Деловая Под ред. Богомольного Е.И. Оперативное управление жилищно-коммунальным хозяйством. Учебное пособие

Оперативное управление жилищно-коммунальным хозяйством. Учебное пособие

Возрастное ограничение: 0+
Жанр: Деловая
Издательство: Проспект
Дата размещения: 20.12.2016
ISBN: 9785392237364
Язык:
Объем текста: 83 стр.
Формат:
epub

Оглавление

I. Введение

II. О лицензировании деятельности по управлению многоквартирными домами

III. Профессиональные стандарты в сфере жилищно-коммунального хозяйства

IV. Энергетическая эффективность в жилищно-коммунальной сфере

V. Управление деловыми конфликтами

VI. Особенности организации связей с общественностью в сфере ЖКХ

VII. Применение маркетинговых методов в управлении многоквартирными домами

VIII. Страхование гражданской ответственности управляющих компаний в жилищно-коммунальном хозяйстве



Для бесплатного чтения доступна только часть главы! Для чтения полной версии необходимо приобрести книгу



III. ПРОФЕССИОНАЛЬНЫЕ СТАНДАРТЫ В СФЕРЕ ЖИЛИЩНО-КОММУНАЛЬНОГО ХОЗЯЙСТВА


Богомольный Е. И., Блех Е. М., Веселова М. В.


По экспертным оценкам, в 70% случаев причиной аварий на объектах ЖКХ является человеческий фактор (нарушение правил эксплуатации и функционирования объектов инфраструктуры) и только 30% связано с износом оборудования, а квалификационный уровень работников сферы ЖКХ был и остается на крайне низком уровне. Целенаправленная подготовка кадров для отрасли жилищного и коммунального хозяйства (эксплуатации жилищных и коммунальных объектов) проводится в несопоставимых с потребностями количествах.


Отдельно следует отметить, что не более 5–6% работников в сфере ЖКХ получили высшее образование по специальностям строительного профиля. Практически утрачена полноценная система непрерывного профессионального образования.


Отсутствие профессионально подготовленных руководителей и специалистов, общая кадровая необеспеченность отрасли являются одной из причин низкого качества предоставления жилищно-коммунальных услуги, их высокой себестоимости, а также медленного, не всегда последовательного хода реформирования жилищно-коммунального хозяйства.


Вместе с тем в жилищно-коммунальном хозяйстве отсутствует самостоятельное направление подготовки кадров — пополнение персонала происходит за счет работников преимущественно со смежным (архитектурным и строительным) профильным образованием, дополнительное профессиональное образование практически недоступно, не ведется системной работы с молодыми кадрами. Не существует системы заказа на подготовку кадров в сфере жилищно-коммунального хозяйства, методического обеспечения этой работы, системы профессиональных стандартов, механизма персонификации ответственности и управления профессиональными рисками (аттестации и сертификации персонала). Вместе с тем подготовка компетентных специалистов должна осуществляться как в системе высшего профессионального образования, так и в системе среднего профессионального образования.



Оперативное управление жилищно-коммунальным хозяйством. Учебное пособие

Реформирование жилищно-коммунального хозяйства идет полным ходом. Меняется система, меняется законодательство в жилищной сфере. На сегодняшний день наиболее значимыми вопросами являются такие, как управление многоквартирными домами и взаимодействие с собственниками в них, организация и проведение капитального ремонта общего имущества многоквартирных домов и лицензирование деятельности по управлению многоквартирными домами. Для того чтобы помочь разобраться в этих непростых, но актуальных вопросах, а также в основах жилищного законодательства и научиться применять его на практике, специалистами в сфере жилищно-коммунального хозяйства разработано данное учебное пособие, которое может использоваться в качестве учебно-методического материала по программе повышения квалификации «Оперативное управление ЖКХ», реализуемой на базе Института отраслевого менеджмента РАНХиГС. Кроме того, данное пособие будет интересно работникам органов местного самоуправления, контролирующих органов, управляющих организаций, товариществам собственников жилья, саморегулируемым объединениям в жилищной и коммунальной сфере, а также самим собственникам квартир, студентам высших учебных заведений и школ жилищного просвещения.

109
Деловая Под ред. Богомольного Е.И. Оперативное управление жилищно-коммунальным хозяйством. Учебное пособие

Деловая Под ред. Богомольного Е.И. Оперативное управление жилищно-коммунальным хозяйством. Учебное пособие

Деловая Под ред. Богомольного Е.И. Оперативное управление жилищно-коммунальным хозяйством. Учебное пособие

Реформирование жилищно-коммунального хозяйства идет полным ходом. Меняется система, меняется законодательство в жилищной сфере. На сегодняшний день наиболее значимыми вопросами являются такие, как управление многоквартирными домами и взаимодействие с собственниками в них, организация и проведение капитального ремонта общего имущества многоквартирных домов и лицензирование деятельности по управлению многоквартирными домами. Для того чтобы помочь разобраться в этих непростых, но актуальных вопросах, а также в основах жилищного законодательства и научиться применять его на практике, специалистами в сфере жилищно-коммунального хозяйства разработано данное учебное пособие, которое может использоваться в качестве учебно-методического материала по программе повышения квалификации «Оперативное управление ЖКХ», реализуемой на базе Института отраслевого менеджмента РАНХиГС. Кроме того, данное пособие будет интересно работникам органов местного самоуправления, контролирующих органов, управляющих организаций, товариществам собственников жилья, саморегулируемым объединениям в жилищной и коммунальной сфере, а также самим собственникам квартир, студентам высших учебных заведений и школ жилищного просвещения.