Экономика Мыльникова А.Н. Стратегический менеджмент. Учебное пособие

Стратегический менеджмент. Учебное пособие

Возрастное ограничение: 0+
Жанр: Экономика
Издательство: Проспект
Дата размещения: 10.10.2018
ISBN: 9785392287284
Язык:
Объем текста: 62 стр.
Формат:
epub

Оглавление

Введение

Раздел 1. Стратегия развития предприятия (организации) и культура стратегического планирования

Раздел 2. Методический иструментарий разработки стратегии развития организации



Для бесплатного чтения доступна только часть главы! Для чтения полной версии необходимо приобрести книгу



Раздел 2.
Методический иструментарий разработки стратегии развития организации


2.1. Изучение внешней и внутренней среды организации


Изучение внешней и внутренней среды организации направлено на формирование стратегических ориентиров. Наиболее распространенные в практике хозяйствования организаций стратегические ориентиры приведены на рис. 2.1.



Рис. 2.1. Совокупность стратегических ориентиров развития организации


Для разработки стратегических ориентиров организации необходима соответствующая инфор­мация о ее компетентности, стратегических позициях, сильных и слабых сторонах внутренней среды, возможностях и опасностях внешней среды, конкурентных пре­имуществах товаров и организации в целом.


В процессе анализа внешней среды выявля­ются факторы, с одной стороны, позволяющие повысить эффективность развития организации, с другой — препятствующие достижению планируемых стратегических целей. Совокупность фак­торов внешней (макроокружения, непосредственного окружения) и внутренней среды приведена на рис. 2.2.


В мировой науке накоплен значительный опыт построения алгоритмов, моделей и матриц анализа внешней и внутренней среды организации, наиболее распространенные из них приведены в табл. 2.1.



Рис. 2.2. Совокупность факторов внешней и внутренней среды организации


Надо отметить, что каждая модель построена на зависимостях отдельных факторов внешней и внутренней среды организации. И если применять только одну какую-либо модель, то большинство факторов останется за пределами процесса стратегического анализа. С тем, чтобы обеспечить комплексное изучение влияния факторов внешней и внутренней среды на деятельность организации, целесообразно использовать наиболее приемлемое сочетание моделей и методов, позволяющих определить тенденции развития организации по планируемым траекториям движения в целях формирования долговременных конкурентных преимуществ. Для большей наглядности некоторые модели и методы анализа внешней и внутренней среды рассмотрены на примере реальных организаций.


Таблица 2.1


Методы и модели анализа внешней и внутренней среды организации


Направления анализа Методы, модели, матрицы Цель метода, модели, матрицы
Анализ макроокружения STEP-анализ Изучение влияния социальных, техни­ческих, экономических, политических факторов на деятельность организации
Анализ непосред­ст­вен­ного окружения: *поставщиков *конкурентов *потребителей Модель изучения результатов воздействия факторов непосредственного окружения и поиск возможных реакций Изучение влияния поставщиков, заказчиков и конкурентов на деятельность организации.
Изучение конкурентных сил, определение абсолютного потенциала рынка, положения предприятия, наличие свободной ниши.
Оценка и выбор заказчика.
Оперирование в пространстве «возможности — опасности».
Изучение сильных и слабых сторон организации, возможностей и опасностей.
Изучение потенциального и платежеспособного спроса, производственной мощности, программы и плана продаж организации и ее конкурентов
Модель изучения поставщиков
Карта выбора заказчика
Оценка конкурентов
SWOT-анализ
«Анализ разрывов» И. Вебера
Анализ стратегических позиций организации Метод SPACE Определение стратегического положения и областей деятельности
Модель М. Портера Изучение воздействия 5 сил на деятельность организации
Метод построения карты стратегических групп Определение позиций в координатах «анализ отрасли — положение предприятия»
Метод И. Ансоффа Определение позиций в координатах «продукт — рынок»
Матрица Томпсона и стрикленда Определение позиций в координатах «рост рынка — конкурентные позиции фирмы»
Матрица БКГ Поиск направлений развития организации
Метод GE (General Electric) / Mс Kinsey Определение позиций в координатах «привлекательность рынка — стратегическое положение бизнеса»
Матрица ADLМатрица ADL Выбор стратегии развития организации
Метод Хофера — Шенделя Определение позиций в координатах «стадии эволюции рынка — конкурентная позиция»
Метод ключевых факторов успеха Определение конкурентной силы организации посредством ключевых факторов успеха

