|
|
Оглавление1. Законодательство о правах потребителей 2. Потребитель: понятие, заключаемые договоры, основные права 3. Право потребителей на информацию и просвещение 4. Если товар не подошел потребителю… 5. Гарантийный срок, срок годности, срок службы: понятие, порядок применения 6. Права потребителей при передаче товара ненадлежащего качества 7. Продажа товара в кредит, по образцам, дистанционная продажа 8. Права потребителей в договорах на выполнение работ, оказание услуг 10. Защита прав потребителей при оказании банковских и страховых услуг 11. Государственная, в том числе судебная, и общественная защита прав потребителей Для бесплатного чтения доступна только часть главы! Для чтения полной версии необходимо приобрести книгу7. Продажа товара в кредит, по образцам, дистанционная продажаВ предыдущих разделах мы рассмотрели положения, относящиеся к любому договору розничной купли-продажи. Но у этого договора есть и разновидности, имеющие свои особенности, которые потребителю нужно знать для эффективной защиты своих прав. Разносная торговля (от слова разносить) предусмотрена Правилами продажи отдельных видов товаров, утвержденными Постановлением Правительства РФ от 19 января 1998 г. № 55. Этот вид продажи осуществляется вне стационарных мест торговли в месте нахождения покупателя: на дому, по месту работы и учебы, на транспорте, на улице и в иных местах. Практически каждый потребитель встречался с таким видом торговли, когда в пригородных электричках, в метро, в парикмахерской предлагают купить самопишущую ручку, волшебный фонарик, календарь и другие товары. В целом, можно сказать, что такая продажа законом разрешена, но с ограничениями. Среди специальных требований, предъявляемых к разносной торговле, — перечень документов, которые должен иметь при себе представитель продавца. Это: личная карточка, заверенная подписью лица, ответственного за ее оформление, и печатью продавца, с фотографией, указанием фамилии, имени, отчества представителя продавца, а также сведений о продавце; прейскурант, заверенный подписью лица, ответственного за его оформление, и печатью продавца, с указанием наименования и цены товаров, а также предоставляемых с согласия покупателя услуг. Под представителем продавца здесь имеется в виду тот человек, который предлагает нам заключить договор розничной купли-продажи, а под продавцом — организация или индивидуальный предприниматель, которого этот человек представляет, ведь он продает не свой товар. Вместе с товаром (за исключением продовольственных товаров, разрешенных для реализации на условиях разносной торговли) покупателю передается товарный чек, в котором указываются наименование товара и сведения о продавце, дата продажи, количество и цена товара, а также проставляется подпись представителя продавца (п. 10, 19, 20 Правил продажи отдельных видов товаров). О кассовом чеке здесь ничего не говорится, так как разносную торговлю можно согласно закону осуществлять без контрольно-кассовой техники. Потребитель, встретившийся с разносной торговлей, вправе потребовать у представителя продавца перечисленные выше документы. Без указанных документов разносная торговля запрещена. Ряд товаров не может быть продан на условиях разносной торговли. Так, в месте нахождения покупателя не допускается продажа продовольственных товаров (за исключением мороженого, безалкогольных напитков, кондитерских и хлебобулочных изделий в упаковке изготовителя). Не допускается также продажа на условиях разносной торговли лекарственных препаратов, медицинских изделий, изделий из драгоценных металлов и драгоценных камней, оружия и патронов к нему, экземпляров аудиовизуальных произведений и фонограмм, программ для электронных вычислительных машин и баз данных (п. 4 Правил продажи отдельных видов товаров). Продажа товара в кредит означает, что оплата товара будет производиться через определенное время после его передачи покупателю. В советское время в качестве кредиторов при продаже товаров в кредит выступали сами продавцы, однако в дальнейшем продавцы розничной торговли перестали лично кредитовать граждан, эту функцию взяли на себя профессиональные участники финансового рынка — банки. Договор потребительского кредита, заключаемого банками, мы рассмотрим в специальном разделе книги, посвященном банковским услугам. До 2006 г. действовали Правила продажи гражданам товаров длительного пользования в кредит. В 2006 г. Постановлением Правительства РФ от 13 августа № 496 эти Правила были признаны утратившими силу без принятия других аналогичных по содержанию правил. По вопросу продажи товаров в кредит с участием потребителей существует специальная норма п. 3 ст. 500 Гражданского кодекса Российской Федерации. Она позволяет покупателю оплатить товар в любое время в пределах установленного договором периода рассрочки оплаты товара. Это означает, что на просроченную сумму очередного платежа не начисляются проценты. Внимание! Авторские права на книгу "Всё о защите прав потребителей" (Агафонова Н.Н.) охраняются законодательством! |
||||||||||||||||||||||
