|
|
ОглавлениеГлава 1. Обеспечение экономической безопасности государства Глава 2. Экономическая безопасность бизнеса Глава 3. Безопасность предпринимательства в условиях криминальной конкуренции Глава 4. Противодействие легализации доходов, полученных незаконным путем Глава 5. Информационная безопасность Глава 6. Коммерческая деятельность в условиях диверсионно-террористических угроз Глава 7. Коммерческая тайна в системе экономической безопасности Для бесплатного чтения доступна только часть главы! Для чтения полной версии необходимо приобрести книгуГлава 2. Экономическая безопасность бизнеса2.1. Конвергенция концепций экономической безопасности бизнеса и антикризисного управления предприятиемКонвергенция — слияние, смешивание, стирание различий. Категория «конвергенция» заимствована из биологической терминологии. Теория конвергенции социальных систем возникла в 50-х гг. XX в. в капиталистических странах, чему способствовало обобществление капиталистического производства в результате НТР, увеличения роли буржуазного государства в экономике, внедрения в экономику элементов планирования. Согласно этой теории, происходит сглаживание экономических, политических, идеологических и иных различий между капиталистической и социалистической системами, в результате чего произойдет их последующее слияние. Рыночная среда, в которой ведут свою деятельность российские предприятия, отличается максимальной неопределенностью и изменчивостью. Во-первых, об этом свидетельствуют уже названные нами «провалы рынка». Во-вторых, предприятия реального сектора экономики в современных условиях хозяйствования самым тесным и непосредственным образом связаны с постоянно возрастающим воздействием широкого спектра дестабилизирующих и деструктивных факторов, являющихся неотъемлемыми элементами рыночной экономики: – нестабильность уровня спроса и предложения; – постоянно ужесточающаяся конкуренция; – опережающие темпы развития НТП; – резкие колебания фондовых и валютных курсов; – неконтролируемая инфляция; – гипердинамично изменяющаяся законодательная база. Эти факторы, с одной стороны, являются мощным потенциалом развития и роста бизнеса, но с другой — создают постоянную угрозу его существованию из-за огромного числа рисков, которые рано или поздно окажутся причиной кризисных процессов сначала на уровне управления, а затем и на уровне финансов. Общепризнано, что в российских условиях любой тип управления должен содержать в себе элементы антикризисного управления (АКУ). То есть каждый руководитель, помимо навыков управления функционированием и управления развитием, должен владеть методиками предвидения кризиса, его профилактики, вывода предприятия из кризиса, нивелирования его негативных последствий, а также использования его позитивных процессов для последующего ускоренного развития. В последнее время наряду с АКУ быстрое развитие получило еще одно направление в управлении — экономическая безопасность бизнеса (ЭББ), эти два типа управления имеют каждый свою теорию и концепцию. Для них разработаны собственные методы, процедуры и механизмы. Целью АКУ является недопущение кризиса на предприятии или, если это не удалось, вывод предприятия из кризиса. Его задачи — это разработка и реализация методов диагностики финансового состояния предприятия и мониторинга его бизнес-процессов, определение причин кризиса и оценка его глубины, преодоление кризиса (понижательной тенденции развития). Целью ЭББ как направления в управлении является достижение оптимального состояния предприятия, защищенного от угроз во всех функциональных зонах деятельности. Ее задачи — это разработка и реализация мер, направленных на защиту бизнеса от многоплановых угроз, перевод экономики на более высокий уровень вплоть до состояния «экономическая безопасность» (обеспечения повышательной тенденции). Очевидно, что цели АКУ и ЭББ хоть и не идентичны, но достаточно близки. Следовательно, появляется возможность конвергенции (схождения) обеих концепций в управлении предприятием, приводящая к повышению эффективности управления. Преодоление понижательной тенденции может и должно стать фундаментом экономической безопасности, а обеспечение устойчивой повышательной тенденции, в свою очередь, будет являться надежной защитой от кризисных процессов. При конвергенции концепций необходимо четко различать два фактора влияния на состояние предприятия. В концепции ЭББ это угроза воздействия, угроза нанесения ущерба экономике предприятия. В концепции АКУ — это воздействие, причинение реального ущерба экономике предприятия. При этом не исключается возможность перерастания угрозы воздействия в само воздействие. Таким образом, еще очевиднее становится необходимость сведения обеих концепций в управлении. Значимым фактором конвергенции обеих концепций является объединение методов диагностики. Рассчитать уровень экономической безопасности на сегодняшний день не представляется возможным, его можно оценить только качественно, исходя из субъективного