Дополнительное образование: менеджмент образовательных услуг. Учебник для бакалавриата

Под ред. Панфиловой А.П., Бавиной П.А.

Возрастное ограничение: 0+ Жанр: Экономика Издательство: Проспект Дата размещения: 08.12.2017 ISBN: 9785392272532 Язык: Объем текста: 368 стр. Формат: epub

Оглавление

Введение

Глава 1. Дополнительное образование: новые реалии XXI в.

Глава 2. Архитектура образовательных проектов в дополнительном образовании

Глава 3. Инновационные модели бизнес-технологии образовательных проектов в системе дополнительного образования

Глава 4. Драйвинг образовательного проекта в системе дополнительного образования

Заключение

Для бесплатного чтения доступна только часть главы! Для чтения полной версии необходимо приобрести книгу

Глава 3.
Инновационные модели бизнес-технологии образовательных проектов в системе дополнительного образования

Долог путь наставлений,

краток и действен путь примеров.

Сенека

3.1. Образовательный туризм как модель дополнительного образования

Прочитав этот параграф, вы будете знать:

• исторические этапы образовательного туризма;

• понятие и характеристики образовательного туризма;

• виды образовательных туров;

• цели и задачи образовательных туров.

Вы будете уметь:

• формировать программу образовательного тура;

• исследовать туристские ресурсы для формирования образовательного тура;

• анализировать особенности целевой аудитории образовательного тура и формировать цели его проведения.

Ключевые слова: образовательный туризм, образовательные туры для получения знаний по общеобразовательным или специальным дисциплинам, ознакомительные туры, научные стажировки, программа образовательного тура, целевая аудитория образовательного тура.

Понятие и сущность образовательного туризма

Образовательный туризм представляет собой систему дополнительного образования, состоящую из следующих элементов: преподаватели, обучающийся контингент, образовательные программы (образовательный компонент) и туристическая поездка за пределы места постоянного проживания на срок более 24 часов (туристский компонент).

История развития различных форм образовательного туризма в России насчитывает уже более ста лет. Еще в 1908 г. в Москве Комиссия по организации экскурсий начинает организовывать образовательные поездки за границу для учителей. В этом же направлении работало Петербургское общество народных университетов и другие общественные организации и к 1915 г. в Российской империи существовало более 100 различных организаций, занимавшихся организацией образовательных туров и экскурсий.

После революции 1917 г. образовательный туризм, как и многие другие формы туризма, практически исчез и получил новый толчок к развитию только в конце 50-х — начале 60-х гг. прошлого века и достиг наивысшего уровня своего развития к 80-м гг. Этому способствовали различные факторы, среди которых следует отметить следующие:

• осознание педагогической общественностью важности образовательного туризма как формы дополнительного образования;

• введение льготного проезда на различных видах общественного транспорта для школьников, студентов и сопровождающих их лиц;

• общее повышение благосостояния граждан, что позволяло родителям учащихся оплачивать образовательные поездки своих детей;

• переход управления туристской деятельностью в руки профсоюзных организаций, что позволяло получать различные льготы от предприятий и профсоюзов.

Основными формами проведения образовательных туров были различные походы и экскурсии по местам боевой и революционной славы, посещение памятных мест, связанных с вождями революции, естественнонаучные экскурсионные походы и многие другие. Таким образом, к концу 80-х гг. ХХ в. в СССР сложилась разветвленная сеть организаций, тесно работавших со школьными и вузовскими организациями по проведению образовательных туров и экскурсий. И этот опыт необходимо использовать в современных условиях, поскольку образовательный туризм может, и должен, играть важную роль как форма дополнительного образования в воспитании патриотизма, повышения уровня общеобразовательных знаний и расширения кругозора как школьников и студентов, так и взрослых людей.

В современном российском законодательстве, в Законе «Об основах туристской деятельности в РФ» и других нормативно-правовых актах отсутствует официально закрепленное определение образовательного туризма. Поэтому различные авторы вкладывают в определение «образовательный туризм» различное понимание этого вида туризма, в зависимости от поставленных в их исследованиях цели. Обобщая различные мнения, можно сформулировать следующее определение образовательного туризма.

Образовательный туризм — это путешествие (тур) с основной целью получения дополнительной образовательной информации по различным областям знания, вкупе с использованием различных форм отдыха.

Исходя из этого определения, можно выделить основные цели, которые стоят перед любой организацией, занимающейся образовательным туризмом. Они состоят в следующем.

1. Формирование новых, дополнительных знаний у обучающихся, не связанных со стандартными формами обучения.

2. Объединение обучающихся и педагогов в единой деятельности, так как во время образовательного тура обе стороны педагогического процесса находятся в более плотном взаимодействии, чем во время обучения в образовательном учреждении.

3. Обучение участников образовательного тура умению взаимодействовать с представителями других культур, рас и верований.

4. Расширение общего кругозора участников образовательного тура.

Перед такой формой дополнительного образования, как образовательный туризм стоят и вполне определенные задачи, которые можно ранжировать следующим образом.

1. Формирование у обучающихся навыков образовательной мобильности, которая позволит им в дальнейшем широко использовать предоставляемые в современном мире возможности, связанные с поездками как по России, так и за ее пределы, для получения новых знаний и навыков.

