|
|
ОглавлениеРаздел I. Общие положения. Глава 1. Гражданское право – отрасль права и наука Глава 2. Гражданское правоотношение Глава 3. Субъекты гражданского права. Физическое лицо (гражданин) Глава 4. Субъекты гражданского права. Юридическое лицо Глава 5. Объекты гражданских прав Глава 6. Сделки. Представительство Глава 7. Исковая давность. Сроки Раздел II. Право собственности и другие вещные права. Глава 8. Вещное право и право собственности Глава 9. Институты права собственности Глава 10. Право собственности в современном мире Глава 11. Защита права собственности Раздел III. Общая часть обязательственного права. Глава 12. Общие положения об обязательствах Глава 13. Ответственность за нарушение обязательств. Прекращение обязательств Глава 14. Общие положения о договоре Раздел IV. Отдельные виды обязательств. Глава 15. Передача имущества в собственность Глава 16. Передача имущества во владение и (или) пользование Глава 17. Договоры о выполнении работ Глава 18. Возмездное оказание услуг и перевозка Глава 19. Финансовые услуги и расчеты Глава 20. Договоры хранения и страхования Глава 21. Договоры об оказании посреднических услуг Глава 22. Иные договоры и обязательства Глава 23. Внедоговорные обязательства Раздел V. Наследственное право. Глава 24. Основные положения о наследовании Глава 25. Наследование по завещанию и по закону Глава 26. Приобретение наследства Глава 29. Авторские права. Права, смежные с авторскими Глава 30. Патентные права. Право на селекционное достижение Глава 31. Право на топологию интегральных микросхем. Право на секрет производства (ноу-хау) Глава 32. Право на средства индивидуализации юридических лиц, товаров, работ, услуг и предприятий Глава 33. Право использования результатов интеллектуальной деятельности в составе единой технологии Для бесплатного чтения доступна только часть главы! Для чтения полной версии необходимо приобрести книгуГлава 18. ВОЗМЕЗДНОЕ ОКАЗАНИЕ УСЛУГ И ПЕРЕВОЗКА§ 1. ДОГОВОР ВОЗМЕЗДНОГО ОКАЗАНИЯ УСЛУГ1. Определение. Договор возмездного оказания услуг — это соглашение, в силу которого исполнитель услуг (услугодатель) обязуется по заданию заказчика оказать услуги (совершить определенные действия или осуществить определенную деятельность), а заказчик обязуется оплатить эти услуги (ст. 779* ГК РФ). 2. Сущность и значение. В отличие от договоров подрядного типа, договор возмездного оказания услуг в качестве объекта обязательства предусматривает неовеществленный (материальный) результат действий исполнителя, передаваемый заказчику, а собственно действия самого услугодателя, как правило, неовеществленного (нематериального) характера и тесно связанные с личностью услугодателя. Тесная связь подряда и возмездного оказания услуг, предусматривающая применение правил о подряде к отношениям услуг (ст. 783 ГК РФ), тем не менее не исключает принципиальных отличий этих групп соглашений. В договоре подряда оплате подлежит овеществленный результат (изготовленная вещь, произведенная работа и т. д.), переданный заказчику и принятым им, между тем в возмездном оказании услуг оплачивается не результат, а сама услуга, действия услугодателя, потребляемые заказчиком в процессе их оказания. Таким образом, сущность договора возмездного оказания услуг выражается: — в нематериальном характере действий (деятельности) по оказанию услуг; — в неотделимости услуги от личности услугодателя. В Гражданском кодексе впервые возмездному оказанию услуг посвящена отдельная глава, нормы которой регулируют основные положения достаточно обширной группы договоров возмездного оказания услуг фактического характера, в частности договоры оказания услуг связи, медицинских, ветеринарных, аудиторских, консультационных, информационных услуг, услуг по обучению, туристическому обслуживанию и т. д. Закон выделяет из услуг фактического характера две отдельные самостоятельные группы отношений: хранение и перевозка, имеющие особое гражданско-правовое регулирование. В литературе и законодательстве выделяются и иные, кроме указанных, обязательства по оказанию услуг как фактического, так и юридического характера: а) поручение, комиссия; б) транспортная экспедиция, агентирование; в) заем, кредит, банковский вклад, а также другие банковские услуги. Данные категории возмездных услуг в силу своей специфики рассматриваются далее в качестве самостоятельных видов договоров (см. схему № 6). Договор возмездного оказания услуг заключается на определенный срок или без указания срока. По юридической природе данный договор: — консенсуальный; — возмездный; — двусторонний. 3. Субъекты. Сторонами договора возмездного оказания услуг являются заказчик и исполнитель (или услугодатель). Закон не предъявляет специальных требований к правовому статусу заказчика и услугодателя. Ими могут быть любые субъекты гражданских правоотношений. 4. Существенные условия и содержание. Предмет договора возмездного оказания услуг — совершение услугодателем действий (определенной деятельности) по заданию заказчика. Заказчик обязан оплатить оказанные ему услуги в сроки и в порядке, которые указаны в договоре возмездного оказания услуг. В случае невозможности исполнения, возникшей по вине заказчика, услуги по общему правилу подлежат оплате в полном объеме. Вместе с тем если невозможность исполнения возникла по обстоятельствам, за которые ни одна из сторон не отвечает, заказчик возмещает исполнителю фактически понесенные им расходы, если иное не предусмотрено законом или договором возмездного оказания услуг. 