2.2. Факторы макроокружения


Макроокружение создает общие условия, в которых действует организация, опре­деляя для нее границы допустимого и недопустимого. Для результативного изучения состояния макроок­ружения в организации может быть создана специальная система отслеживания тенденций внешней среды. Наиболее распространенными способами наблюдения являются:


  • анализ материалов, опубликованных в периодической печати, книгах, других информационных изданиях;
  • участие в профессиональных конференциях;
  • анализ опыта деятельности организации;
  • изучение мнения сотрудников организации;
  • проведение собраний и обсуждений внутри организации.

Анализ макроокружения включает изучение влияния экономики, правового регулирования и управления, политических процессов, природной среды и ресурсов, социальной и культурной составляющих общества, научно-технического и технологического развития общества, инфраструктуры и т.п.


Для изучения факторов макроокружения разработана модель «STEP-анализ». Цель анализа заключается не просто в составлении пе­речня факторов внешней среды, но и в использовании схемы для выявления изменений или тенденций развития факторов внешней среды; концентрации внимания на тенденциях, которые имеют наи­большее значение для организации; учета происходящих перемен при разработке стратегий организации. STEP-анализ призван облегчить оценку влия­ния факторов внешней среды на стратегию, он привлекает внимание к динамической природе деловой среды и подчеркивает необходи­мость периодического пересмотра планов.


Рассмотрим про­явление основных факторов макроокружения на примере строительной организации (табл. 2.2). Анализируя полученные результаты, можно сделать вывод, что к числу факторов, оказывающих наибольшее влияние, относятся экономические, политические и техно­логические. Угрозами для них являются такие факторы макроокружения, как ожидание высоких темпов инфляции, спад произ­водства, сложности привлечения денежных ресурсов, высокие налоговые ставки, непла­тежи, отсутствие стабильности в обществе, возможность появления новых материалов, технологий и оборудования. К возможностям можно отнести развитие свободного выбора сферы и направлений хозяйственной деятельности организации, возможность выхода на внешний рынок.



Таблица 2.2


Факторы макроокружения строительной организации


Группа факто­ров Фактор Проявление Возможные ответные меры организации
1 2 3 4
1. Экономи-ческие 1.1. Угроза высоких тем­пов инфляции • Обесценивание накоплений завода
• Трудности с получением долгосрочных кредитов
Возможность получения оборотных денежных средств, играя на разнице курса доллара
• Ведение финансовых операций, сохраняющих покупательную способность средств
• Сокращение капитального строительства и свертывание НИОКР
• Покупка и продажа валюты
1.2. Сокра-щение плате-
жеспо-
соб­ного спроса
• Падение покупательной способности на производи­мые организацией товары Вынужденное сокращение объемов производства • Проведение маркетин­говых исследований
• Расширение рынков сбыта
1.3. Спад произ-водства • Дефицит и удорожание ресурсов • Увеличение себестоимости продукции
• Поиск новых рынков
1.4. Рост безра-ботицы • Удешевление рабочей силы Высвобождение работников • Формирование рациональной кадровой структуры
1.5. Установ-ле­ние высоких налоговых ставок • Отток средств из сферы производства в бюджет (федеральный, региональный) • Завышение себестоимости продукции
• Изыскание путей минимизации налогов
1.6. Изменение структуры го­сударст-венных расходов • Отмена государственного заказа • Поиск новых заказчиков
2. Право­вые 2.1. Принятие норма-тивных актов, имею­щих обратную силу • Необходимость изыскания финансовых ресурсов для покрытия вновь установленных отчислений • Добиться льгот по исчислению налогооблагаемых сумм и по налоговым ставкам
3. Полити­ческие 3.1. Ориен-
та­ция на рыноч­ное регу-
лиро­ва­ние экономики
• Возможность выбора сферы хозяйственной деятельности
• Ослабление дисциплины платежей и поставок
• Поиск новых, прибыль­ных сфер деятельности
• Выполнение работ на условиях полной или частичной предоплаты
• Страхование поставок, по­иск надежных постав­щи­ков сырья и матери­алов, стиму­лирование поставщиков
• Страхование от политических рисков
3.2. Снижение стабиль-
ности в обществе
• Увеличение вероятности социальных потрясений
4. Между-народ­ные 4.1. Либерали­зация ВЭС • Возможность выхода на внешний рынок Приток зарубежных товаров-конкурентов • Получение международ­ного сертификата на продукцию
• Использование ценового преимущества, снижение издержек
5. Социаль-ные 5.1. Рост мобильности населения • Высокая текучесть кадров • Совершенствование системы стимулирования
• Улучшение условий труда и быта работников организации
5.2. Снижение уровня образования • Снижение трудовой дисциплины и возникновение конфликтов
• Проблемы освоения новых технологий
• Поддержание уровня вложений на профессиональную подготовку кадров
6. Техно-логи­ческие 6.1. Появле­ние новых матери­алов, технологий, оборудования • Моральное старение действующих технологий
• Снижение конкуренто­спо­собности продукции из-за применения устаревших материалов и оборудования
• Поиск новых источников инвестирования и покупка передовых технологий
• Приобретение нового оборудования и современных материалов