подхода руководителя предприятия или эксперта. В концепции АКУ анализ финансовых показателей предприятия позволяет рассчитать финансовую устойчивость, рентабельность, ликвидность, вероятность банкротства и т. д. А это значит, что необходимые для диагностики показатели выражаются количественно и поддаются математической обработке. Следовательно, объединение обеих методик диагностики в рамках конвергенции концепций повышает суммарный эффект и позволяет получить более полную картину состояния предприятия, что облегчает процесс принятия управленческих решений и позволяет разработать наиболее удачную стратегию. Конвергенция концепций ЭББ и АКУ выражается объединением их подходов к управлению, объединением целей и задач, объединением механизмов и инструментов управления, что приводит к значительному повышению эффективности управления. В управлении предприятием появляются системность, глубокий анализ рисков и перспектив, органичное сочетание оперативной и стратегической составляющих в планировании. 2.2. Сущность, цели, среда и стратегия предпринимательстваГК РФ комплексно определяет сущность предпринимательства: это самостоятельная, осуществляемая на свой риск деятельность, направленная на систематическое получение прибыли от пользования имуществом, продажи товаров, выполнения работ или оказания услуг лицами, зарегистрированными в этом качестве в установленном законом порядке. Предпринимательство — по сути своей это труд. Труд тяжелый, но увлекательный; рутинный, но творческий; эгонаправленный, но ответственный. Далеко не каждый человек по складу своего характера способен заниматься предпринимательской деятельностью. Это под силу только азартным энергичным людям, не страшащимся постоянного риска и готовым самоотверженно добиваться поставленных целей. Но и этих качеств недостаточно. Предприниматель — это новатор, находящийся в перманентном поиске новых идей и новых проектов. Теоретики управления определяют предпринимательство как четвертый фактор производства. Первые три фактора: средства производства, труд и капитал. Только предпринимательство способно, объединив вышеназванные факторы, организовать процесс производства, в результате которого появится товар или услуга, востребованные рынком. Основным стимулом предпринимательства является прибыль. Однако не менее важным мотивом в этой деятельности может выступать жажда успеха, желание самоутвердиться, доказать, что ты лучший. Вне зависимости от сферы деятельности предприниматель идет к своей цели посредством реализации следующих функций: – исследование и мониторинг рынка для выявления товара или услуг, на которые существует платежеспособный спрос; – определение и расчет ресурсов, необходимых для производства этого товара или оказания услуг; – определение источников необходимых ресурсов и минимизация затрат на их приобретение; – организация процесса производства и управление им; – реализация произведенного товара или услуг с максимально возможной выгодой с учетом всех нюансов конкурентной борьбы; – распределение вырученных от реализации средств между воспроизводством товара или услуг, инвестированием в новые проекты и личным потреблением. Предпринимательство как процесс может существовать только в некоей среде. То есть в стране (или ряде стран, если мы имеем в виду международное предпринимательство) должны присутствовать определенные внешние факторы, интегрированно обеспечивающие благоприятные возможности для развития предпринимательства. Под предпринимательской средой следует понимать сложившуюся в стране социально-экономическую, политическую, гражданско-правовую ситуацию, способную обеспечить экономическую свободу дееспособным гражданам для занятия предпринимательской деятельностью, направленной на удовлетворение потребностей иных субъектов рыночной экономики. Предпринимательская среда образуется на основе развития производительных сил, совершенствования производственных отношений, формирования и регулирования рынка как способа существования, воспитания общественного и государственного благорасположения к предпринимателям и других важнейших условий. В некоторой мере ряд элементов, формирующих предпринимательскую среду, закреплен в Конституции РФ. В частности, в ней записано, что: – каждый имеет право на свободное использование своих способностей и имущества для предпринимательской деятельности; – никто не может быть лишен своего имущества (как материальной основы предпринимательской деятельности), иначе как по суду; – владение, пользование и распоряжение землей и другими природными ресурсами осуществляется их собственниками свободно; – в РФ гарантируются единство экономического пространства, свободное перемещение товаров, услуг и финансовых средств, поддержка конкуренции, свобода экономической деятельности; – в РФ признаются и равным образом защищаются частная, государственная, муниципальная и иные формы собственности. Классическая экономическая теория представляет полную экономическую свободу как важнейший фактор