|
|
ОглавлениеГлава 2. Понятийно-терминологический аппарат логистики и УЦП Глава 3. Аутсорсинг логистических функций и бизнес-процессов Глава 5. Экономические основы логистики и УЦП Глава 6. Экономико-математические методы и модели в логистике Для бесплатного чтения доступна только часть главы! Для чтения полной версии необходимо приобрести книгуГЛАВА 3. Аутсорсинг логистических функций и бизнес-процессов3.1. Концепция логистического аутсорсингаАутсорсинг логистических функций и бизнес-процессов состоит в использовании для реализации логистической деятельности компании услуг внешней организации — логистического аутсорсера или провайдера (оператора) (Logistic Service Providers, LSP, 3PL, TPL). Аутсорсинг логистических функций иначе называют контрактной логистикой. В основе аутсорсинга логистических функций лежит стремление организаций к сокращению логистических затрат, а также желание сконцентрироваться на основных видах деятельности. Логистические функции не являются основным видом деятельности компаний — производителей продукции и в соответствии с логикой эффективного управления должны быть вынесены «за пределы» организации. При этом использование услуг логистических провайдеров, располагающих необходимыми ресурсами и обладающих необходимыми компетенциями (технология, ноу-хау, специальное оборудование, подготовленные кадры), приводит не только к снижению уровня общих затрат, но и к качественному повышению уровня обслуживания конечного потребителя. Сочетание инструментов логистики и аутсорсинга создает организации необходимые для успешного функционирования в условиях современного рынка конкурентные преимущества. Такой подход к реализации логистических функций и бизнес-процессов получил название концепции логистического аутсорсинга. Аутсорсинг логистических функций на примере сбыта готовой продукции показан на рис. 3.1. Многие организации не отказываются от выполнения логистических функций самостоятельно, так как уже располагают необходимым складским хозяйством и транспортом. Реструктуризация активов компаний в комплексе с аутсорсингом представляют собой выход из сложившейся ситуации: привлечение услуг логистического провайдера может оказаться выгоднее, чем содержание, ремонт и обслуживание соответствующей инфраструктуры собственными силами. В последние годы решение в пользу логистического аутсорсинга все чаще принимают и российские компании. Развитию концепции логистического аутсорсинга способствуют тенденции экономической глобализации. Отдельные организации становятся частями глобальной производственной сети. Процессы снабжения и сбыта также усложняются, и уровень логистических знаний для всех партнеров по цепочке создания стоимости превращается в ключевой фактор успеха. Возрастающие запросы потребителей побуждают компании применять логистический подход к построению своего бизнеса, а также использовать в своей деятельности такой инструмент, как аутсорсинг. Высокое качество логистики в экономике страны в целом способны обеспечить исключительно специализированные логистические предприятия. Это доказывает бизнес-практика всех без исключения стран с развитой рыночной инфраструктурой. При этом пакеты логистических услуг, предоставляемых специализированными компаниями, постоянно пересматриваются в соответствии с растущими требованиями клиентов. Логистические провайдеры берут на себя выполнение всех логистических задач организаций-клиентов и предлагают наряду с реализацией движения товарного потока и услугами добавления стоимости (например, упаковка или сортировка продукта под индивидуальные требования клиента) информационные и финансовые услуги. Контрактная логистика является полем деятельности специализированных логистических предприятий, рынок услуг аутсорсинга этой сферы постоянно расширяется. Рис. 3.1. Аутсорсинг логистических функций на примере сбыта готовой продукции Рост объемов услуг аутсорсинга в области логистики связан также и с отменой государственного контроля над перевозками. Желание большинства фирм-производителей сделать акцент на основной деятельности, тенденции снижения материальных запасов, появление компьютерных программ, управляющих логистическими системами, создают условия для передачи логистических функций и процессов специализированным провайдерам. Логистические компании имеют сегодня комплексный компьютерный метод слежения, который снижает риск при транспортировке и повышает престиж фирмы, что было бы невозможно, если бы данная функция выполнялась самой фирмой. Логистические провайдеры (третья сторона), используя обмен электронными данными и спутниковые системы, намечают курс фрахта, чтобы точно сообщить клиентам местонахождение их водителей и срок доставки. В среде «точно в срок» («Just in Time»), где окно поставки может составлять всего лишь 30 минут, такая технология становится решающей. Целесообразность использования логистического аутсорсинга определяется для компании-заказчика в общем случае следующими основными причинами: • тесная взаимосвязь предприятий-производителей и поставщиков продукции с предприятиями транспортной отрасли во всех звеньях цепочки создания добавленной стоимости; • возможность для производителя отказаться от непрофильных видов деятельности (логистика); • повышение гибкости как в отношении развития собственной организации, так и в отношении ее деятельности на рынках; • использование всех преимуществ логистического подхода к управлению собственной деятельностью без необходимости развивать собственные компетенции в этой сфере; • снижение общих затрат, изменение структуры затрат; • комплексное логистическое обслуживание высокого качества, которое обеспечивает провайдер; • повышение качества услуг для конечного потребителя, что положительно отражается на имидже компании-заказчика и др. 3.2. Логистические провайдерыЛогистические провайдеры — это специализированные коммерческие организации, выполняющие отдельные операции или комплексные логистические функции (складирование, транспортировка, управление заказами, физическое распределение и пр.), а также осуществляющие интегрированное управление логистическими цепочками организации-заказчика. Логистика оперирует следующими терминами: 1PL — First Party Logistics — автономная логистика, когда организация самостоятельно осуществляет выполнение всех логистических функций; 2PL — Second Party Logistics — использование услуг узкофункциональных логистических посредников (транспортные компании, экспедиторы, таможенные агенты, страховые компании, склады и грузовые терминалы выполняют отдельные логистические функции); 3PL — Third Party Logistics — все логистические функции переданы на аутсорсинг логистическому провайдеру, который осуществляет комплексный логистический сервис; 4PL — Fourth Party Logistics — логистический оператор осуществляет также управление цепями поставок организации-заказчика (SCM — Supply Chain Management). Внимание! Авторские права на книгу "Логистика и управление цепями поставок. Теория и практика. Основы логистики. Учебник" (Ред. Аникин Б.А., Родкина Т.А.) охраняются законодательством! |
||||||||||||||||||||||