2. Повышение общекультурного уровня обучающегося, так как любой образовательный тур основывается на изучении различных аспектов культуры, вне зависимости от того, какие знания получают «образовательные» туристы.

3. Развитие у участников образовательного тура навыков самообразования, поскольку значительное внимание во время поездки уделяется именно самостоятельному получению информации, которое не связано со стандартными методиками обучения.

Образовательные туры могут быть организованы для получения различных знаний и умений. Общей, единой классификации образовательных туров в специальной литературе не существует, однако можно все-таки выделить основные виды образовательного туризма:

Образовательные туры для получения знаний по общеобразовательным или специальным дисциплинам

Наиболее популярны туры для изучения иностранных языков, поскольку помимо того, что обучающийся получает знания во время обычных занятий, он находится внутри языковой среды, погружается в нее, что способствует ускоренному изучению иностранного языка. Поэтому чаще всего выбираются те страны, в которых изучаемый язык является основным. Основными странами, в которые едут россияне, изучающие иностранный язык являются Великобритания, Ирландия, США, Германия, Франция, Италия и Испания. Особняком стоит Мальта, предоставляющая услуги по обучению английского языка, поскольку является бывшей колонией Великобритании.

Основным контингентом обучающихся по этому направлению образовательного туризма являются школьники, студенты, и в меньшей степени, взрослые. Проводятся такие туры и для бизнесменов, с целью изучения особенностей делового общения на иностранном языке.

Для изучения других научных дисциплин образовательные туры используются намного реже. Если речь идет о поездках за пределы границ России, то это связано с тем, что для этого требуется достаточное знание иностранного языка, что не всегда имеется у обучающихся. Однако возможности, открывающиеся в связи с бурным ростом внутреннего туризма в России, позволяют предположить, что подобные образовательные туры, но уже внутри страны, в ближайшей перспективе станут одной из наиболее популярных форм обучающих поездок.

Богатейшие культурное наследие России позволяет говорить о том, что «визуализация» учебных программ становится одним из важнейших направлений современного образовательного туризма. Проведение экскурсий и туров может быть непосредственно связано практически с любым из предметов общеобразовательной школы. Так, уроки литературы, связанные с изучением творчества А. С. Пушкина, в Москве можно проводить в музее Пушкина на Пречистенке, в Санкт-Петербурге — в доме-музее на Мойке (или во время тура в Пушкинские горы), в Московской области — в Музее-заповеднике «Захарово — Большие Вяземы» и т. д.

Благодатный материал для изучения истории России можно отыскать в каждом уголке нашей необъятной Родины. Краеведческие музеи, квартиры-музеи известных исторических деятелей, археологические раскопки, ведущиеся иногда практически в черте городов, художественные музеи и многие другие объекты культурно-познавательного туризма могут сыграть свою роль в развитии образовательного туризма.

Естественнонаучные дисциплины, такие как химия, физика, могут изучаться в образовательных турах и экскурсиях, как в музеях, так и на промышленных предприятиях. Недаром одним из перспективных видов туризма специалисты считают промышленный туризм, т. е. посещение действующих предприятий.

Так, например, на Саяно-Шушенской ГЭС открыт специальный центр, куда приезжают организованные группы школьников и студентов профильных вузов. В Тульской области несколько оружейных предприятий разрабатывают туристические программы, в том числе и для школьников, с целью ознакомления с особенностями своего производства.

Биология и география также могут изучаться и школьниками, и студентами дополнительно на проводимых турах и экскурсиях в особо охраняемые природные зоны. В нашей стране большое количество заповедников, ведущих большую работу по развитию экологического туризма, целью которого как раз и является изучение природы. Где еще школьник сможет познакомиться с флорой и фауной родного края лучше, чем в заповеднике? Совместные усилия работников заповедников и работников образования могут дать хорошие результаты в деле просвещения подрастающего поколения.

К этому же виду образовательных туров можно отнести и поездки со спортивными целями, во время которых участники проходят курс интенсивных тренировок по своей спортивной специальности. Обычно подобного рода туры проходят в специальных спортивных лагерях и позволяют участникам сосредоточиться на повышении своего спортивного мастерства.

Особый интерес состоит в том, что в подготовке спортсменов принимают участие не только их постоянные тренеры, но и специалисты, что называется, со стороны, но имеющие значительный опыт и помогающие получить новые навыки и достичь нового, более высокого уровня.

Ознакомительные туры как форма повышения образовательного уровня обучающегося

По количеству образовательных туров, этот вид образовательного туризма уверенно занимает лидирующие позиции. И это не случайно, так как любые формы экскурсионно-познавательных туров направлены именно на повышение образовательного уровня, вне зависимости от возраста их участников.

Любая организованная поездка школьников или студентов за пределы своего постоянного места обитания подразумевает проведение экскурсий, на которых чаще всего до слушателей доносится информация, так или иначе связанная с историей, географией, литературой, живописью и др. Поэтому, даже если эти экскурсии и не связаны с конкретными учебными дисциплинами, они позволяют расширить кругозор участников образовательного тура. Так, в 2016 г. в рамках Национальной программы детского культурно-познавательного туризма (интересно, что финансирование пребывания школьников в месте посещения, идет за счет федерального бюджета) были реализованы следующие маршруты:

1. «Моя Россия: град Петров!»

2. «Москва — Золотое кольцо»

3. «Русские усадьбы. Литература»

4. «Культура Крыма — детям»

5. «Псков. Духовные истоки».