формирования предпринимательской среды. Адепты так называемой «рыночной свободы» отрицают необходимость, а зачастую и даже право вмешательства государства в любую деятельность предпринимателей, особенно на внутреннем рынке. История развития современных экономик в западных странах — это практика становления свободного предпринимательства. В западных странах частный бизнес является основным субъектом рыночной экономики, которая, как утверждается, развивается под воздействием объективных экономических законов. Свобода поведения предпринимателей — это та самая «священная корова», на защите которой сконцентрированы все силы государств западной демократии. Насколько этот подход к предпринимательской среде безупречен, можно судить по тем проблемам, которые идут по планете вслед за западными корпорациями. Это и так называемые финансовые пузыри, и локальные экологические катастрофы в странах третьего мира, и насаждение марионеточных «демократий» в нефтедобывающих странах, и наглое деление всего человечества на «золотой миллиард» и остальных, чье существование мешает наслаждаться жизнью тем, кому повезло родиться в странах первой группы. Карл Маркс еще полторы сотни лет назад писал: «Обеспечьте капиталу 10% прибыли, и капитал согласен на всякое применение, при 20% он становится оживленным, при 50% положительно готов сломать себе голову, при 100% он попирает все человеческие законы, при 300% нет такого преступления, на которое он не рискнул бы пойти, хотя бы под страхом виселицы». Сегодня мы ежедневно убеждаемся, насколько гениален был провидец. Не должно быть прав без обязанностей. Не должно быть общество заложником бизнеса, а наоборот — бизнес должен быть на службе у общества. Ничем не ограниченная свобода действий — это высшая привилегия деспота. Как показывает практика, в современном мире у государства, олицетворяющего общественные интересы своих граждан, обязательно должны оставаться рычаги регулирующего воздействия на предпринимательскую среду. Бизнес должен быть свободен, поскольку предпринимательство — это творческий процесс, а творят только свободные раскрепощенные люди. Но и вседозволенность бизнесу противопоказана, поскольку она всегда ведет только в одну сторону: в тупик. Государство, выражая интересы всего общества, решая проблемы экономического развития страны, должно посредством организационно-правовых и экономических институтов, норм и правил устанавливать хозяйствующим субъектам определенные пределы при формировании экономического порядка, с тем чтобы не допустить перерастания детерминированных макроэкономических процессов в хаотические (различного вида и масштаба) кризисы, но и не сдерживать поступательное развитие предпринимательства. Предпринимательская среда подразделяется на внутреннюю среду организации и внешнюю среду. Внутренняя среда любой организации формируется более или менее удачным сочетанием следующих элементов: миссия организации (философия и смысл ее существования), цели на определенный период, задачи на ближайшую перспективу, материально-техническая основа и технологическая обеспеченность реализации производственных процессов, организационная структура, состав персонала и его мотивированность. Очевидно, что чем органичнее согласуются между собой вышеперечисленные элементы, тем устойчивее и успешнее сама организация. Внешняя среда — это совокупность процессов, формализованных и неформализованных условий, случайных обстоятельств, оказывающих внешнее воздействие на организацию. Она представляет собой динамично меняющийся набор малоконтролируемых руководством предприятия факторов, создающих как долгосрочные, так и краткосрочные тренды в предпринимательстве. Возможно ли управление внешней средой? Большинство руководителей считают, что нет. Они принимают любое воздействие на их бизнес извне как нечто предопределенное свыше: позитивное влияние — повезло! негативное — ну, что же делать?! Некоторые управленцы, обладая достаточными источниками необходимой информации, стараются прогнозировать изменение трендов экономической конъюнктуры. При удачном прогнозе и успешной реструктуризации бизнеса их компании могут оказаться в группе лидеров в своей отрасли. И лишь отдельные личности, обладающие соответствующими знаниями и мощным административным ресурсом, могут оказывать управляющее воздействие на внешнюю среду, формируя необходимые именно их бизнесу тренды. Внешнюю среду можно подразделить на две составные части: среду прямого воздействия и среду косвенного воздействия. К среде прямого воздействия обычно относят потребителей, поставщиков, посредников и конкурентов. К среде косвенного воздействия можно отнести экономическую, политическую, социально-демографическую, природную, правовую, техническую и технологическую среды. Большинство авторов учебников, а за ними и большинство руководителей описывают экономическую среду как главенствующую в плане развития бизнеса. Действительно, чаще всего именно она определяет управленческие решения, направленные