2.3. Анализ непосредственного окружения


К факторам непосредственного окружения относят ту часть воздейст­вий внешней среды, с которой организация имеет непосредственное взаимодействие. Это покупатели, поставщики, конкуренты.


Модель изучения результатов взаимодействия факторов непосредственного окружения и поиск возможных реакций рассмотрена на примере строительной организации (табл. 2.3).


Таблица 2.3


Изучение результатов взаимодействия факторов непосредственного окружения и поиск возможных реакций


Группа факто­ров Фактор Проявление Влияние на организацию Возможная реакция со стороны организации
1. Потре-бители, заказ-чики 1.1. Рынок железо­бетонных изделий Резкое сниже­ние спроса 1. Несвоевременная оплата за предо­став­лен­ные услуги
2. Отсутствие государственных заказов
3. Возможность повышения конку­ренто-способности продукции
1. Расширение ассортимента
2. Реклама деятельности организации
3. Поиск новых рынков сбыта
4. Стимулирование сбыта
1.2. Рынок бетона и раствора Рост спроса на продукцию Увеличение производственных мощностей 1. Расширение производства
2. Повышенное внимание к рекламе и стимулированию сбыта
2. Постав-щики 2.1. Постав­щики энергоноси­телей, материалов Удорожание материалов.
Увеличение долгов
1. Перебои в снабжении
2. Увеличение себестоимости продукции
1. Поиск новых форм сотрудничества
2. Смена поставщиков
3. Установление жесткой системы контроля за расходованием ресурсов
2.2. Пос­тав­щики финансовых ресурсов Высокие ставки процента за кредит Проблемы с источниками финансирования Поиск инвесторов
3. Конку-ренты 3.1. Уровень конкурен­ции невысок Наблюдается тенденция к повышению уровня конкуренции Снижение конкурен-тоспособ­ности продукции 1. Повышение уровня использования оборудования
2. Модернизация оборудования
3. Повышение уровня качества продукции
4. Поиск резервов для снижения себесто­имости продукции

2.3.1. Изучение поставщиков


Поставщики материалов и комплектующих изделий, если они обладают большой конкурентной силой, могут поставить организа­цию в очень высокую зависимость от себя. Поэтому при выборе поставщиков важно глубоко и всесторонне изучить их деятельность и потенциал, с тем чтобы суметь построить такие отношения с ними, которые обеспечивали бы организации максимум силы во взаимо­действии с поставщиками. Конкурентная сила поставщика зависит от следующих факторов:


  • уровень специализированности поставщика;
  • величина стоимости для поставщика переключения на других клиентов;
  • степень специализированности покупателя в приобретении определенных ресурсов;
  • концентрированность поставщика на работе с конкретными клиентами;
  • важность для поставщика объема продаж.

