Управление персоналом: теория и практика. Управление организационной культурой

Параметры, на которые оказывает влияние

Организационно-экономический механизм воздействия, документационное обеспечение

Психологические свойства сотрудника (система ценностей, характер, темперамент)

Анкетирование при приеме на работу. Регулярное психологическое тестирование, анкетирование

Профессиональные данные, определяющие возможность творческой работы и стиль поведения (обученность, опыт и т. п.)

Должностная инструкция. Правила безопасности труда. Положение об аттестации сотрудников. Положение о проведении обучения и контроля полученных знаний

Социальные параметры, определяющие отношение сотрудника к работе, к фирме, к обществу

Корпоративный кодекс (кодекс деловой этики). Положение об общем собрании. Правила использования документов и информации. Положение о материальной ответственности. Договор о неразглашении конфиденциальной информации

Характеристика системы ценностей, целей, задание подразделения

Положение о структурном подразделении. Стратегическое планирование отдела. Оперативное планирование отдела

Параметры, характеризующие условия для творческого труда

Планирование на сотрудника. Требования к эффективности труда

Параметры, характеризующие практику взаимоотношений сотрудников подразделения, их сплоченность

Положение об адаптации новых сотрудников. Регламент взаимозаменяемости сотрудников

Параметры, описывающие характер, стиль руководства персоналом подразделения (степень демократичности, открытости, участие сотрудников в выработке решений и т. п.)

Должностная инструкция руководителя отдела. Правила участия сотрудников в принятии решений

Параметры, характеризующие отношение сотрудников к условиям труда (организации рабочего места, санитарно-гигиеническим условиям и т. п.)

Положение о регулярном обновлении рабочих мест. Положение о соответствии рабочего места санитарно-гигиеническим нормам и требованиям рабочего процесса

Параметры, характеризующие отношение сотрудников к системе оплаты труда

Концепция подбора, адаптации, мотивации и обучения персонала. Система оплаты труда. Система мотивации в группе

Параметры системы «культурного отбора» при поступлении на работу. Параметры системы адаптации новых сотрудников в подразделении

Концепция подбора, адаптации, мотивации и обучения персонала; положение об аттестации сотрудников. Правила проведения собеседования. Перечень требований к новым сотрудникам. Положение по адаптации новых сотрудников: двухнедельное обучение, знакомство с компанией, ее принципами и правилами

Параметры системы продвижения по службе (служебного роста)

Правила вручения «белых меток».

Параметры системы увольнения и работы с ветеранами фирмы

Положение о ветеранах

Параметры системы информированности сотрудников подразделения

Положение о собраниях. Положение об общедоступной информации

Параметры, описывающие характер неформальных отношений в подразделении

Правила посещения спортивных внутрикорпоративных мероприятий

Параметры, характеризующие традиции и ритуалы, существующие в подразделении

Документ о традициях и ритуалах

Параметры, характеризующие системы ценностей, целей, задач направления

Положение о направлении. Правила внутреннего трудового распорядка (график работы, посещаемость, отсутствие на работе и опоздания, перерыв на обед, сверхурочные работы, праздничные дни, отпуска)

Параметры, описывающие характер взаимоотношений между подразделениями направления

Организационная структура. Технический (производственный) процесс. Штатное расписание

Параметры, описывающие характер отношений между сотрудниками разных подразделений направления

Технический процесс. Правила проведения неформальных встреч. Положение о персонале

Параметры, характеризующие информированность сотрудников о жизни, проблемах направления

Положение о собраниях. Правила внутренней структуры офиса. Правила расположения рабочих мест

Параметры, характеризующие адекватность роли и вклада каждого подразделения в работу направления

Система отчетности: рейтинг, вклад, финансовый результат. Правила оценки вклада каждого сотрудника