5. Исполнение и прекращение. Если иное не предусмотрено договором возмездного оказания услуг, исполнитель обязан оказать услуги лично. Помимо общих оснований прекращения договора возмездного оказания услуг (истечение срока договора, соглашение сторон о его прекращении и т. д.), ГК РФ содержит и специальные. Так, заказчик вправе отказаться от исполнения договора возмездного оказания услуг при условии оплаты исполнителю фактически понесенных им расходов. Со своей стороны услугодатель вправе отказаться от исполнения обязательств по договору возмездного оказания услуг лишь при условии полного возмещения заказчику убытков. Этот порядок прекращения обязательств подчеркивает и отличие договора возмездного оказания услуг от подрядного договора. Схема № 6. Возмездное оказание услуг 6. Отдельные виды. Краткая глава Гражданского кодекса, посвященная возмездному оказанию услуг, безусловно, не охватывает все многообразие отношений услуг, занимающих значительный сектор имущественного оборота. Наиболее значимые договоры об оказании услуг предусмотрены самим Кодексом — перевозка, хранение, заем и кредит, банковские услуги. Иные договоры о возмездном оказании услуг, подчиняясь общим принципиальным положениям гл. 39 ГК РФ, регулируются также отдельными федеральными законами и подзаконными правовыми актами, в том числе административного, служебного характера. К таким договорам, в частности, относятся: — услуги связи, информации, доступа в Интернет; — медицинские и ветеринарные услуги; — правовые, аудиторские, консалтинговые услуги; — туристско-экскурсионные и гостиничные услуги; — образовательные услуги; — коммунальные услуги; — культурно-зрелищные и спортивно-оздоровительные услуги и др. Особое регулирование отдельных видов договоров возмездного оказания услуг специальными законами и подзаконными актами обусловлено спецификой отношений, зачастую простирающихся в иные отрасли права (в основном административное). В частности, федеральные законы от 7 июля 2003 г. № 126-ФЗ «О связи» (СЗ РФ. 2003. № 28. Ст. 2895), от 17 июля 1999 г. № 176-ФЗ «О почтовой связи» (СЗ РФ. 1999. № 29. Ст. 3697), от 10 июля 1992 г. (в ред. ФЗ от 13 января 1996 г. № 12-ФЗ «Об образовании» // Ведомости РФ. 1992. № 30. Ст. 1797; СЗ РФ. 1996. № 3. Ст. 150), от 24 ноября 1996 г. № 132-ФЗ «Об основах туристской деятельности в Российской Федерации» (СЗ РФ. 1996. № 49. Ст. 5491) и ряд других, определяя основные правила оказания соответствующих услуг, детализируются подзаконными актами (постановлениями Правительства). Среди таких актов следует отметить Правила предоставления гостиничных услуг в Российской Федерации, утв. постановлением Правительства РФ от 25 апреля 1997 г., Правила оказания услуг телефонной связи, утв. постановлением Правительства РФ от 26 сентября 1997 г., Правила предоставления услуг по вывозу твердых и жидких бытовых отходов, утв. постановлением Правительства РФ от 10 февраля 1997 г., Правила предоставления платных медицинских услуг населению медицинскими учреждениями, утв. постановлением Правительства РФ от 13 января 1996 г., Правила оказания услуг (выполнения работ) по техническому обслуживанию и ремонту автомототранспортных средств, утв. постановлением Правительства РФ от 11 апреля 2001 г., и др. Отличительной чертой данной категории договоров возмездного оказания услуг является комплексность и многосторонность охватываемых ими отношений, зачастую выходящих за классический предмет гражданско-правового регулирования. Так, характер медицинских услуг предусматривает необходимость получения личных, составляющих врачебную тайну, сведений, а сущность туристских услуг — особую форму договора (путевка, туристский ваучер и т. д.). Существо отдельных видов услуг обусловливает также и содержание прав и обязанностей, особенности ответственности сторон. В частности, ограничен размер имущественной ответственности услугодателя по договорам услуг связи, в том числе почтовой, включены особые требования к качеству в договорах предоставления услуг общественного питания, специфике прекращения договора медицинских услуг и т. д. В специальном регулировании отдельных видов услуг важное значение приобретает публичный характер оказываемых услуг, определяя и договоры о таких услугах, как публичные договоры. В этой связи «сквозную» силу для всех категорий бытовых услуг имеет Закон РФ «О защите прав потребителей». Этот закон предусматривает не только дополнительные права потребителей, но и особый порядок и размер ответственности услугодателя. Услуги же, оказываемые коммерческими организациями в предпринимательской деятельности юридическим лицам и предпринимателям, как правило, обусловливают и повышенную (по сравнению с бытовыми услугами) степень ответственности обеих сторон, и стандартный, предусмотренный гражданским законодательством, порядок ее наступления и размер. |
||||||||||||||||||||||
