|
ОглавлениеГлава 1. Введение в информационные технологии Глава 2. Платформа в информационных технологиях Глава 3. Технологические процессы обработки информации в информационных технологиях Глава 4. Информационные технологии конечного пользователя Глава 5. Технологии открытых систем Глава 6. Информационные технологии в локальных и корпоративных сетях Глава 7. Информационные технологии в глобальных сетях Глава 8. Организация защиты информации в информационных технологиях Глава 9. Информационные технологии в системах управления проектами Для бесплатного чтения доступна только часть главы! Для чтения полной версии необходимо приобрести книгуГЛАВА 1. |
Информационный |
Представляет собой процесс описания принципов и методов производства |
Социальный |
Это кадры и их организация в процессе производства |
Инструментальный |
Это орудия труда, посредством которых реализуется производство |
Единство понятий «технология» и «информационная технология» заключается, прежде всего, в том, что в основе и той и другой лежит процесс, под которым понимается определенная совокупность действий, направленных на достижение поставленной цели. При этом любой технологический процесс должен определяться выбранной человеком стратегией и реализовываться с помощью совокупности различных методов и средств.
Методами информационных технологий являются методы обработки и передачи информации.
Средства информационных технологий — это технические, программные, информационные и другие средства, при помощи которых реализуется информационная технология на экономическом объекте.
Сравнение технологии материального производства и информационной технологии приведено в табл. 1.1.
Таблица 1.1.
Общее сравнение информационной и производственной технологий
Технология материального производства |
Информационная технология |
Технология изменяет качество или первоначальное состояние материи для получения материального продукта |
Информационная технология на основе первичных данных получает информацию нового качества для принятия оптимального управленческого решения |
Применяя разные технологии к одному и тому же материальному ресурсу, можно получить разные изделия, продукты |
Используя разные технологические процессы обработки одной и той же информации, можно получать информацию разного качества |
Используются средства и методы обработки, изготовления, изменения состояния, свойств, формы сырья или материалов |
Используются средства и методы, посредством которых реализуются операции сбора, обработки, накопления, хранения и передачи данных на экономическом объекте |
Цель — выпуск продукции, удовлетворяющей потребности человека или системы |
Цель — производство информации для ее анализа человеком и принятия на этой основе решения по выполнению какого-либо действия |
Принципиальное отличие информационной технологии от технологии материального производства состоит в том, что в первом случае технология не может быть непрерывной, т. к. она соединяет работу рутинного типа (анализ, оперативный учет) и творческую работу, пока не поддающуюся формализации (принятие управленческих решений). Во втором случае функция производства непрерывна и отражает строгую последовательность всех операций для выпуска продукции (технологический производственный процесс). Используемые в производственной сфере технологические понятия (норма, норматив и т. д.) могут быть в настоящее время распространены только на простейшие, рутинные операции над информацией.
В целом можно выделить основные особенности информационных технологий (рис. 1.1):
Рис. 1.1. Основные особенности информационных технологий
• целью информационного технологического процесса является получение информации;
• предметом технологического процесса (предметом обработки) являются данные;
• средства, которые осуществляют технологический процесс — это разнообразные вычислительные комплексы (программные, аппаратные, программно-аппаратные);
• процессы обработки данных разделяются на операции в соответствии с выбранной предметной областью;
• управляющие воздействия на процессы осуществляется руководящим составом организации;
• критериями оптимальности информационного технологического процесса являются своевременность доставки информации пользователям, ее надежность, достоверность и полнота.
Информационные ресурсы — это отдельные документы и отдельные массивы документов, документы и массивы документов в информационных системах.
Информационная технология направлена на целесообразное использование информационных ресурсов и снабжение ими всех элементов организационной структуры. Информационные ресурсы являются исходным «сырьем» для системы управления любой организации, учреждения, предприятия, а конечным продуктом является принятое решение. Принятие решения в большинстве случаев осуществляется в условиях недостатка информации, поэтому степень использования информационных ресурсов во многом определяет эффективность работы организации.
Таким образом, основная цель автоматизированной информационной технологии — получать посредством переработки первичных данных информацию нового качества, на основе которой вырабатываются оптимальные управленческие решения.
Основная цель информационной технологии достигается за счет:
• интеграции информации;
• обеспечения актуальности и непротиворечивости данных;
• использования современных технических средств для внедрения и функционирования качественно новых форм информационной поддержки деятельности аппарата управления.
Информационная технология справляется с существенным увеличением объемов перерабатываемой информации, ведет к сокращению сроков ее обработки и является наиболее важной составляющей процесса использования информационных ресурсов в управлении.
Автоматизированная информационная технология непосредственно связана с особенностями функционирования предприятия или организации.
