозяйственной деятельности. Каждый предприниматель, организующий собственное дело, должен знать, что он будет не только получать прибыль и пользоваться всевозможными благами. Он будет постоянно рисковать. И далеко не каждое коммерческое предприятие даже в странах с богатой рыночной историей может выдержать столь жесткие испытания, обеспечить свою экономическую безопасность. Даже в США, где рыночная экономика имеет давнюю историю и глубокие традиции, из 2 миллионов ежегодно возникающих коммерческих предприятий только 30% остаются на плаву, а остальные 70% обречены на банкротство. Всё это ставит предпринимателя в условия, когда он должен заранее учитывать источники и факторы хозяйственного риска, для того чтобы своевременно принять меры по их предупреждению, ослаблению силы воздействия и устранению нанесенного ущерба и обеспечению экономической безопасности бизнеса. Для того чтобы заниматься предпринимательством на рисковой основе, предприниматель должен быть грамотным экономистом-бизнесменом, знать законодательство, уметь принимать новаторские нестандартные решения, умело комбинировать ресурсы, анализировать и прогнозировать конъюнктуру рынка и т. д. Кроме того, он должен обладать особым даром, такими психическими качествами, как высокая активность, антистрессовая устойчивость, трезво оценивать свои возможности, окружающую среду, умело и умеренно рисковать. Его рисковая деятельность должна опираться на трезвый расчет, прогнозирование ситуации, которая может привести к банкротству, потере экономической независимости, а значит и экономической безопасности. Таким образом, предпринимательство, нацеленное на получение дополнительной выгоды, невозможно без риска. Риск в условиях рыночной экономики становится неизбежным. Причины неопределенности в хозяйственной деятельности Риск — своего рода опасность потери в виде дополнительных расходов сверх прогнозируемых либо получение доходов ниже рассчитываемых. Идти на риск предпринимателя вынуждает неопределенность, непредсказуемость возникающих в процессе хозяйственной деятельности событий. В экономической теории под неопределенностью понимается неполнота или неточность информации об условиях реализации бизнес-плана, невозможность точного прогнозирования (предвидения) изменений в окружающей среде бизнеса, непредсказуемость в действиях конкурентов, партнеров, невозможность предугадать прорывы в научных открытиях и т. д. Основными причинами неопределенности являются: • невозможность полного знания хозяйствующего субъекта об окружающем мире; • случайность возникновения событий, которые могут привести к убыткам или значительной выгоде; • непредсказуемость рыночной ситуации (динамика цен, платежеспособный спрос, наполненность рынка товарами-субститутами и изменение вкусов потребителей и т. д.); • противодействие фирме со стороны криминальных элементов, конкурентов, конфликты с партнерами по бизнесу, нарушение договорных обязательств, трудовые конфликты и т. д. Особенности хозяйственного риска Следует отметить, что имеются отдельные виды деятельности, в которых риск поддается расчету, где методы определения степени риска отработаны и теоретически, и практически. К ним можно отнести страхование имущества, жизни и здоровья людей, лотерейное и игорное дело. К сожалению, используемые здесь методы оценки риска, как правило, невозможно использовать в других сферах производства. К примеру, в страховании риск относится преимущественно к объекту, а не к виду деятельности. Человек страхует дом, автомобиль, а не способ его использования. В хозяйственном риске нас интересует не судьба объекта, а мера опасности и степень потенциального ущерба в условиях, к примеру, конкретной сделки и сопровождающих ее видов деятельности. В предпринимательстве риск возникает, как правило, при производстве, закупке, продаже продукции и других видах деятельности. Хозяйственный риск Хозяйственный риск — это категория воспроизводства в рыночной экономике. Предприниматель должен очень хорошо ориентироваться в окружающей среде, знать цены, следить за новыми разработками, анализировать спрос и предложение на различных рынках, не допускать производственных сбоев и т. д. Несоблюдение этих и многих других правил может привести к неоправданному ущербу. Ущерб, убыток, потеря, урон — нежелательное изменение качества предмета безопасности, снижение его ценности для субъекта или полная ее утрата. Потери от хозяйственного риска могут быть самыми различными: материальными, финансовыми, кадровыми, информационными, это и утеря клиентов и рынков сбыта, надежных источников сырья и т. д. Раз существует возможность потери ресурсов или дохода либо получения предпринимательского дохода, мы можем охарактеризовать категорию «хозяйственный риск» не только с качественной стороны, но и определить количественную меру, используя для этого либо величину полученного предпринимательского дохода, либо величину потерь. Остановимся прежде всего на уровне потерь, анализ которых имеет принципиальное методологическое значение для прогнозирования угрозы риска, расчета затрат на его предотвращение или ликвидацию последствий ущерба и т. д. Внимание! Авторские права на книгу "Пути повышения конкурентоспособности фирмы в условиях кризиса. Учебное пособие" (Афонин А.М., Ицаков Е.Д.) охраняются законодательством! |
||||||||||||||||||||||