За период реализации этой программы с 2013 по 2016 г., в различных культурно-познавательных турах приняло участие более 80 тыс. человек из всех регионов России. Несомненно, что для школьников такие поездки, помимо развлекательного элемента, содержали и значительную образовательную составляющую, позволив им поднять свой культурный уровень.

Подобные образовательные туры можно и необходимо организовывать и для студентов, с целью повышения их профессионального образования.

Так, автором данного параграфа организовывались образовательные туры для студентов направления «Туризм» в Грецию, Финляндию и Швецию, где они могли познакомиться с особенностями работы местного туристического бизнеса, получить квалифицированную консультацию по проблемам туризма и гостеприимства. А поездка по средствам размещения, которые расположены на берегу Байкала, позволила студентам получить более полную картину по развитию туризма в Прибайкалье, а некоторым и найти себе будущее место работы.

Научные стажировки в образовательных и научных организациях

Этот вид образовательного туризма в основном используется в вузовском и послевузовском образовании, так как рассчитан на людей, получающих или получивших высшее образование. Основная задача подобного вида поездок заключается, как в получении новых знаний, так и в приобретении практических навыков.

Подобного рода стажировки могут быть организованы в форме полной занятости, когда студенты работают в каникулярный период полный рабочий день и в форме частичной занятости, когда студент работает во время учебы либо неполный рабочий день, либо несколько раз в неделю.

Также как и другие формы образовательного туризма, стажировки могут проходить как за рубежом, так и в России, на различных предприятиях, организациях, в научных заведениях, органах государственной власти.

Также может быть различным подход к оплате стажировок. Достаточно часто студенты получают небольшое денежное вознаграждение, в основном от той организации, которая посылает их на стажировку. Однако не исключаются варианты бесплатного прохождения стажировок, так как главное в этом случае все-таки образовательный и практико-ориентированный компонент.

Студенты получают дополнительное профессиональное образование, формируют на практике профессиональные навыки, умения и новые профессиональные компетенции. При этом необходимо отличать подобного рода стажировки от учебной или производственной практики, которые студенты проходят согласно образовательным программам. Практики являются компонентом обязательного образования, в отличии от стажировок, которые являются образованием дополнительным.

Участие в конференциях, семинарах и мастер-классах для обмена и получения научной и образовательной информации

Наконец, участие в различных мероприятиях научной и творческой направленности, проводимых вне пределов постоянного места проживания, также занимает достойное место в сфере образовательного туризма.

Такого рода мероприятия могут быть самыми разнообразными, это и конференции, особенно важные для молодых ученых, семинары по различным научным направлениям, мастер-классы, которые проводят специалисты в избранной учащимся сфере знания, различного рода творческие мастерские, где своими знаниями с обучающимися делятся признанные мастера того или иного вида искусства, творчества.

Как видно из всего вышеперечисленного, подобного рода формы образовательного туризма могут быть использованы для повышения образовательного уровня тех школьников, студентов и молодых специалистов, которые уже в целом сформировали видение своего будущего профессионального направления, хотят принять активное участие в близких им по интересам мероприятиях и сделать первые шаги в будущей карьере.

Таким образом, основными формами образовательного туризма являются образовательные поездки для изучения общеобразовательных или специальных предметов; ознакомительные поездки для повышения образовательного уровня; образовательные стажировки в научных и учебных центрах; поездки на конференции, семинары и пр., для обмена информацией.

Поскольку образовательный туризм хоть и обладает определенными особенностями, но относится к сфере индустрии гостеприимства, он технологически должен разрабатываться по тем общим правилам, которые существуют в туристическом бизнесе. Все туры, вне зависимости от того, к какому виду туризма они относятся, должны быть составлены по общим правилам. Не является исключением и образовательный туризм, но его потребители все-таки требуют особого подхода, так как ими в основном являются несовершеннолетние.

Рассмотрим более подробно основные этапы составления образовательного тура.

1-й этап. Определение целевой аудитории, то есть конечных потребителей. Отличие образовательного тура заключается в том, что очень часто группа конечных потребителей может быть ограничена по возрасту, целям тура и финансовым возможностям.

2-й этап. Подбор партнеров, которые будут принимать туристов. Отличие образовательного тура заключается в особой требовательности и избирательности, которые необходимо предъявлять возможным партнерам (отели, экскурсионные и образовательные организации, транспортные компании и др.), поскольку туристы — это в основном дети, то к их безопасности необходимо подходить с большой ответственностью. Необходимо проверить все элементы, так или иначе влияющие на безопасность, уровень обслуживания, предлагаемый партнерами и многое другое. Это очень важный этап, без которого невозможно проведение образовательного тура в принципе.

3-й этап. Договорная работа. На этом этапе все предварительные договоренности с партнерами необходимо перевести в договорную форму. Ни в коем случае недопустимо заключение устных договоренностей, так как это тоже является нарушением безопасности будущего тура. В настоящий момент практически все договора в туризме формализованы и особых трудностей с ними возникать не должно, но в случае необходимости надо воспользоваться услугами квалифицированного юриста.

