|
|
Оглавление1.2. Формирование понятийного аппарата 1.3. Принципы правового регулирования торговой деятельности 8.3. Лекарственные средства. 1.4. Методы правового регулирования торговой деятельности 3.2. Оптовые и розничные торговые предприятия 3.4. Товарные биржи как организатор торгового оборота 4.2. Создание конкурентной среды и меры антимонопольного воздействия на торговлю 4.3. Планирование развития торговли 4.4. Государственное информационное обеспечение торговой деятельности 4.5. Техническое регулирование при осуществлении торговой деятельности 4.6. Государственное регулирование цен в торговле 4.7. Налогообложение торговой деятельности 5.2. Влияние соглашений вто на торговые отношения 5.3. Основные виды договоров, заключаемых при организации и осуществлении торговой деятельности 5.4. Договор розничной купли-продажи как правовое средство защиты прав потребителей 5.5. Защита прав сторон торговых договоров 6.2. Особенности заключения и исполнения договоров при дистанционном способе продажи товаров 7.1. Нормативно-правовая основа закупочной деятельности 7.2. Меры по совершенствованию законодательства о закупках Глава 8. Особенности оборота отдельных видов товаров. 8.1. Пищевые продукты 8.5. Контроль (надзор) за соблюдением законодательства в сфере оборота отдельных видов товаров Для бесплатного чтения доступна только часть главы! Для чтения полной версии необходимо приобрести книгу6.2. Особенности заключения и исполнения договоров при дистанционном способе продажи товаровОбъективные пределы, ограничивающие возможность получения полного и достоверного представления о товаре в случае дистанционной торговли, увеличивают риск собственного заблуждения покупателя или обмана со стороны продавца относительно реальных характеристик товара, что вызывает необходимость установления дополнительных гарантий защиты прав покупателя. В силу этого в законодательстве предусмотрены специальные правила заключения и исполнения договоров при дистанционном способе продажи товаров. Прежде всего они касаются права покупателя на информацию. Правилами продажи товаров дистанционным способом установлены императивные требования, касающиеся предоставления определенной ими информации, с которой должен быть в обязательном порядке ознакомлен покупатель до заключения договора розничной купли-продажи. Такая информация должна доводиться в наглядной и доступной форме в описании товара, содержащемся в каталогах, проспектах, буклетах, на фотоснимках либо визуальных носителях соответствующей информации, распространяемой средствами связи, или доводиться иными способами, обеспечивающими полное соблюдение указанных требований. Продавец также обязан информировать покупателя о сроке, в течение которого действует предложение о продаже товара дистанционным способом. В случае дистанционной продажи технически сложных товаров в информационные обязанности продавца входит необходимость сообщить потребителю о необходимости использования квалифицированных специалистов по подключению, наладке и пуску в эксплуатацию технически сложных товаров, которые по техническим требованиям не могут быть пущены в эксплуатацию без участия соответствующих специалистов. Вместе с тем законодательство требует от продавца документального подтверждения информации, с которой покупатель ознакомился до заключения договора. Перечень соответствующих сведений, которые должны быть при этом отражены в письменном виде на русском языке, является исчерпывающим, но весьма обширным и соответствует нормам Закона о защите прав потребителей (ст. 9, 10). Это сведения, касающиеся прежде всего самих товаров: об основных потребительских свойствах товара, а в отношении продуктов питания — сведения о составе (в том числе пищевой ценности, назначении, об условиях применения и хранения продуктов питания, о способах изготовления готовых блюд, весе (объеме), дате и месте изготовления и упаковки (расфасовки) продуктов питания, а также сведения о противопоказаниях для их применения при отдельных заболеваниях; цена в рублях; сведения о гарантийном сроке, о сроке службы или сроке годности товаров; правила и условия эффективного и безопасного использования товаров; об обязательном подтверждении соответствия товаров (услуг) обязательным требованиям, обеспечивающим их безопасность; об энергетической эффективности товаров, в отношении которых требование о наличии такой информации определено законодательством). В перечень входят также данные о продавце или изготовителе товара: место нахождения (адрес), фирменное наименование (наименование) изготовителя (продавца), место нахождения (адрес) организации (организаций), уполномоченной изготовителем (продавцом) на принятие претензий от покупателей и производящей ремонт и техническое обслуживание товара, для импортного товара — наименование страны происхождения товара, о правилах продажи товаров. Необходимо при этом иметь в виду, что обязанность продавца по доведению до потребителя в письменной форме указанной выше информации реализуется им только в момент доставки товара. Продавец должен сообщить покупателю о правилах отказа от товара, а также о порядке и сроках возврата товара. В последнем случае информация должна содержать адрес (место нахождения) продавца, по которому осуществляется возврат товара; режим работы продавца; максимальный срок, в течение которого товар может быть возвращен продавцу, или минимально установленный срок, предупреждение о необходимости сохранения товарного вида, потребительских свойств товара надлежащего качества до возврата его продавцу, а также документов, подтверждающих заключение договора; срок и порядок возврата суммы, уплаченной покупателем за товар. Внимание! Авторские права на книгу "Правовое регулирование торговой деятельности в России (теория и практика)" (Отв. ред. Андреева Л.В.) охраняются законодательством! |
||||||||||||||||||||||