на формирование целей, стратегии и тактики организации. Однако необходимо все время помнить и учитывать в практической деятельности, что каждая из составляющих общей среды косвенного воздействия в той или иной конкретной ситуации может оказать решающее влияние не только на технологии управления, но даже и на саму возможность существования организации или бизнеса. Выжить в условиях интенсивной конкурентной борьбы хозяйствующим субъектам позволит в первую очередь использование в их деятельности наиболее передовых научно обоснованных и апробированных на практике методов управленческой деятельности, в основе применения которых лежит процесс формулирования постановки и достижения стратегических целей функционирования и развития организаций. На сегодняшний день одной из основных проблем стратегического управления является степень обоснованности выбора того или иного направления развития. Несмотря на ограниченное количество целей, которое, как правило, преследует компания, в выборе путей достижения этих целей всегда есть альтернативы. Подавляющее большинство известных решений в этой области сводится к удобному для размышления и обсуждения формату — всевозможные матрицы, диаграммы. Однако они не дают ни малейшего представления о реальных издержках и доходах компании, о стоимости бизнеса компании на тех или иных направлениях. Другая проблема заключается в «одностороннем» подходе к разработке и реализации стратегии. Как известно, существуют два уровня стратегии — корпоративная стратегия и бизнес-стратегия. Корпоративная стратегия заключается в определении пути развития компании в целом — с каким продуктом (услугой) и на каком рынке предстоит работать компании. Бизнес-стратегия содержит всю совокупность действий по организации производства продукта или услуги, с которыми компании предстоит работать на рынке. Взаимосвязь этих двух уровней очевидна: чем более качественно реализуется бизнес-стратегия (гибкость производства, высокая технологичность, низкие издержки и т. д.), тем больше степеней свободы при принятии корпоративной стратегии за счет эффективной диверсификации производства, дифференциации продукции. Еще одна проблема заключается в отсутствии у большинства современных руководителей четкого разграничения между долгосрочным и стратегическим планированием. Главное различие между указанными видами планирования состоит в трактовке будущего. В системе долгосрочного планирования предполагается, что будущее может быть предсказано путем экстраполяции сложившихся тенденций роста, изменений динамики финансовых показателей фирмы. Процесс стратегического планирования предполагает, что на каждом отрезке времени будут выбираться альтернативы, позволяющие достигнуть целей с максимальным эффектом. Следующая проблема возникает на стадии детализации стратегии. Она в первую очередь связана с несогласованностью деятельности элементов, расположенных на различных уровнях управления организацией. В подавляющем большинстве случаев, получив некую целевую установку (понятную на высоком уровне), начальник управления, менеджер, инженер производства, привыкшие иметь дело с вполне конкретными техническими, технологическими параметрами, не понимают, каким образом приступить к ее реализации. Если при разработке стратегии обсуждались и решались задачи на уровне финансово-экономических показателей, то начальник производства должен их решить на «техническом» уровне (какое оборудование нужно менять в первую очередь, какое во вторую и вообще стоит ли его менять). По этой причине довольно часто возникают ситуации, когда, казалось бы, хорошо продуманная и понятная руководству стратегия терпит неудачу, как только дело доходит до ее реализации. Другой не менее важной проблемой является «неустойчивость» принятых стратегических планов. Хорошо и глубоко проработанный план стратегического развития «разваливается» при первых изменениях транспортных тарифов, тарифов на электроэнергию, при нарушении структуры поставщиков и условий их работы и т. д., не говоря об оперативной оценке открывающихся возможностей. Достаточно остро на сегодняшний день стоит проблема совместимости стратегического и оперативного планирования. Как правило, известные методики, за исключением подходов на основе планирования стратегий, требуют обработки дополнительной информации и отдельного учета, если такое вообще возможно. Руководители современных российских компаний все в большей степени осознают необходимость формирования стратегических целей функционирования и развития организаций, а также составления стратегических планов на ближайшую и дальнюю перспективы. 