4-й этап. Составление и утверждение программы тура. На этом этапе окончательно утверждается программа образовательного тура, также подтвержденная необходимыми документами от партнеров. Поскольку образовательными турами чаще всего пользуются несовершеннолетние, необходимо, чтобы программа была составлена с учетом их возрастных особенностей. Время занятости в туре и время отдыха должно совпадать с возрастом детей и не приводить к нарушению их здоровья.

Резюме параграфа

Образовательный туризм является важной формой дополнительного образования, которая позволяет внести творческие элементы в рутину стандартного образования.

Участвующие в образовательном туре получают возможность повысить не только свой образовательный уровень, но и расширить свой культурный кругозор, вырваться из обыденной жизни, получить новые впечатления.

Образовательный туризм не является для организаторов туров способом зарабатывания денег, поскольку в значительной степени в качестве таковых выступают педагогические кадры. В последнее время в России также существуют различные федеральные и региональные программы по детскому туризму с образовательным компонентом, участие в которых позволяет снизить финансовую нагрузку на потребителей туров.

Образовательный туризм является важным фактором не только образовательного, но и воспитательного процесса, поскольку выводит на другой уровень взаимодействия педагогов и учеников, позволяя им выстраивать свои взаимоотношения не в формализованной обстановке образовательного учреждения, а в путешествии, в котором встречаются самые различные ситуации, сближающие обе стороны.

Вопросы для самоконтроля

• В чем отличие образовательного туризма от других видов туризма?

• Какие виды образовательного туризма вы знаете?

• Для освоения каких учебных дисциплин может быть использован образовательный туризм, как вид дополнительного образования?

• Какова основная цель образовательного тура?

• Какие образовательные туры наиболее всего востребованы в современных условиях?

• В чем особенности формирования образовательных туров?

• Какие требования предъявляются к партнерам по формированию образовательного тура?

Практик-менеджмент

Задание № 1

Для школьников 9-11-х классов в Великом Новгороде предлагаются следующие образовательные экскурсии. Проанализируйте основные характеристики экскурсий, используя дополнительную информацию об объектах показа.

1) У истоков российской государственности

Экскурсия по древней части Кремля (Владычный двор) с выходом на берег реки Волхов (панорама реки, «Путь из варяг в греки», Рюриково Городище, Ярославово Дворище). Рекомендована при изучении курса «История», «География», «Литература», «Обществознание» Знакомство с первыми страницами истории Великого Новгорода, летописными источниками, историческими героями (Рюрик, Гостомысл, Вещий Олег, Ярослав Мудрый). Роль Новгорода в создании древнерусского государства.

2) Господин Великий Новгород

Тематическая экскурсия по историческим залам музея и выставке «Новгород в истории Российского государства» с выходом на Владычный Двор в Кремле. Рекомендована при изучении курса «История», «Мировая художественная культура», «Обществознание». Знакомство с политической, экономической и духовной жизнью средневекового Новгорода. Вечевая республика (демократические традиции, выборность, структура власти), знаменитые исторические деятели (Ярослав Мудрый, владыка Иоанн, Марфа Посадница и др.).

3) Где святая София — там и Новгород

Тематическая экскурсия по Софийскому собору XI в., Софийской Звоннице. Рекомендована при изучении курса «История», «Мировая художественная культура». Знакомство с архитектурой и живописью Софийского собора, его историей. Иконостасы Софийского собора (Успенский и Рождественский). Главная святыня Новгорода — икона «Богоматерь Знамение» (XII в.). Рассказ о Звоннице Софийского собора и значении колокольных звонов новгородцев.

4) Бронзовая история России

Тематическая экскурсия по Памятнику 1000-летию России. Рекомендована при изучении курса «История», «Мировая художественная культура». Знакомство с историей подготовки и проведения празднования 1000-летия Российской государственности, с авторами проекта М. О. Микешиным и Н. И. Шредером, основной идеей проекта, разделами памятника, героями русской истории и культуры.

5) Как мера и красота скажут

Экскурсия в Музей народного деревянного зодчества «Витославлицы». Рекомендована при изучении курса «История», «Мировая художественная культура». Знакомство с памятниками народного деревянного зодчества, секретами плотницкого мастерства (материалами и инструментами). Посещение крестьянских изб XIX в. (интерьер, быт, традиции).

6) О Родине, о подвигах, о славе…

Тематическая пешеходная (возможен и автобусный вариант) экскурсия с заходом в церковь Федора Стратилата на Ручью, с показом церкви Дмитрия Солунского, с выходом на набережную Александра Невского к церкви Бориса и Глеба в Плотниках. Рекомендована при изучении курса «История», «Литература», «Мировая художественная культура». Знакомство со страницами военной истории средневекового Новгорода (Александр Невский, участие новгородцев в Куликовской битве). Общее представление о святых воинах (Федор Стратилат, Федор Тирон, Дмитрий Солунский, Борис и Глеб), о роли православия в воспитании мужчин-защитников Родины.

7) Прогулка по Торговой стороне

Церковь Спаса Преображения на Ильине улице Пешеходная (возможен и автобусный вариант) экскурсия с заходом в церковь Спаса Преображения на Ильине улице (1374 г.). Рекомендована при изучении курса «История», «Мировая художественная культура». Знакомство с памятниками Торговой стороны (Ярославово Дворище и Торг, дом губернатора Я. Е. Сиверса XVIII в., Путевой дворец Екатерины II, женская и мужская гимназии XIX — начало XX в.). Церковь Спаса Преображения на Ильине улице (особенности средневековой архитектуры, интерьер). Феофан Грек — индивидуальность письма, основные композиции храма.

