|
ОглавлениеГлава 1. Практика повышения эффективности экспортной деятельности Глава 2. Оптимизация процесса исполнения операций экспортной деятельности Глава 3. Распределение операций между работниками Для бесплатного чтения доступна только часть главы! Для чтения полной версии необходимо приобрести книгуЗАКЛЮЧЕНИЕНа промышленном предприятии повышение эффективности коммерческого вида деятельности – это не менее сложное и кропотливое дело, чем повышение эффективности производственного вида деятельности. Один из основных вопросов при этом – в отсутствии однозначности выделения операций. Поэтому описанием операций коммерческой деятельности лучше всего заниматься отдельным специалистам, не участвующим в коммерческой деятельности, но хорошо с ней знакомым. Следующие два вопроса следует задать себе после завершения работ по сбору текущих операций: 1) каким образом процесс, состоящий из собранных нами операций, может быть оптимизирован; 2) каково наиболее эффективное распределение между работниками тех операций, которые остались после оптимизации? Отвечая на первый вопрос, отметим, что все операции следует разделить на лишние, непроизводительные и производительные. Подобное деление откроет три направления деятельности: исключение из процесса лишних операций, автоматизацию непроизводительных операций и повышение скорости исполнения производительных операций. По результатам своего практического исследования мы привели только несколько примеров движения по трем направлениям, но уже и здесь видны огромные возможности приложения творческой активности работников в их попытках повысить эффективность деятельности. |