2.3. Опасность, угрозы, рискиНезависимо от того, акцентирует ли руководство компании внимание на этом или предпочитает не замечать, но проблема корпоративной безопасности стоит перед любой организацией: большой и маленькой, частной и государственной, торговой и производственной. Под безопасностью предпринимательской деятельности обычно понимается состояние защищенности субъекта предпринимательской деятельности, его капитала и иных корпоративных ресурсов на различных стадиях их функционирования от внешних и внутренних угроз, которые могут иметь негативные последствия. Решение проблем безопасности в каждой компании имеет свои особенности, которые определяются тем, чем она занимается — производством, оказанием услуг или финансовым бизнесом. Обеспечение безопасности бизнеса достигается разными организационными способами: где-то этим занимается собственник компании или ее руководитель, некоторые предприятия пользуются услугами специализированных компаний, передавая им соответствующие функции на аутсорсинг. Эффективному выстраиванию собственной системы защиты компании, как правило, мешают невысокий уровень знаний по этому вопросу у сотрудников; дефицит профессиональных кадров, способных самостоятельно организовать эффективную работу по обеспечению безопасности компании; отсутствие необходимой практики и низкий уровень доступной литературы по этому вопросу. Чаще всего компания начинает задумываться о своей безопасности только после того, как возникли серьезные проблемы и обозначились финансовые потери. Определение объектов, которые требуют наиболее тщательного внимания в плане обеспечения безопасности компании, — это один из наиболее принципиальных вопросов в области защиты бизнеса. К таким объектам чаще всего относят: 1) бизнес-процессы; 2) руководство и персонал; 3) активы; 4) финансовые средства; 5) материальные ценности; 6) технологии; 7) перспективные проекты; 8) собственные рационализаторские разработки, ноу-хау; 9) информационные ресурсы; 10) репутацию компании; 11) результаты маркетинговых исследований. Субъекты обеспечения безопасности Субъекты безопасности бизнеса — это те структуры, которые могут и должны заниматься контролем объектов безопасности с целью предотвращения или отражения возникающих угроз бизнесу. Возможные варианты субъектов безопасности: • руководство компании или собственники; • сотрудник, у которого есть иные должностные обязанности (совмещение функций); • сотрудник, у которого эта работа входит в основные должностные обязанности; • коллегиальный совещательный орган и сотрудник, у которого эта работа входит в основные должностные обязанности; • внешняя организация (аутсорсинг, абонентское обслуживание); • смешанный вариант из вышеперечисленных. Задачи построения системы корпоративной безопасности: • обеспечение устойчивого функционирования компании; • обеспечение необходимой ресурсной базы для атаки на конкурентов; • предотвращение угроз безопасности компании; • защита законных интересов компании; • проведение охранных мероприятий; • защита информационных ресурсов компании; • иные задачи, исходя из определенных компанией объектов безопасности. Под угрозой безопасности компании следует понимать потенциально или реально возможное событие, действие, процесс или явление, которое способно нарушить ее устойчивость и развитие или привести к остановке ее деятельности. Угрозы классифицируются как: • постоянные или временные; • внешние или внутренние. В соответствии с общей теории безопасности выделяются пять базовых угроз: • угрозы, связанные с конкурентной борьбой; • угрозы, связанные с человеческим фактором; • угрозы, связанные с деятельностью государства (отношение к коррупции, стимулирование экспорта или внутреннего рынка, стимулирование или подавление спроса, лоббирование интересов отдельных отраслей, несовершенство законодательства, бюрократизация хозяйственных отношений, налоговая политика, успехи или неудачи на внешнеполитической арене и т. д.); • угрозы, связанные с организованной преступностью; • угрозы, связанные с техногенными и природными факторами. Основные виды угроз предпринимательской деятельности: 1. Физические: • преднамеренные (кражи, нападения, взломы, рэкет, проникновения на территорию или в корпоративные помещения с целью нанести какой-либо ущерб и т. д.); • непреднамеренные (природные катаклизмы и технические сбои, аварии или катастрофы). 2. Информационные: • преднамеренные (внутренние: копирование, уничтожение или подмена информации; внешние: взлом корпоративных сетей, заражение «вирусами», блокирование работы серверов путем провоцирования искусственной перегрузки и т. д.); • непреднамеренные (некомпетентность пользователя, ошибки при разработке программного обеспечения, халатность, отказы технических средств и т. д.). 3. Экономические: • преднамеренные (недобросовестная конкуренция, демпинг, промышленный шпионаж, административный ресурс и т. д.); • объективные (инфляция, конкуренция, экономические кризисы и т. д.). 4. Юридические: • целенаправленные (заведомо неверное оформление договоров и иных документов, подлоги, рейдерство, предвзятые проверки контролирующих органов и т. д.); Внимание! Авторские права на книгу "Экономическая безопасность в предпринимательской деятельности. Учебник" (Лелюхин С.Е., Коротченков А.М., Данилова У.В.) охраняются законодательством! |
||||||||||||||||||||||