8) Новгородские ремесла

Экскурсия в Новгородский областной дом народного творчества с посещением мастерских народных ремесел. Рекомендована при изучении курса «Технология». Знакомство с мастерскими плетения из бересты, ткачества, женских ремесел и народного костюма, народных музыкальных инструментов. Рассказ о ремеслах, демонстрация изделий народных мастеров; мастер-класс по выбору посетителя в одной из мастерских (изготовление берестяного, ткацкого или др. изделия, которое посетитель забирает на память).

9) Долина мужества

Автобусная экскурсия по местам боев 1941-1944 гг. Рекомендована при изучении курса «История». История Новгорода и Новгородского края в годы Великой Отечественной войны. Волховский фронт. Трагедия и доблесть Второй Ударной армии. Посещение воинских захоронений (Любино поле, Мясной Бор). Результаты вашего исследования оформите в таблице:

Таблица 55

Задание № 2

Разработайте образовательные экскурсии в вашем регионе по следующим учебным дисциплинам:

• История

• Мировая художественная культура

• Окружающий мир

• Литература

• Технология

• Природоведение, география

• Обществознание

Экскурсии необходимо сделать в трех вариантах для школьников следующих классов:

• 1-4 класс;

• 5-8 класс;

• 9-11 класс.

Задание № 3

Разработайте и обоснуйте образовательный квест к Дню Победы. Суть игры заключается в перемещении (пешком) игроков между точками на территории города, расшифровке загадок, выполнении заданий на местности, набору победных очков. Основная задача — поиск ключей (кодов).

Цель — за минимальное время собрать все ключи. Привяжите стихотворения-загадки к конкретному объекту в вашем городе, дайте объяснения, почему вы выбрали тот или иной объект.

Таблица 56

Квест ко Дню Победы

Встройте разработанный квест в концептуальный образовательный тур в ваш город для школьников из другого города.

Задание № 4

Ниже представлен образовательный тур, подготовленный турфирмой «Стиф». Изучите его характеристики и разработайте подобный тур по вашему региону.

Авторский маршрут № 25. Программа для школьных групп (с 14 лет)

«Легенды потерянной страны» Вас ждет захватывающее приключение в стиле игры S. t. a. l. k. e. r.

Великий Новгород — Валдай. 2 дня / 1 ночь

Активный тур.

Задача джип экспедиции — посещение старинных территорий, сохранивших памятники старины, культуры и природы.

1 день

Встреча, трансфер в гостиницу.

Завтрак.

Обзорная экскурсия по городу «Сказание и легенды о Древнем Новгороде» — Свято-Юрьев мужской монастырь (ХII в.) — главный храм монастыря Георгиевский собор (1119 г.), в соборе можно увидеть фрагменты фресковой живописи ХII в. (посещение), Музей деревянного зодчества — (посещение).— знакомство с бытом русской деревни XVI-XVIII вв. (продолжит. 3 часа)

Обед.

«Тайны и загадки Кремля». В ходе экскурсии Вы сможете познакомиться с историей древней крепости — Детинец, ансамблем памятников XI-XIX вв. Узнаете почему наш город был назван «Новгородом», побываете в самой древней части Кремля — малом Владычном дворе, увидите остатки Архиепископского дворца. Множество легенд и преданий вам поведают о новгородском архиепископе Иоанне, который на бесе летал в Иерусалим, о голубе на кресте Софийского собора, древнейшего храма нашей страны, о колоколах Софийской звонницы и т. д. По окончании экскурсии вас ждет игра-соревнование по историческому ориентированию (проводится на территории Новгородского кремля). По заданию воеводы команды отправляются на поиски «сокровищ». Следуя по карте-маршруту, пользуясь подсказками-ориентирами дети находят заданные объекты, отвечают на поставленные вопросы. Участники игры состязаются в ловкости, меткости и силе. Команды награждаются грамотами и сувенирами.

Свободное время.

Ужин.

2 день

Завтрак. Освобождение номеров (расчетный час 12-00, возможно продление бронирования номера за доп. плату).

Увлекательный тур на внедорожниках протяженностью 290 км. В программе тура Экскурсия в музей колоколов.

Отъезд в г. Валдай (132 км.). Экскурсия в музей колоколов в ц. Св. Екатерины (1793 г.). Посещение национального парка «Валдайский» — Архитектурный ансамбль Иверского монастыря: Успенский собор (1656 г.) — первая каменная постройка монастыря, Часовня Иверского монастыря (XIX в.).

Привал на обед в походных условиях, где вы сможете отведать джиповский сух. паек.

Отъезд в заброшенный военный городок (15 км. Валдайский район).

Осмотр легендарного военного городка и базы ракетного комплекса РС20Воевода (SS 18) Satan, расположенной на берегах двух прекрасных озер. Здесь сохранились строения боксов для ракетных тягачей, командный центр,частично пусковые шахты,множество блиндажей и бункеров по всей огромной (5 кв / км) территории. Вы узнаете много интересных фактов из военного прошлого страны которой больше нет, увидите то что было десятилетиями скрыто от глаз всего мира

Вас ждет захватывающее приключение в стиле игры S. t. a. l. k. e. r.

Отъезд в Великий Новгород. Свободное время.

