|
|
Оглавление2. Что такое менеджмент, каковы его основные функции и разновидности? 3. Каковы основные принципы и методы управленческой деятельности? 4. Что такое организация и каковы ее признаки? 5. Что собой представляет внутренняя и внешняя среда организации? 6. По каким законам живет и развивается организация? 7. Какие разновидности организаций существуют? 8. Что такое организационная структура и как она формируется? 9. Что собой представляют жесткие организационные структуры? 10. Каковы разновидности гибкой организационной структуры? 11. Что собой представляет управленческая структура организации и от чего она зависит? 12. Что такое управленческие полномочия и как они распределяются? 13. В чем суть централизации и децентрализации управленческих полномочий? 14. Какие разновидности управленческих полномочий существуют? 15. Каковы современные типы управленческих структур? 16. Что такое организационная культура и какие функции она выполняет? 17. Из каких элементов состоит организационная культура? 18. Для чего нужно делегировать права и ответственность подчиненным? 19. Что собой представляет коллективное управление? 20. Что такое управленческая информация? 21. Как происходит обмен информацией? 22. Каковы свойства человеческой личности и как они учитываются в управлении? 23. Чем определяется положение личности в окружении? 24. Что такое трудовой коллектив и каковы его основные признаки? 25. Какие разновидности коллективов существуют? 26. Как формируется и развивается коллектив? 27. Что такое конформизм и какова его роль в управлении коллективом? 28. Что собой представляет управленческое решение? 29. Как происходит выявление и анализ проблем? 30. Из каких этапов состоит процесс поиска рационального решения проблемы? 31. Что собой представляют управленческие цели? 32. Какими бывают цели организации? 33. Что такое управленческая стратегия и какой она бывает? 35. Что собой представляют стратегические (портфельные) матрицы? 36. Разработка стратегий на основе построения кривых 37. Что такое планирование и каковы его основные принципы? 38. Как осуществляется прогнозирование? 39. С помощью каких методов разрабатываются планы? 40. Что собой представляют перспективные планы? 41. Что собой представляет стратегическое управление? 42. Как осуществляется текущее планирование? 43. Что собой представляет оперативное управление производством? 44. Что собой представляет управленческий контроль? 45. Какие виды управленческого контроля существуют? 46. Какие этапы включает в себя процесс контроля? 47. Чем различаются внешний и внутренний контроль? 48. В чем состоят мотивы человеческой деятельности? 49. В чем суть содержательного подхода к мотивации? 50. В чем суть процессного подхода к мотивации? 51. Каковы функции современных руководителей? 52. Каковы основные типы руководителей? 53. Кто такой лидер и чем он отличается от руководителя? 54. На чем основывается власть руководителя? 55. Каковы современные подходы к руководству людьми? 56. Что собой представляют стили руководства? 57. Что такое многомерность стилей руководства? 58. Что такое управленческий конфликт и какие его виды существуют? 59. Как развивается управленческий конфликт? 60. Каковы формы производственных конфликтов? 61. Как преодолеваются конфликты? 62. Что собой представляют инновации и какими они бывают? 63. Из каких этапов состоит инновационный процесс? 64. Почему возникает сопротивление новшествам и изменениям? 65. Что собой представляет персонал организации и как определяется его численность? 66. На какие категории подразделяется персонал? 67. Что собой представляют целевые комплексные программы? 68. Что такое бизнес-план и какие разделы он включает? 69. Что собой представляет управленческая бюрократия? Для бесплатного чтения доступна только часть главы! Для чтения полной версии необходимо приобрести книгуВВЕДЕНИЕКак готовиться и сдавать экзамены и зачеты Подготовка к экзамену (зачету) по менеджменту, как, впрочем, к любому другому предмету, должна начинаться с первого же дня его изучения. Самый лучший способ для этого — аккуратно посещать все занятия (как лекции, так и семинары). Во-первых, это дает какие-то (порой очень большие) знания, а во-вторых, позволит преподавателю запомнить усердного студента и в случае затруднений на экзамене или зачете отнестись к ответу более снисходительно. Важность посещения лекций обусловлена двумя обстоятельствами. Прежде всего, они обычно не повторяют, а дополняют и развивают материал учебника. В лекции преподаватель может использовать порой десятки источников, ознакомиться с которыми студенту при подготовке к экзамену просто невозможно. Вопросы же по лекционному материалу обязательно входят в билеты или могут быть заданы дополнительно. Кроме того, присутствие на лекциях поможет неплохо изучить преподавателя, его привычки, психологию, сильные и слабые стороны, а следовательно, заранее выработать стратегию и тактику поведения на экзаменах. Это дает усердным студентам существенное преимущество по сравнению с теми, кто на лекции не ходил. На каждом семинаре нужно активно выступать, что будет способствовать лучшему усвоению материала и позволит преподавателю (если подобная практика в вузе существует) поставить экзамен или зачет автоматически, в чем он заинтересован, как правило, не менее студента. Многие студенты не решаются проявлять активность на занятиях, поскольку боятся сказать что-то неправильно и тем самым опозориться. Это глубокое заблуждение. Как правило, знания у всех, кто готовится добросовестно, одинаковы, но победителями окажутся те, кто держит себя смелее, раскованнее. Целесообразно не отказываться также от подготовки докладов, рефератов, написания курсовых работ. Все это развивает и позволяет лишний раз обратить на себя внимание преподавателя. Обычно до экзамена (зачета) студенты получают вопросы к нему. Если есть время, по ним лучше готовить ответы или развернутые планы ответов. Это послужит хорошим подспорьем при повторении материала, а в крайнем случае может быть использовано в качестве шпаргалки. В то же время пользоваться чужими записями подобного рода нецелесообразно. В них обычно трудно разобраться, а кроме того, нет гарантий, что они правильны. Приходить сдавать экзамен или зачет лучше всего к их середине. Это позволит избежать проблем, которые могут возникнуть в начале такого рода мероприятий в связи с тем, что преподаватель не успел адаптироваться к работе. Примерно через час он уже втягивается в нее, приходит в свое обычное настроение, рассчитывает силы и более спокойно относится к происходящему (в том числе слабым ответам). Совсем слабым студентам лучше ходить отвечать в последних рядах. Преподаватель, как правило, устает и стремится поскорее закончить экзамен или зачет, а поэтому смотрит на студента во многом сквозь пальцы, прощая то, что может не простить в первые минуты. Кроме того, оставшись наедине или в компании таких же горемык, иногда можно уговорить преподавателя просто проявить милосердие, пообещав исправиться в следующем семестре. Внимание! Авторские права на книгу "Менеджмент в вопросах и ответах. Учебное пособие" ( Веснин В.Р. ) охраняются законодательством! |
||||||||||||||||||||||