Выбор стратегии организации автоматизированной информационной технологии определяется следующими факторами:
• областью функционирования предприятия или организации;
• типом предприятия или организации;
• производственно-хозяйственной или иной деятельностью;
• принятой моделью управления организацией или предприятием;
• новыми задачами в управлении;
• существующей информационной инфраструктурой и т. д.
Основополагающим фактором для построения автоматизированной информационной технологии с привязкой ее к принятой модели управления и существующей информационной инфраструктуре является область функционирования экономического объекта, в соответствии с которой предприятия и организации можно разделить на группы, представленные в табл. 1.2.
Таблица 1.2
Типы предприятий и организаций
Область функционирования предприятия или организации |
Тип предприятия или организации в соответствии с производственно-хозяйственной или иной деятельностью |
Органы власти |
Местные; региональные; федеральные |
Государственные службы |
Налоговые органы; органы социального обеспечения; органы социального страхования; органы медицинского страхования; пенсионный фонд; таможенные службы; государственные нотариальные конторы; арбитражные органы и другие |
Государственные учреждения |
Здравоохранение; образовательные учреждения |
Сфера услуг |
Банки; коммерческие страховые органы; клиринговые учреждения; торгово-посреднические фирмы; туризм; консалтинговые фирмы; лизинговые компании; рекламные агентства; факторинговые фирмы; аудиторские фирмы и другие |
Транспортная система |
Железнодорожный транспорт; автомобильный транспорт; водный транспорт; воздушный транспорт; трубопроводный транспорт |
Предприятия связи |
Объединенные; специализированные |
Производственные предприятия, которые классифицируются по следующим признакам: |
Отраслевой и предметной специализации предприятий и организаций; административно-хозяйственной принадлежности предприятия; структурой производства; мощностью производственного потенциала; типом производства; типам хозяйственных объединений предприятий |
В свою очередь производственные предприятия, имеющие специфику промышленной деятельности, можно классифицировать по шести основным классификационным признакам, представленным на рис. 1.2.
Рис. 1.2. Классификация предприятий и организаций
В зависимости от требований по решению задач управления экономическим объектом формируется технологический процесс обработки информации в организациях и на предприятиях различного типа. При этом при внедрении автоматизированных информационных технологий основными критериям являются величина предприятия и область функционирования, в зависимости от которых делается выбор программно-аппаратного обеспечения для решения конкретных функциональных задач, на основе которых принимаются соответствующие управленческие решения.
В соответствии с этим положением основным критерием для внедрения современной автоматизированной информационной технологии является мощность производственного потенциала, в соответствии с которой предприятия можно разделить на три группы — малые, средние и большие.
На малых предприятиях различных сфер деятельности автоматизация информационной технологии, как правило, связана с автоматизацией задач бухгалтерского учета, накоплением информации по отдельным видам бизнес-процессов, созданием информационных баз данных по направленности деятельности фирмы и организации телекоммуникационной среды для связи пользователей между собой и с другими предприятиями и организациями.
В средних предприятиях большое значение для управленческого звена играет организация электронного документооборота и привязка его к конкретным бизнес-процессам. Для таких предприятий характерно расширение круга решаемых функциональных задач, связанных с деятельностью фирмы, организация автоматизированных хранилищ и архивов информации, которые позволяют накапливать документы в различных форматах, предполагают наличие их структуризации, возможностей поиска, защиты информации от несанкционированного доступа и т. д.
На крупных предприятиях автоматизированная информационная технология строится на базе современного программно-аппаратного комплекса, включающего телекоммуникационные средства связи, многомашинные комплексы, развитую архитектуру «клиент-сервер», применение высокоскоростных корпоративных вычислительных сетей.
База данных — это организованная структура данных, хранящая систематизированную определенным образом информацию.
Корпоративная автоматизированная информационная технология, организованная на крупном предприятии, имеет трехуровневую иерархическую структуру, организованную в соответствии со структурой территориально разобщенных подразделений предприятия: центральный сервер системы устанавливается в центральном офисе, локальные серверы — в подразделениях и филиалах, станции-клиенты, организованные в локальные вычислительные сети структурного подразделения, филиала или отделения — у персонала компании.
Непременным условием повышения эффективности производственных, экономических, управленческих и других процессов, происходящих на предприятиях, в учреждениях и организациях, является информационная технология, обладающая гибкостью, мобильностью и адаптивностью к внешним воздействиям.
С книгой "Информационные технологии. 2-е издание. Учебное пособие" автора Коноплева И.А., Хохлова О.А., Денисов А.В. также читают:
Внимание! Авторские права на книгу "Информационные технологии. 2-е издание. Учебное пособие" ( Коноплева И.А., Хохлова О.А., Денисов А.В. ) охраняются законодательством!