Ужин.

Отьезд на ж / д вокзал.

В стоимость включено:

проживание в гостинице; питание 3-разовое; экскурсионная программа (вкл. вх. билеты в музеи); услуги гида; транспортное сопровождение по программе тура, внедорожники (автомобиль, топливо, водитель-гид — в каждой машине)

Уровень подготовки туриста: Специальная физическая подготовка не требуется.

Дети допускаются: с 14 лет

Что взять с собой (на 2-й день)

Удобную походную одежду: термобелье, утепленные брюки и куртку с капюшоном, шерстяные носки, шерстяная шапочка, свитер, обувь: высокие ботинки или резиновые сапоги.

Документы: паспорт, страховой медицинский полис.

Задание № 5

Таблица 57

Изучите предложения по образовательному туризму в вашем регионе, сделайте сравнительный анализ и сформулируйте ваши выводы в таблице, представленной ниже.

Литература

1. Веселова Н. Ю. Организация туристской деятельности: учеб. пособие для бакалавров. М.: Дашков и К., 2015.

2. Еремина Ю. А., Бавина П. А., Анисимов Т. Ю. Виды и особенности детского образовательного туризма // Молодежный туризм в России: ресурсы, тенденции, перспективы: сб. статей по мат-лам 2-й междунар. студ. научно-практ. конф. СПб., 2016. С. 100-104.

3. Ермилов А. В. Культурно-образовательный туризм как важнейшая часть молодежного туризма // Филология, искусствоведение и культурология: актуальные вопросы и тенденции развития: материалы международной заочной научно-практической конференции. Новосибирск, 2012. С. 21-27.

4. Худовекова М. М., Анисимов Т. Ю. Тенденции образовательного туризма для молодежи в России. Понятие, классификация и перспективы развития // Молодежный туризм в России: ресурсы, тенденции, перспективы: сб. статей по мат-лам 2-й междунар. студ. научно-практ. конф. СПб., 2016. С. 391-393.

3.2. Организация событий в дополнительном образовании

Прочитав этот параграф, вы будете знать:

• ключевые понятия и термины в области управления событиями;

• основные виды, цели и задачи образовательных событий;

• логическую цепь этапов подготовки и проведения события.

Вы будете уметь:

• осуществлять отбор участников в команду организаторов события, на основе их функциональных обязанностей;

• разрабатывать концепцию мероприятия, программу, бюджет, маркетинговый план и план продвижения;

• пользоваться специализированными web-ресурсами и приложениями, для эффективного управления событием.

Ключевые слова: событие, управление событием, образовательное событие, проект, конференция, проектно-учебная лаборатория.

События в дополнительном образовании и образовательные события — проектный подход

Современный вектор развития дополнительного образования требует поиска ответов на разнообразные вопросы:

• Каким образом обеспечивать разностороннее развитие каждого обучающегося?

• Как путем продуктивного сотрудничества увязать потребности родителей с интересами самого учащегося и возможностями образовательного учреждения?

• Какие технологии и методики позволят наилучшим образом сформировать у обучаемых познавательный интерес к различным видам деятельности?

Образовательный процесс становится все более практико ориентированным, что требует поиска новых видов взаимодействия всех его участников. На протяжении всего процесса обучения человека в различных учреждениях его сопровождают различного рода события — от утренников в детских садах до выпускных вечеров в вузах.

На сегодняшний день в отечественной литературе по психологии и педагогике прослеживается устойчивый интерес к понятию «образовательное событие», что обусловлено эффективностью его применения в образовательном процессе. Министерством образования и науки Российской Федерации ежегодно разрабатывается календарь образовательных событий, приуроченных к государственным и национальным праздникам Российской Федерации, памятным датам и событиям российской истории и культуры.

Сам термин «событие» происходит от латинского языка и имеет следующие значения:

• eventus — результат, эффект, успех;

• eventum — проявление, результат;

• evenire — появляться, происходить;

• venire — приехать, продавать, продаваться.

Под образовательным событием принято понимать специальным образом сформированные условия, ограниченные во времени и пространстве, способствующие активизации самостоятельной деятельности каждого из учащихся, с учетом их личностных запросов и индивидуальных возможностей.

Среди целей образовательных событий в дополнительном образовании:

• обеспечение вариативности образовательной траектории путем освоения знаний через нетрадиционные формы организации учебного процесса;

• раскрытие потенциала учащихся и формирование у них умений по решению нестандартных ситуаций;

• развитие и поддержание интереса к созданию и презентации продуктов учебной деятельности в интересах достижения предметных, личностных и метапредметных результатов обучения;

• формирование навыков конструктивного взаимодействия участников образовательного процесса в рамках совместной деятельности.

Образовательные события могут проводиться в различных форматах:

полигоны, выставки, конкурсы, игры, дебаты, проекты, экскурсии, конференции и семинары, выездные экспедиции, реконструкции исторических событий, праздники, деятельностные игры, викторины, образовательные web-квесты и проч.

Довольно часто понятия «событие» и «мероприятие» используют как синонимы. Образовательное событие должно обладать следующими характеристиками, отличающими его от простого мероприятия:

• значимость происходящего действия;

• понятность смысловой нагрузки и вовлеченность всех участников;

• уникальность и неповторимость;

• исключительность восприятия с точки зрения его участников.