При изучении поставщиков материалов и комплектующих в пер­вую очередь следует обращать внимание на следующие характери­стики их деятельности:


  • стоимость поставляемого товара;
  • гарантия качества поставляемого товара;
  • временной график поставки товара;
  • пунктуальность и обязательность выполнения условий поставки товара.

Результаты изучения факторов, влияющих на развитие отношений с поставщиками, приведены в табл. 2.4. Анализируя полученные данные, можно сделать вывод о необходимости развития долговременных связей рассматриваемой организации с поставщиками.


Таблица 2.4


Изучение поставщиков


Факторы АО «Сапсан» Отде-
ле­ние ЖД
АО «Строи-тель» ТЭЦ-3 Вес фак­тора, %
балл оцен-ка балл оцен-ка балл оцен-ка балл оцен-ка
1. Уровень специализа­ции поставщика 10 0,5 1 0,05 8 0,4 7 0,35 5
2. Концентрированность поставщика на работе с конкретным клиентом 8 0,8 3 0,3 8 0,8 7 0,7 10
3. Важность для постав­щика объема продаж 10 0,5 5 0,25 10 0,5 7 0,35 5
4. Стоимость поставля­емых материалов 3 0,3 8 0,8 8 0,8 9 0,9 10
5. Качество товаров / услуг 9 1,8 10 2 10 2 10 2 20
6. Соблюдение условий поставки 8 1,6 8 1,6 9 1,8 9 1,8 20
7. Ассортимент предла­га­емых товаров 10 1,0 2 0,2 5 0,5 5 0,5 10
8. Использование взаимозачетов 3 0,6 10 2 9 1,8 8 1,6 20
Итого 7,1 7,2 8,6 8,2 100



Стратегический менеджмент. Учебное пособие

Целью данного учебного пособия является предоставление студентам теоретического, опробованного на практике, материала по вопросам стратегического менеджмента для изучения и исследования при выполнении практических работ в соответствии с учебными и научными планами дисциплины «Стратегический менеджмент».<br /> Учебное пособие состоит из двух разделов, раскрывающих теорию и практику разработки стратегии развития предприятий и организаций. В первом разделе приведен анализ базисных категорий стратегического менеджмента. При формировании второго раздела авторы использовали опробованный на практике методический инструментарий, позволивший большинству предприятий выстроить алгоритм разработки стратегий и успешно внедрить и реализовать стратегическое планирование.<br /> Предлагаемое учебное пособие подготовлено в соответствии с требованиями государственных образовательных стандартов Министерства образования РФ.<br /> Рассчитано на студентов, изучающих дисциплины «Стратегический менеджмент», «Стратегическое планирование», а также на аспирантов, преподавателей вузов.

119
 Мыльникова А.Н. Стратегический менеджмент. Учебное пособие

Мыльникова А.Н. Стратегический менеджмент. Учебное пособие

Мыльникова А.Н. Стратегический менеджмент. Учебное пособие

Целью данного учебного пособия является предоставление студентам теоретического, опробованного на практике, материала по вопросам стратегического менеджмента для изучения и исследования при выполнении практических работ в соответствии с учебными и научными планами дисциплины «Стратегический менеджмент».<br /> Учебное пособие состоит из двух разделов, раскрывающих теорию и практику разработки стратегии развития предприятий и организаций. В первом разделе приведен анализ базисных категорий стратегического менеджмента. При формировании второго раздела авторы использовали опробованный на практике методический инструментарий, позволивший большинству предприятий выстроить алгоритм разработки стратегий и успешно внедрить и реализовать стратегическое планирование.<br /> Предлагаемое учебное пособие подготовлено в соответствии с требованиями государственных образовательных стандартов Министерства образования РФ.<br /> Рассчитано на студентов, изучающих дисциплины «Стратегический менеджмент», «Стратегическое планирование», а также на аспирантов, преподавателей вузов.

Внимание! Авторские права на книгу "Стратегический менеджмент. Учебное пособие" ( Отварухина Н.С., Отварухина Ю.Ю., Мыльникова А.Н. ) охраняются законодательством!