В дополнительном образовании особенно важен интерес самого обучающегося к целям, задачам и содержанию события, что обуславливает всю сложность процесса управления им — от подготовки до реализации.

Понятие «управление событием» или «событийный менеджмент» является результатом перевода английского словосочетания «event management», в котором центральным является термин «event» (событие).

Событийный менеджмент представляет собой профессиональную деятельность, которая предполагает полный комплекс действий по планированию и управлению событиями:

• постановку задач, планирование, оценивание и организацию их выполнение;

• осуществление целенаправленной реализации задач в команде;

• контроль и управление выполнением задач, при оптимальном использовании ресурсов;

• обеспечение достижения цели;

• успешное завершение проекта.

Управление событиями: стратегия, тактика, практика

Управление событиями представляет собой деятельность по планированию, организации, проведению и контролю реализации того или иного события.

Организация и проведение образовательных событий позволяет:

• образовательным учреждениям — расширить спектр форм организации образовательного процесса и повысить его качество;

• педагогам — развить дополнительные компетенции и обогатить личностный педагогический опыт;

• учащимся — сформировать коммуникативные навыки работы в команде, раскрыть личностные свойства и качества и реализовать индивидуальные потребности в основании необходимых знаний.

Этап планирования является ключевым в процессе управления событием и во многом определяет его успех. Этап планирования образовательного события предполагает:

• создание концепции;

• определение его видения и миссии;

• проведение SWOT-анализа;

• принятие решения о сроках и месте его проведения;

• разработку плана реализации.

Успешные мероприятия, как правило, опираются на сильную концепцию и цели. При разработке концепции образовательного события команде организаторов следует ответить на множество вопросов:

• Какова цель мероприятия: обучать? воспитывать? информировать? мотивировать? праздновать?

• Кто является целевой аудиторией? Каковы ее ценности и потребности?

• Сколько будет участников?

• Что должно измениться в сознании участников по итогам события?

• Когда должно состояться событие?

• Кто в команде организаторов?

• Каков бюджет?

• Является ли событие частью более масштабного комплекса событий?

• Это первое событие? Если нет, то какова его история?

Формулировка миссии и видения образовательного события позволяет более ясно и четко определять результаты, которые следует достигнуть. Заявление миссии должно быть коротким и достижимым описанием долгосрочных целей события. Формулировка видения дает несколько больше деталей о том, каким образом будет реализована миссия. Миссия образовательного события может звучать как: «реализация научного и творческого потенциала учащихся в интересах…», видение: «создать дополнительное образовательное пространство, дать возможность представить для обсуждения и публикации собственные научные достижения, обрести новых друзей, а также…»

В начале процесса планирования необходимо провести простой SWOT-анализ, который поможет определить преимущества, слабые места, возможности и угрозы в отношение к образовательному событию.

Преимущества. Преимущества — те особенности, которые позволяют действовать эффективнее. Следует рассмотреть преимущества с собственной точки зрения и с точки зрения участников события.

Слабые места. Слабые места — области, которые требуют улучшений. Определяя слабые стороны, следует ответить на следующие вопросы:

• Вы можете сделать что-нибудь лучше?

• Чего нужно избежать?

• Что вызывает проблемы или жалобы?

Возможности. Вы можете определить какие-либо новые возможности для реализации своего события? Есть ли какие-либо интересные тенденции, которые Вы можете использовать в своих интересах?

Угрозы. Угрозы могут быть внешними или внутренними, и являются чем-либо, что может оказать негативное влияние на Ваше событие.

Как только SWOT-анализ закончен, необходимо создать и реализовать план действий.

План реализации события — живой инструмент управления, который подробно излагает ключевые этапы и отображает их на временном графике.

Этот документ может включать в себя следующие этапы:

• начальный — предполагает определение общей концепции образовательного события, формирование команды организаторов и составление бюджета.

• подготовительный — требует выполнения подготовительных мероприятий до начала самого образовательного события;

• проведение — означает реализацию программы образовательного события;

• завершающий — составление итогового отчета о проведении конференции.

План реализации поможет команде точно понимать обязанности и гарантирует выполнение всех необходимых задач в срок.

Независимо от типа образовательного события крайне важна для его успеха качественная программа. Если программа события низкого качества — она не будет соответствовать ожиданиям целевой аудитории.

Выбирая элементы, которые составят программу, организаторам необходимо ответить на следующие вопросы.

• Каковы видение и миссия события?

• Каковы цели события?

• Каковы основные элементы программы?

• Какие элементы могли поддержать и дополнить основную программу?

• Какова тема события?

• Сколько ожидается участников?

• Каковы их ожидания?

• Когда и где пройдет событие?

• Сколько времени оно продлится?

• В чем причины прошлых успехов и провалов?

• Каков бюджет?

• Как Вы будете поддерживать интерес к событию?

Ни одно образовательное событие не может обойтись без участников.

Усилия всей команды организаторов события могут оказаться напрасными, если потенциальные участники вовремя не узнали о его проведении. Именно поэтому после того как проделана описанная выше работа, следует определиться с инструментами, которые позволят эффективно «достучаться» до целевой аудитории.

Одним из наиболее эффективных способов коммуникации с целевой аудиторией события, вне всякого сомнения, являются инструменты social media. Используя каналы social media для продвижения образовательного события, следует:

• выбрать правильные social media, в которых присутствует целевая аудитория образовательного события (Facebook, VK, Twitter, YouTube, Instagram и пр.);

• сделать странички своих событий и оставаться активным в каждой из них;

• создать сильный хештег (метку), который позволит распространить информацию о событии;

• собирать информацию из различных СМИ, в которых упоминается образовательное событие, чтобы размещать ее в социальных медиа или встраивать ее в сайт события.

Для того чтобы успешно осуществлять оперативное руководство процессом проведения образовательного события будет полезно разработать Руководство по событию. Руководство, по сути, должно отвечать на вопрос «как?». Оно должно содержать всю информацию, которая имеет отношение к оперативным аспектам мероприятия. Предлагаемый формат может включать следующее:

• обложка — указывается название образовательного события и даты проведения, а также дата составления актуальной версии руководства;

• страница содержания — четко изложенные главы / разделы с указанием страниц;

• список рассылки — список всех тех, кто должен получать Руководство;

• контактные данные — для каждого индивидуально;

• роли и обязанности — для всех ключевых участников, вовлеченных в оперативную реализацию события;

• введение и/или заявление о намерениях — сообщение от руководителя о том, как использовать Руководство;

• информация о событии — общий обзор;

• график — расписание (сроки) выполнения всех этапов подготовки и проведения;

• порядок работ — все операционный аспекты реализации события;

• приложения.

Как только событие завершилось, необходимо потратить время, чтобы оценить итоги его проведения.

Совещание по итогам представляется важным и полезным и поможет: поделиться отзывами, советами, рекомендациями и личным опытом, а также реально оценивать успех события, основываясь на фактической информации.

Подводя итоги образовательного события целесообразно ответить на следующие вопросы.

• Как событие прошло?

• Была ли на нем ваша целевая аудитория?

• Все ли шло по программе?

• Как событие было освещено в СМИ?

• Как вы были подготовлены к событию?

• Что бы вы сделали по-другому в планировании вашего следующего мероприятия?

Роль проектно-учебной лаборатории в организации событий в дополнительном образовании

Образовательные события требуют специальной формы организации процесса управления ими. Форма (от лат. forma) — наружный вид, внешнее очертание, определенный, установленный порядок.

Организация обучения в форме лаборатории (лабораторно-бригадное) широко использовали еще в 20-х гг. XX в. в советской средней и высшей школе как альтернативу традиционной классно-урочной системе. Работа в рамках лабораторий строилась путем создания бригад, которые под руководством бригадира выполняли учебные задания в течение двух-четырех недель.

Проектно-учебная лаборатория является уникальной образовательной средой, которая предполагает «обучение через делание» и дает возможность вовлечь учащихся в практическую управленческую деятельность по организации различных событий (форумов, конференций, круглых столов, семинаров, квестов и т. д.).

Цель проектно-учебной лаборатории — дать учащимся навыки практического применения полученных дисциплинарных знаний через работу над реальными проектами.

Анализ отечественного и зарубежного опыта организации деятельности лабораторий в учебных заведениях показал, что к наиболее эффективным методам обучения в них относятся:

• ситуативное обучение — когда учащийся слушает, думает и отвечает на вопросы, в то время как знания и навыки осваиваются в необходимом контексте, который соответствуют реальным жизненным ситуациям и условиям, в которых они будут применяться;

• скаффолдинг — временная поддержка учащегося, которая постепенно уменьшается, как только ученик становится способным самостоятельно обучаться и выполнять задания независимо;

• коучинг — оказание учащимся помощи в их стремлении самостоятельно ставить цели, искать пути их достижения и приобретать знания;

Под ред. Панфиловой А.П., Бавиной П.А. Дополнительное образование: менеджмент образовательных услуг. Учебник для бакалавриата

Под ред. Панфиловой А.П., Бавиной П.А. Дополнительное образование: менеджмент образовательных услуг. Учебник для бакалавриата

Учебник нового поколения для обучения бакалавров представлен авторским коллективом преподавателей кафедр социального управления и управления образованием и кадрового менеджмента Института экономики и управления, занимающихся подготовкой кадров для системы дополнительного образования и работающих практически в организациях дополнительного образования преподавателями, тренерами, консультантами, научными руководителями.<br /> В нем содержатся актуальные инновационные материалы по организации и управлению образовательными услугами в системе дополнительного образования, предполагающие организации и системы нового типа и нового содержания. С этой целью в учебнике представлены краткая теория, кейсы, тренировочные упражнения, деловые и ролевые игры, примеры историй реальной практики, управленческие интернет-задания, вопросы для анализа и размышления, помогающие совершенствовать управленческий опыт. Глоссарий новейших и специальных терминов делают этот учебник максимально приближенным к практике, соответствующим самым современным требованиям и новациям. Учебник предназначен для студентов бакалавриата. Может быть практически использован руководителями, менеджерами по персоналу в организациях, предоставляющих образовательные услуги, а также психологами, консультантами, аспирантами, слушателями Института дополнительного образования и слушателями системы переподготовки и повышения квалификации педагогических кадров.<br /> Соответствует ФГОС ВО 3+.

Внимание! Авторские права на книгу "Дополнительное образование: менеджмент образовательных услуг. Учебник для бакалавриата" (Под ред. Панфиловой А.П., Бавиной П.А.) охраняются законодательством!